Séance 10 La notion d’identité Les modèles identitaires À lire pour cette séance: MAILHOT, Chantale, «Pratiques de gestion et identités dans deux caisses populaires de Montréal », cas 4, p. 476-486.

L’identité Image de soi. Besoin de se situer par rapport aux autres. Équilibre du soi différent des autres et du soi avec les autres. Conscience plus ou moins forte d’appartenance à un groupe.

Le modèle réglementaire (modèle du retrait) * Individu peu impliqué dans un emploi. Faible entrée dans le jeu des relations personnelles et collectives. Peu d’amis. Le leader est refusé. Le travail est plutôt une nécessité économique. * Entre parenthèses, l’ancien modèle

Le modèle communautaire (modèle fusionnel) Correspond aux métiers de type corporatiste* où il existe une forte identité et une communauté de travail. La camaraderie prime. L’ancienneté est importante (ce qui tend à montrer que ce modèle est en déclin). * Une corporation est un ensemble de personnes qui exercent le même métier ou la même profession. Le corporatisme est une doctrine qui considère les groupements professionnels comme une structure fondamentale de l ’organisation économique et sociale.

Le modèle professionnel (modèle de la négociation) Professionnels ouvriers ou cadres très investis dans un emploi à forte compétence, qui négocient sans cesse leur reconnaissance sociale. Négociation et acceptation des différences.

Le modèle de la mobilité (mobilité professionnelle) Renvoie à une stratégie de mobilité professionnelle où l ’individu s’appuie sur un réseau de relations pour suivre un itinéraire personnel dans ou hors de l ’entreprise. Formation personnelle (à l’université par exemple).

Le modèle professionnel de service public Fonctionnaires en contact direct avec le public. Les règlements n’ont plus le même impact sur ces professionnels. Ils font face à des situations non réglées (non prévues au sens du règlement). L’identification se fait par rapport à une mission.

Le modèle entrepreneurial C ’est le modèle le plus nouveau*. Il s’agit d ’individus (cadres et dirigeants diplômés de l ’enseignement supérieur) en relation étroite avec l ’environnement de l ’entreprise. Identité développée dans le cadre d ’une forte concurrence entre les entreprises. * depuis une quinzaine d ’années (voir le cas Alcan)

Les identités de l’entreprise L’identité de l’entreprise dépend de l’intégration des divers acteurs et des identités de groupes propres à chaque entreprise (en fonction de l’adhésion ou non à un projet commun). Certaines entreprises réussissent mieux à intégrer tous les acteurs, tandis que d’autres ne réussissent pas très bien. Trois situations sont possibles:

Les identités de l’entreprise Confrontation culturelle – intégration jamais réussie Intégration culturelle – intégration réussie Désintégration culturelle – intégration déjà réussie mais en voie d’effritement