L’OPEN SYSTEM EN FRANCE 2010 : 45 départements, 4 régions (+ de 50 000 prestataires) + de 20 passerelles avec des solutions métier, centrales de réservation et GDS Volume d’affaires croissant 2007 : 25 M€ en B to C 2008 : 50 M€ 2009 : +100 M€ Présentation générale

Les enjeux de la commercialisation en ligne - Une demande forte des Internautes - Un confort pour le prestataire - Une garantie pour le client

2009/10 une première étape vers la réservation en ligne. Clevacances.com 2009/10 une première étape vers la réservation en ligne. ex

MISE EN MARCHÉ DES PROPRIETAIRES ’’CLEVACANCES’’ Réponse de l’Open system à la demande des CléVacances

OUVERTURE DE LA COMMERCIALISATION B to C Réponse de l’Open system à la demande des CléVacances

Un seule saisie pour plusieurs canaux de commercialisation Ex. Le site du département. ex Le site du prestataire. ex …

OPEN WIDGET Résa L’autonomie pour créer vous même vos moteurs de recherche. Open WIDGET Résa c’est : Une application web pour paramétrer les moteurs de réservation, il est possible d’agir sur : Les zones géographiques Les fournisseurs Les types de produits Les dates … L’application génère un code qu’il suffit d’intégrer dans le site web que vous voulez équiper du moteur de réservation créé, Une solution pour démultiplier les canaux de vente, Pas de limitation de quantité de moteur de réservation. ex Des solutions originales pour répondre à vos attentes

Les solutions de paiement SIPS ATOS : Utilisées par le Crédit Agricole, Banque Postale, BNP, HSBC et filiales, le Crédit Lyonnais, Crédit du Nord, Société Générale et de nombreuses filiales SPPLUS: Caisse d’Epargne PAYBOX (avec fonctionnalités de vente additionnelle: 1 saisie de règlement / plusieurs encaisseurs) PAYPAL Chaque vendeur est libre de choisir la solution de paiement qui lui convient au mieux.

PAYPAL Accépter les règlements par carte bancaire, avec PAYPAL : PayPal Intégral c’est une plateforme de paiement complète, qui accepte les moyens de paiement les plus courants sur Internet en France (Cartes bancaires, Cartes privatives, Compte PayPal ), Une mise en place simple : Inscription gratuite, sans contrat vente à distance, ni abonnement. Un back-office pratique aux fonctionnalités étendues : outils de reporting, fonctionnalités de remboursement... Un système de prévention contre la fraude parmi les plus efficaces du marché, Vos ventes optimisées : Accès à l’international avec 19 devises dans 190 pays. Une tarification à la transaction : Vous payez à la transaction selon votre volume d’activité mensuelle réalisé avec PayPal. Des solutions originales pour répondre à vos attentes

Le Déploiement CLEVACANCES

Les partenaires Alliance Réseaux a développé un certain nombre de passerelles avec des éditeurs de solutions logicielles: Ces passerelles offrent la possibilité d’intégrer les flux de centrales de réservation (SLA, Agences immobilières…)

MOBILISATION DE L’OFFRE A travers les passerelles ITEA (Gîtes et Chambres d’hôtes) B2F (WinRésa / Soprane) GPI MP Concept (Hélios) Arkiane Home Résa Présentation générale

OPEN PRO MEUBLES CHAMBRES D’HÔTES Open Pro est une application full-web qui s'adresse aux hébergeurs. Elle est disponible dans les versions correspondantes aux différents métiers de l’hébergement : particuliers, chambres d’hôtes. Open Pro permet de mettre en location des hébergements via l'Open System®. Avec Open Pro, vous pouvez mettre en ligne tout type d'hébergement : des locations de vacances, en passant par les gîtes et chambres d'hôtes. ex Des solutions originales pour répondre à vos attentes

FORMATION Pour favoriser la réussite des projets, Alliance Réseaux s’investit aux cotés des Clévacances pour mobiliser l’offre : Formation et accompagnement mutualisés des personnes ressources à l’ensemble du réseau, Hotline ouverte aux prestataires et aux personnes ressources. Chaque structure qui s’investit dans la démarche CléVacances (Association, CDT, …) doit identifier une ou plusieurs personnes ressources pour assure la maîtrise globale ’’locale’’ du projet. Réponse de l’Open system à la demande des CléVacances

OBSERVATOIRE TEMPS RÉEL Open Stat : Suivi des réservations par sites, fournisseurs… Historique des réservations par produit, Export des données vers Excel Google Analytics : Alliance Réseaux a développé une interface complète avec les solutions de tracking, mesure et analyse Google Analytics. Calcul automatique des taux de conversion, du CA Performance des produits vendus … Alliance Réseaux est également en mesure d’intégrer les tags de toute autre solution de tracking. Des solutions originales pour répondre à vos attentes

Investissement annuel pour un prestataire : LE MODELE ECONOMIQUE Investissement annuel pour un prestataire : 30 € / an Réponse de l’Open system à la demande des CléVacances