Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel SEMIDIAS CREATI Midi Pyrénées Parcours Innovation de la CCI Toulouse Lintelligence économique : du stade artisanal au stade industriel Didier CORNU 08 septembre 2006

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel 3 dates à retenir : 1994 : Rapport Martre – Intelligence économique et stratégie des entreprises 2003 : Rapport Carayon (député-maire de Lavaur) 2006 : Nouveau rapport Carayon – sortie prévue en septembre 2006 Constat(s) : Créations de dispositifs mais les entreprises ne paraissent pas concernées. Constat(s) : nomination dAlain JUILLET, rôle des préfectures, rapports dinformations, conférences dispensées etc … Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Une définition (presque officielle) dAlain JUILLET Maîtrise et protection de linformation stratégique nécessaire à tous les acteurs économiques. « pour comprendre lenvironnement et ce afin danticiper les changements. » Définir une information stratégique ? Maîtrise : identifier, collecter, analyser, diffuser, évoluer Protection : si elle est stratégique, il est nécessaire de la protéger de toute intrusion Mots clés : maîtrise, protection, information stratégique, acteur économique

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Qui dit Intelligence économique, dit Information. Information Communication Décision Stratégie dentreprise

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Deux écrits pour fixer les choses : SUN TZU – 500 ans avant JC « Si le Prince éclairé et le général avisé défont lennemi chaque fois quils passent à laction, si leurs réalisations dépassent celle du commun, cest grâce à linformation préalable. » Devise groupe industriel japonais « L information, cest le sang de lentreprise. »

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Deux approches : Vision macroscopique En tant que Politique Publique (Politique industrielle, Politique étrangère, Rôle de lEtat …). Vision microscopique Une démarche au service des entreprises.

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel POURQUOI FAIRE DE LIE ? Actuellement, effet de mode … sûrement. Cependant … Le monde économique évolue. Concurrence mondiale plus exacerbée (Guerre économique !!!) – contexte de globalisation. Vision microscopique Contexte de décision plus complexe. Surabondance dinformation, information dont la qualité nest pas toujours au rendez vous (manipulation, désinformation, intoxication, etc …).

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Vision microscopique 5 forces de PORTER Entrant(s) potentiel(s) Concurrent(s)Client (s)Fournisseur(s) Substitut(s) Veille concurrentielle Veille technologique Veille Commerciale Veille concurrentielle Veille environnementale

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Lintelligence économique À faire en Interne A sous-traiter De manière continue De manière ponctuelle

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Lintelligence économique en interne Ressource(s) humaine(s) mais également financière(s) A qui confier cette activité ? Service qualité Service marketing Service commercial Le coût de cette activité ? Coût daccès à linformation (bases de données spécialisées, revues etc …) …

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Lintelligence économique en externe Et comme pour tout projet … Choix et donc évaluations des prestataires, Confiance dans le prestataire, Confidentialité des informations traitées … Et les SRP (Sociétés de Renseignement Privées) … Définition des objectifs de la prestation,

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Pour vous aider une norme expérimentale NF X (1998) Deux cas : - Mise en place dune cellule de veille - Collaboration avec un prestataire

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Exprimer des besoins Collecter Information Analyser Information Diffuser Information Protéger Information Evaluer Information

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Pour vous aider, des outils informatiques : - Voir le guide édité par le CIGREF : Guide de recensement des outils de collecte, de traitement et de visualisation de linformation - Voir le site de Frédéric Martinet

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Pour vous aider, des guides : - Le guide des bonnes pratiques dans les PME-PMI de Midi Pyrénées - Le guide des prestataires … Accessible à la CCI Toulouse

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Pour vous aider, des institutions, des organisations … : La CRCI de Blagnac La CCI Toulouse LANVAR LADITLa COFACEEt plus spécialement, pour linternational LADERMIP Les clubs dentreprises Le conseil général Le conseil régional Midi Pyrénées Expansion … OSEO Midi Pyrénées

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Pour vous aider, associer les activités transversales : Assurance Qualité Management de la connaissance Intelligence économique

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Ces trois activités ont des approches communes : Connaissance macroscopique de lentreprise et de son environnement par lapproche systémique. Approche transversale de lentreprise. Connaissance des circuits dinformation, des flux informationnels de lentreprise …

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel SYSTEME QUALITE (processus) Intelligence économique (information externe) Knowledge management (information interne) Informations de fonctionnement courant Informations de prise de décisions SYSTEME DINFORMATION (information) +

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Carrefour Régional dEchange en Intelligence Economique, CREIE Créée en décembre 2004 par José BADIE (président EMC) et Didier CORNU. Pour sensibiliser les acteurs économiques à lIntelligence économique. Pour être un relais opérationnel entre la politique publique et la démarche dentreprise.

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Académie de lIntelligence économique Fondée en 1993 par Robert GUILLAUMOT, Bernard ESAMBERT (*) en est lactuel président. Prix IEC Organisation des JIEE JIEE 2006 – INSA de Lyon le 07 décembre (*) Auteur du livre « la guerre économique mondiale » paru 1991

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel Didier CORNU Groupe COFRAMI – Agence de Toulouse Responsable du pôle « conseil » Carrefour Régional dEchange en Intelligence Economique (CREIE) Représentant régional de lAcadémie de lIntelligence Economique D élégué général - Doctorant Sciences économiques (1ére année) – Grenoble II Thème : Influence dun Système dIntelligence économique sur les relations économiques internationales –

Didier CORNU08 septembre 2006 SEMIDIAS LIE : du stade artisanal au stade industriel MERCI DE VOTRE PARTICIPATION