Jean Sébastien Desjonquères Petite Introduction à l’Intelligence économique ou l’eloge d’une puissance inventive Jean Sébastien Desjonquères master IE 2011 - ITRI

Jean Sébastien Desjonquères Petite Introduction à l’Intelligence économique ou l’eloge d’une puissance inventive Jean Sébastien Desjonquères master IE 2011 - ITRI

Plan d’intervention Qui êtes vous. Pourquoi êtes vous ici Plan d’intervention Qui êtes vous? Pourquoi êtes vous ici? C’est quoi l’IE, premiere approche? Petit retour en arrière Pense-t-on bien? Quelques définitions A quoi cela sert l’IE? Un état d’esprit en IE cela ressemble à quoi?

Et si la chèvre de monsieur Seguin avait fait de l’Intelligence économique?

Et si nous pensions mal?

Et si nous pelions l’oignon ensemble?

Et si nous mettions Paris en bouteille?

Petit voyage rapide dans l’histoire de la pensée Petit voyage rapide dans l’histoire de la pensée... pourquoi nous en sommes là??

la crise de la modernité 1453: Chute de Constantinople 1455: invention de l’imprimerie 1492: découvete de l’amérique par Colomb 1520: Copernic et sa revolution copernicienne Renaissance : jaillissement intellectuel Revitalisation de l’héritage grec Developpement des sciences (Galilée, Descartes, Bacon) Essor economique et capitalistique domination du monde par l’ouest de l’europe affirmation des premiers etats nations (France, Angleterre, Portugal et espagne) developpement de l’individualisme sur le monde entier

la crise de la modernité L’humanisme moderne est issue d’une profonde confrontation entre: l’idee chretienne qui apportaient des réponses existentielles et organisait la société l’idée grecque qui fait des individus des citoyens depositaire de la raison LA raison va alors critiquer systématiquement les mythes et les religions sans discernement Pascal et son doute Descartes et sa grande disjonction: esprit/matière installation d’une bipolarité Sciences/Philosophie La science va devenir la nouvelle religion et la nouvelle verité

la crise de la modernité Quelques réactions: Rousseau et les romantiques se defendent interrogations sur le progres promotion de la passion sur la raison

la crise de la modernité La modernité se manifeste par 3 grands mythes: mythe de la maitrise de l’univers (Descartes, Buffon, Marx,...) Mythe du progres (condorcet mythe du bonheur saint Juste Tous sont en crise profonde Fin des grands mythes

la crise de la modernité la science est elucidante mais aveuglante car elle reduit et fragmente La science est incapable de restituer une vision d’ensemble Notre mode de connaissance a sous développé l’aptitude à contextualiser l’information et à l’intégrer dans un ensemble qui lui donne du sens Submergé par la surabondance d’information nous sommes incapable de les organiser, de les comprendre et de leur donner un sens L’yper -spécialisation brise le tissu complexe du reel le primat du quantifiable occulte le qualitatif et l’intuitif

la crise de la modernité Notre mode de pensée mutilé produit des ignorances globales - reductionnisme réduit la connaissance d’unités complexe et élements simplifiés - Binarisme Décompose en Vrai/Faux ce qui est soit partiellement vrai et faux, vrai ou faux, vrai et faux à la fois - causalité linéraire ignore les boucles rétroactives -manichéisme opposition Bien et Mal

la crise de la modernité Vous devez relever le défi de la complexité du reel en saisissant: - les liaisons - les interactions - les implications mutuelles - les phénomènes multidimensionnels - les réalités solidaires et confictuelles

la crise de la modernité Vous devez relever le défi de la complexité du reel en prenant conscience des contradictions logiques: - l’ordre comporte du désordre - la science eclaire et aveugle - la civilisation contient la barbarie - la raison pure est déraison - La raison et la passion ont besoin - l’une de l’autre - l’Un comporte sa multiplicité propre

La disponibilité de l’information n’est pas en cause, c’est son traitement. Rétrécissement du temps économique Capacité à investiguer Vital d’extraire de la masse Nécessité d’utiliser des filtres de surveillance La veille s’est imposée comme la réponse à cette paralysie moderne Il faut des REDUCTEUR D’INCERTITUDE Gestion de la complexité.....

L’information est un terme « vide-poche » Informer c’est apprendre, avertir, éclairer ou éclaircir, enseigner ou instruire, c’est surtout renseigner. L’information est une denrée très spéciale, multiforme, floue, vague qui peut être large ou précise Information blanche, grise et noire??

Un concept en evolution permanente Intelligence economique Veille Documentation

Premier filtre Veille technologiques Elle consiste à suivre l’évolution de la recherche scientifique et technique: les tendances et acquis, les technologies (procédés, matériaux, organisation,….) ainsi que les produits (analyse fonctionnelle, performances,….) Gestion de la complexité.....

Deuxième filtre Veille Commerciale Elle consiste à rechercher les futurs besoins des nouveaux clients, fournisseurs et produits. les produits (analyse fonctionnelle, performances,….) Gestion de la complexité.....

Triosième filtre Veille concurrentielle Elle vise à surveiller les concurrents dans les domaines des structures, du capital actionnariat, des participations mais aussi des produits, des prix, des fournisseurs et des clients. Gestion de la complexité.....

Définition Defintion de l’intelligence economique L’intelligence économique est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement, de distribution et de protection de l’information obtenue légalement, utile aux acteurs économiques en vue de la mise en œuvre de leurs stratégies individuelles et collectives. Elle fusionne et va plus loin en intégrant les fonctions de veille, d’analyse du marché, de management stratégique et de gestion commerciale Il y a un approche moins passive: capacité à s’adapter à son environnement Gestion de la complexité.....

Cycle du renseignement Gestion de la complexité.....

Principes fondateur d’un esprit d’intelligence économique Gestion dynamique de la problématique coopération-concurrence: dépasser l’analyse des rapports de force en recherchant dans le jeu des acteurs des voies nouvelles de coopération. Principe d’action sur les règles du jeu: fonder le projet de l’entreprise sur un cadre réglementaire sans négliger la possibilité de faire évoluer le cadre législatif Principe de réceptivité à la nouveauté: collecter par principe toutes les informations nouvelles ou surprenantes et leur donner une valeur stratégique Gestion de la complexité.....

Principes fondateur d’un esprit d’intelligence économique Principe de collecte systématique Principe de jeu des acteurs: identifer les acteurs (formation, parcours, fonctions et responsabilités, réseaux et relations,…) Principe d’adaptation culturelle: adapter l’approche au profil de la personne cible en prenant en compte les facteurs culturels et les facteurs de vulnérabilité (sensibilité aux honneurs, besoins financiers,… Principe de contournement: privilégier les stratégies d’influences plutôt que les stratégies frontales Gestion de la complexité.....

Principes fondateur d’un esprit d’intelligence économique Principe de veille généralisée: induire une culture collective de collecte de l’information Principe du faisceau d’indices: croiser les sources ouvertes et les sources informelles pour limiter l’incertitude des décisions Principe de gestion dynamique de l’environnement social: gérer les relations avec tous les acteurs administratifs et sociaux de son environnement Principe de signes avant-coureurs: mémoriser tous les événements inhabituels de la vie de l’entreprise Gestion de la complexité.....

Principes fondateur d’un esprit d’intelligence économique Principe de continuité: être constant dans l’effort en suivant les axes de recherche d’information Principe de menace invisible: avec la dématérialisation de l’activité se développe la dématérialisation des attaques. Principe d’humilité: tenir compte du caractère évolutif de l’environnement pour vérifier la pertinence des dogmes fondateurs de l’entreprise. Principe d’équilibre personnel: préserver coûte que coûte une vie personnelle équilibrée Gestion de la complexité.....

Principes fondateur d’un esprit d’intelligence économique Gestion dynamique de la problématique coopération-concurrence: dépasser l’analyse des rapports de force en recherchant dans le jeu des acteurs des voies nouvelles de coopération. Principe d’action sur les règles du jeu: fonder le projet de l’entreprise sur un cadre réglementaire sans négliger la possibilité de faire évoluer le cadre législatif Principe de réceptivité à la nouveauté: collecter par principe toutes les informations nouvelles ou surprenantes et leur donner une valeur stratégique Gestion de la complexité.....

Comment mesurer la nouveauté d’un événement Comment mesurer la nouveauté d’un événement? Elle est proportionnelle à la longueur de l’ère précédente, que cet événement clôt Agriculture Transport Santé Démographie Connexions Conflits

Agriculture Au XX siècle le néolithique se termine, il avait débuté voici 10 000 ans Proportion d’humain vivant dans les villes - 3% en 1800 - 14% en 1900 - 50% maintenant - 70 à 75% en 2030 Lorsque se déterritorialise la majorité des humains, le rapport au monde se transforme Pour savoir le temps qu’il fait qui regarde le ciel?

transport la mobilité des personnes a cru 1000 fois entre 1800 et 2010

Echiquier des affrontements concurrentiels Echiquier Mondial Echiquier des blocs economiques (UE/ALENA/ASEAN) Echiquier nationaux Echiquier Régionaux

Logique de réseaux et synergies Rapport de force complexe savoir gerer le contexte global des marchés affrontements concurrentiels Elargir l’analyse des m&o Mondialisation Logique de réseaux et synergies Rapport de force complexe libre-Echange pratiques faussées Accepter l’innovation Menaces/Opportunités Analyse de toute situation au niveau mondial Mutation de consommation Nouvelles technologie