REI-2240 Les changements environnementaux

Le plan de la séance Changements environnementaux La nature des changements 1.Démographiques et socioculturels 2.Technologiques 3.Économiques 4.Politiques 5.Organisationnels Comprendre les changements Pourquoi sadapter

Changements environnementaux Lentreprise efficace et compétitive de demain est celle qui saura anticiper les contraintes et opportunités présentes dans son environnement et particulièrement en ce qui a trait aux ressources humaines… –Face aux difficultés croissantes à développer et à maintenir des avantages compétitifs liés aux ressources financières et matérielles, les RH devient le secteur dintervention le plus prometteur!

La nature des changements 1.Démographiques et socioculturels 2.Technologiques 3.Économiques 4.Politiques 5.Organisationnels

1. Changements d é mographiques et socioculturels - vieillissement de la population - nouvelle g é n é ration - f é minisation de la main-d œ uvre - nouvelles structures familiales - main-d œ uvre plus scolaris é e - nouvelles valeurs associ é es au travail - diversit é culturelle

Vieillissement et chute du taux de natalité IMPACTS SUR LA GRH –absence de relève –nécessité dadaptation du travail (capacités et aptitudes des personnes âgées) –restruturation des tâches, et du temps de travail –favoriser les échanges intergénérationnels (transfert des connaissances) –retraite progressive (changement de lâge de la retraite)

Féminisation de la main-d'œuvre Changements dans la dynamique des rapports humains IMPACTS SUR LA GRH: –conciliation travail-famille –couples à double carrière (conjoint) –congé de maternité –harcèlement sexuel –Discrimination –effritement du tissus familial (monoparental)

Scolarisation accrue Accepte moins lautorité Exigences élevées quant au contenu du travail Besoin dautonomie IMPACTS SUR LA GRH: –utilisation efficace des connaissances et habiletés –développement du potentiel –modes dorganisation du travail (participation, coach) –modes dévaluation

Valeurs sociales relatives au travail Le travail est central mais il y a aussi : les loisirs, la famille et les amis… Génération Y IMPACTS SUR LA GRH: –équilibre travail-famille –défis et responsabilités –participation aux décisions (droit de sexprimer) –besoin de satisfaction au travail –épanouissement personnel

Diversité culturelle Présence accrue dimmigrants pour combler les lacunes démographiques donc nécessité de gérer les différences culturelles (mais dans la secteur tertiaire surtout) IMPACTS SUR LA GRH: –sensibilisation des employés aux autres cultures –programme daccès à légalité –gestion des conflits (accroissement des compétences des gestionnaires à ce sujet)

2. Changements technologiques Parmi ces changements se trouvent, entre autres, les NTIC, et l automatisation 2.1.Virtualisation des fonctions et des activit é s : -impartition -sous-traitance -t é l é travail -apprentissage à distance 2. Automatisation: - accroissement de la productivit é -cycle de vie du produit divis é par 4 (au cours des 50 derni è res ann é es)

IMPACTS SUR LA GRH Création et suppression demploi -hausse des exigences professionnelle Formation et développement des RH nécessaires (carrière, relève) Pénurie de main-dœuvre spécialisée (exode des cerveaux) -solutions: recrutement agressif, association avec institution denseignement Nouvelle organisation du travail: -décentralisation (diminution du nombre de cadres intermédiaires et redéfinition de leur rôle ) -décloisonnement des postes -télétravail (espace de travail, isolement du travailleur) -horaire flexible

3. Changements é conomiques Situation é conomique en g é n é ral: - comp é titivit é, concurrence accrue - mutation vers le savoir Ouverture des march é s é trangers

Impacts sur les organisations Défi de la productivité, du changement… « le statu quo cest la mort » Mettre laccent sur la qualité des produits Décentralisation, aplatissement des structures hiérarchiques (afin de favoriser une plus grande flexibilité dans lexécution des tâches et la prise de décision)

Impacts sur la GRH Modifications des pratiques vers: recrutement international formation et développement rémunération incitative (orientée vers la productivité organisationnelle) collaboration patronale-syndicale mobilisation des employés

Impacts sur les individus Lemployé devient davantage un partenaire Main-dœuvre polyvalente, innovatrice, mobilisée, plus productive Les cadres détiennent une bonne connaissance de tous les changements environnementaux

4. Changements politiques Diff é rentes lois r é gissent le travail et exercent des pressions sur les organisations, les activit é s de GRH et sur les individus. Les principales lois sont: LNT, LSST, Code du travail

IMPACTS sur la GRH Les décisions devront être équitables, valides, non-arbitraire et non-discriminatoires DONC: –Meilleure communication nécessaire –Meilleures relations yés-yeur –Programmes daccès à légalité, PAE … –Meilleure sécurité demploi, partage des gains…

5. Changements organisationnels Aplatissement des structures organisationnelles D é coupage des organisations en petits centres de profits Planification strat é gique Entrepreneurship Qualit é totale Qualit é des produits et des services Nature changeante du travail (polyvalence)

Comprendre les changements Contenu Amplitude Universalité Clarté Durabilité Profondeur Proximité

Pourquoi sadapter ? Survivre Être rentable Assurer une continuité Créer et offrir des emplois de qualité Respect des droits des employés Mobilisation Ne pas « subir » mais plutôt évoluer avec lenvironnement