ou l’organisation scientifique du travail Le taylorisme ou l’organisation scientifique du travail
L’ auteur
Frédérick Winslow TAYLOR (1856-1915)
Le problème
Il constate que, dans les ateliers, la flânerie est une pratique généralisée
(cc) Gnondpomme sur www.flickr.com « Nous autres, ouvriers, (…) nous limitions notre production à un tiers de ce que nous aurions pu facilement faire. » (cc) Gnondpomme sur www.flickr.com
causes Les
Un manque de contrainte 1 Les ouvriers sont qualifiés, ils maîtrisent les gestes et le temps de leur travail © blog.alsacephotoclub.net
© http://observers.france24.com Un manque d’incitations 2 Lorsque les salariés travaillaient plus vite, ils n’étaient pas mieux payés, l’employeur en profitait même pour supprimer des emplois © http://observers.france24.com 6 mars 2009
Les remèdes
De nouvelles contraintes 1 La double division du travail pour limiter le pouvoir des salariés qualifiés
= Séparation des tâches de conception et des tâches d’exécution verticale La division du travail = Séparation des tâches de conception et des tâches d’exécution horizontale La division du travail = Spécialisation des salariés dans une seule et même tâche
L’organisation du travail ne doit relever que du bureau des méthodes
Les ingénieurs doivent observer
mesurer
chronométrer
chaque geste en détail
la meilleure façon de faire pour trouver le ONE BEST WAY = la meilleure façon de faire
en éliminant les gestes inutiles
En supprimant les « temps morts »
en évitant la fatigue et les accidents qui limitent la production NON OUI en évitant la fatigue et les accidents qui limitent la production
Ainsi la direction récupère la maîtrise du temps et des gestes
Le taylorisme s’est imposé dans l’industrie mais aussi dans les services
Les tâches sont définies et planifiées Le temps est contrôlé
Une incitation à la production 2 Taylor recommande le salaire au rendement ou salaire à la pièce pour stimuler les salariés à produire davantage
vendeurs plâtriers carreleurs vendangeurs On retrouve cela aujourd’hui chez les plâtriers payés au m2 carreleurs vendangeurs payés au kg vendeurs payés au CA