RSE*, retour dexpérience dun département de BNP Paribas Léquilibre au travail, la place du RSE* dans cet enjeu humain et économique *Réseau Social Entreprise
Léquilibre au travail, un enjeu humain et économique Sources : Four practical revolutions in management, Shiba & Walden, CRC Press, 2001, page 487 The Principles of Product Development Flow, Don Reinersten, Coût de réalisation Coût du délai 2
Reconsidérer les certitudes et organiser le chaos Jai un travail, je ne peux pas me distraire sur les réseaux 20% de temps libre, ça déchire ! 3
La place du RSE dans cet équilibre Diminuer les coûts de coordination Organiser le chaos et le mettre au service de lentreprise 4
5 Les objectifs de la mission People Care Renforcer : La qualité de vie au travail La cohésion des équipes La motivation
Comment nous avons utilisé le RSE Organiser le chaos et le mettre au service de lentreprise Co-construire la mission Accès sur base de volontariat Animation par Alexis Nicolas Implication du management, rôle du COO Trouver des volontaires (protection Stress, Efficacité Réunions) Partager une vision, le White Labelling Restaurants Tableau Blanc Interactif Imprimantes 6 Suite à une discussion qui a rencontré un franc succès, une personne a créé un nouveau groupe dédié :
Le réseau social interne 7
Lémergence dautres usages 1/2 Organiser le chaos et le mettre au service de lentreprise Partage de pratiques émergentes sur le management 2.0 This group is for people that like run for pleasure. Members can share experiences, courses, training plans, tricks, advices, etc. Enjoy and… run happy ! Partage bonnes pratiques ( ou tenue de réunions) Efficacité personnelle 8
Lémergence dautres usages 2/2 Diminuer les coûts de coordination GECD IT People & Teams Development team Diminution coût coordination et particulièrement des réunions déquipe Augmentation du partage dinformation et de la transversalité Augmentation de la prise dinitiative & du leadership Meilleure réactivité car coût et délai de coordination plus faible 9
Comment favoriser lémergence dautres usages ? Liberté de parole Principe du volontariat Autorisation formelle et explicite du management à lutilisation Obligation de parler de sujets qui intéressent naturellement les gens Le réseau est un espace de discussions informelles mais écrites Encourager Canaliser Charte BN3P Administrateur de chaque groupe Gestion de son image publique – canalisation naturelle Canalisation positive par un administrateur 10
Questions Réponses 11