Stratégie Output Document Solutions et Fleet Management

Le click sans soucis Klick Printerserver Facturation Appareil Multifonctions Klick Service / Entretien Toner Processus Logistique / Entrepôts 19.09.2018

Les étapes d‘iDOC Analyse Conception Présentation Inventaire des outils d‘impression Valider les données Documenter la situation actuelle Evaluer les économies Optimiser les processus Améliorer de l‘architecture Calcul du ROI Développer le concept Mise en place de la solution Scanner Printer Fax copieur Analyse des coûts: HW, Toner, Service, .. Coûts liés aux actes d‘achat & de gestion Coût de l‘intégration technique Analyse de l‘implantation Ergebnis Présentation Validation Etape suivante Monitoring (8 semaines) Processus / Workflow Taux de couverture / Utilisation 19.09.2018

2ème Etage situation actuelle Exemple HP DJ 920C HP LJ 4250N HP LJ 4250N Canon L390 HP P2015N 100 2713 3205 1050 1500 HP LJ 4250N Toshiba Studio 45 10246 17020 HP LJ 4250N HP LJ1320 Total NB = 44’228/mois 1425 200 Total Coul = 1’653/mois 11 équipements 18 personnes Toshiba Studio 280 6597 HP LJC4600 1553 Col/ 173 NB 19.09.2018

Exemple Utilisateur par équipement aujourd‘hui : 0.99 : 1 (82 utilisateurs pour 83 équipements) Rapport utilisateur par équipement idéal: 8 : 1 19.09.2018

Exemple 10 marques, 49 modèles, 82 types de consommables pour 88 équipements 19.09.2018

2ème Etage Proposition Exemple Total NB = 44’228/mois HP LJ 4250N HP P2015N 3205 1500 HP LJ 4250N KM C353+ fax 10000 21029 NB 153 Coul Total NB = 44’228/mois Total Coul = 1’653/mois 5 équipements 18 personnes KM C253 + fax 8395 NB 1500 Coul 19.09.2018

Résumé du TCO actuel Exemple 19.09.2018

Résumé du TCO futur Exemple 19.09.2018

Economies potentielles Situation Actuelle Situation future Coût par année Coût par année CHF 126‘990.00 CHF 103‘875.00 Exemple Economies annuelles CHF 23‘115.00 Economie sur la durée du contrat (5 ans) CHF 115‘573.00 18% 19.09.2018

Evolution des coûts sur le cycle de vie Risque d‘augmentation des prix Coûts actuels Coûts Risque d‘augmentation des prix en cas d‘absence de suivi Coûts d‘exploitation Mise en place Consolidation des processus Dépenser - pour gagner + Travailler mieux pour gagner + Service technique Hardware, Software Temps Situation actuelle „Quick Win“ Processus de consolidation „permanent“ 19.09.2018

Commandes de toner traditionnelle Client Alerte Equipement Toner Low Toner low ? Keyuser E-Mail XML Fournisseur SLA, Contrats, Asset BC ERP Logistique 19.09.2018

Automatisation des commandes de toner Client Monitoring Alerte Equipement Toner low Contrôle de plausibilité E-Mail XML Keyuser Facturation electronique au click (CSV) Finances / Facturation E-Mail XML E-Mail XML Graphax SLA, Contrats, Asset Check BC Facturation ERP Logistique 19.09.2018

Processus de résolution des pannes Client Utilisateur Dépannage par Helpline Bourrage Fournisseur Service Provider Call Center 19.09.2018

Processus de reconnaissance des pannes Client Bourrage Dépannage par L‘utilisateur Dépannage par Key -User 0 Min. 10 Min. 10 Min. Cette panne peut-elle être solutionnée par téléphone? Alerte Information E-Mail SPOC Graphax 19.09.2018

Relevé des compteurs Client Graphax Utilisateur clé SPOC Finances & décomptes Facturation Graphax SLA, données contractuelles, parc des machines ERP 19.09.2018

Décompte électronique du nombre de pages imprimées Relevé des compteurs Client Relevé automatique Décompte électronique du nombre de pages imprimées (CSV) Finances & décomptes Mise à jour de la base de données Graphax SLA, données contractuelles, parc des machines ERP Rapports Facturation 19.09.2018

Intégration de l’outil 3 mois Graphax et Tecnocopia Elaboration du concept / Offre Comparatif Situation existante Vs Situation future Intégration des Nouveaux systèmes Extraction des données Présentation D-Ploy ou Tecnocopia Intégration de l’outil de monitoring Client final Préparation d’un PC Connecté au réseau Selon configuration Présentation 19.09.2018

Prenez- nous au mot ! Nous aimons souligner les belles promesses par des actes convaincants. 19.09.2018