Du point de vue des associations membres du groupe de travail Guide qualité Journée du 23 octobre 2009

2 Pour lANPAA, association gestionnaire en responsabilité directe de 1400 professionnels : la nécessité de passer dune reconnaissance de principe à une reconnaissance opérationnelle avec des moyens et dans le temps. Dans un réseau à dimension nationale : linscription de la qualité dans les axes stratégiques : adhésion des acteurs associatifs et professionnels, cohérence entre les équipes et sur les territoires, mutualisation des outils, méthodes, projets et expériences. Pour lANPAA promotrice de la santé publique dans le champ des addictions : la volonté de rendre compte du service rendu et de lutilisation des moyens. Etant en responsabilité de missions de service public, la nécessité dobtenir des autorités publiques les moyens de la qualité et notamment le renforcement des compétences.

3 Exemple dune association indépendante Réflexion sur lévaluation de nos actions et la démarche qualité - Avoir des moyens pour lévaluation de nos actions (méthode, outils) - Reconnaissance de nos activités et de notre structure auprès de nos partenaires quelque soit la taille de la structure, on peut faire des projets de qualité -Comment se lapproprier à notre échelle ? - leviers : structure de petite taille formation du personnel plus facile à mettre en œuvre que les réseaux méthode dévaluation déjà mise en place administrateurs et équipe opérationnelle sensibilisés - freins : problème de moyen humain temps consacré à cette activité : restreint problème de financement : difficulté dintégration dans les budgets de demande de subvention référent sur la qualité mais pas de poste exclusivement réservé

4 Suite aux Etats Généraux de la Prévention de septembre 2006 Aujourdhui, la FNES : 26 Instances régionales déducation et de promotion de santé (IREPS). Engagée depuis 2005 dans une démarche qualité, apporte son expérience et ses outils aux différents acteurs représentés au sein du groupe de travail piloté par lINPES, Deux référentiels (INPES/FNES) sont articulés dans la pratique de terrain et utilisés de manière complémentaire Perspectives : offre de service des IREPS avec lexpertise en conseil méthodologique et mise en cohérence

5 Le Crips Île-de-France Pourquoi? > élargir la réflexion du Crips sur sa démarche qualité > démarche commune et partenariale Et maintenant? > intégrer loffre de formation du Crips

6 Une tête de réseau engagée sur les questions dévaluation: -Élaboration en 2008 dun référentiel dauto évaluation des CSAPA et CAARUD sappuyant sur une démarche participative et dun guide « Évaluation, pas de panique! » -Membre du COS de lANESMS avec la F3A pour représenter le secteur de laddictologie -Un document « Pour une politique et un statut de la prévention » -Avec lUNIOPSS, lobtention du P de prévention pour les CSAPA Un guide dauto évaluation un plus pour les actions de prévention mais -Précarité des financements -Temps dévaluation/ Temps daction -Taille des structures Lanitea, un réseau dadhérents sur lensemble du territoire représentant plus de 500 établissements et services dans le secteur de laddictologie

AFD, acteur de santé et Démarche qualité Participer à la construction dun outil adaptable et adapté au bénévolat. Accompagner lévolution de la fédération : Dynamique engagée depuis 2005 damélioration de la qualité de ses actions daccompagnement, dinformation, de prévention: - Démarche globale - Démarche progressive

8 Faire connaître et reconnaître les actions en promotion de la santé et par corollaire la démarche communautaire en santé Renforcer nos liens avec les autres acteurs du champ de la PDS au niveau local, régional et national Se préparer, avec ceux qui le souhaitent, à défendre la qualité de la PDS dans les Agences Régionales de Santé