ETAPES DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE

Les 8 étapes de la recherche d’information 1 Prise de conscience d’un besoin d’information, définition de ce besoin 2 Questionnement, formulation du sujet 3 Elaboration d’une stratégie de recherche 4 Construction de la question de recherche 5 Exécution de la recherche 6 Evaluation de l’information trouvée 7 Sélection, compilation, traitement de l’information 8 Elaboration d’un produit documentaire, diffusion de l’information

1/ Définition du besoin d’information, délimitation de la recherche Définir : les objectifs de la recherche le sujet le type d’informations : support, nature... les délais les sources les outils le produit final

2/ Questionnement du sujet Recherche des concepts, des mots-clés, des différents aspects du sujet… Elaboration d’un réseau sémantique Traduction des concepts en mots-clés Recherche des équivalences Plusieurs méthodes complémentaires : approche lexicale approche thématique questionnement 3QOCP schéma heuristique

2.1/ L’approche lexicale « Brainstorming » individuel ou collectif lister tous les mots qui tournent autour du sujet Exemple sur le thème : « s’informer » : se renseigner, trier, critiquer, se documenter, surinformation, intox, bibliographie, journaux, livres, radio, télé, presse, classifications, langages documentaires, rumeur, nouvelle, vigilance, découvrir, lire, enquêter, éthique, sélectionner, regarder, comparer, bibliothèques, cartes, Internet, réseaux, moteurs de recherche, centres documentaires, pouvoir…

2.2/ L’approche thématique Structuration de la liste de mots par thèmes et sous-thèmes et élaboration d ’un tableau thématique Exemple sur le thème « s ’informer »

ETHIQUE : surinformation, vigilance, intox, rumeur, pouvoir... DEMARCHE INTELLECTUELLE : se renseigner, trier, critiquer, se documenter, découvrir, lire, enquêter, sélectionner, regarder, comparer OUTILS : bibliographie, classifications, langages documentaires, moteurs de recherche... S ’INFORMER LIEUX D ’INFORMATION : bibliothèques centres documentaires, réseaux MEDIAS : radio, télé, presse, Internet SUPPORTS : journaux, livres, cartes, films...

2.3/ Les 3 QOCP Appliquer au thème le questionnement journalistique face à un événement : de QUI s’agit-il (identification des acteurs concernés) ? de QUOI s ’agit-il ? (qu’est-ce qui s’est passé ?) QUAND cela s’est-il passé ? OU cela s’est-il passé ? COMMENT cela s’est-il passé ? POURQUOI cela est-il arrivé ?

QUI s ’informe ? - étudiants, enseignants, chercheurs, professionnels… QUI produit de l ’information ? - les acteurs de l ’information QUAND s ’informer ? - quelles périodes de la vie privilégiées ? - quels moments privilégiés ? - quelle évolution historique ? QU’EST-CE que s’informer ? -définition du terme… - réfléchir sur l ’information S ’INFORMER POURQUOI s’informer ? - quels besoins ? - quels objectifs ? - quels effets ? COMMENT s ’informer ? - quels supports ? - quels traitements ? - quelles conditions (matérielles, intellectuelles, culturelles, juridiques…) ? OU s’informer ? - les lieux d ’information - les sources de diffusion - l ’information selon les pays...

2.4/ Formulation du sujet Organiser les concepts retenus en réseau sémantique : par thèmes, par aspects… (approche thématique) Traduire tous les concepts en mots-clés Rechercher les synonymes Utiliser les instruments de recherche (dictionnaires, encyclopédies…)

3/ Elaboration d’une stratégie de recherche Identification des supports d’information... Repérage des sources : lieux, organismes, personnes, banques de données... Repérage des outils de recherche Connaissance des supports Connaissance des sources, utilisation d’annuaires... Connaissance des outils de recherche : annuaires thématiques, moteurs...

4/ Construction de la question de recherche Traduction des mots-clés dans le langage documentaire approprié Elaboration d’une équation de recherche (combinaison des descripteurs)

5/ Exécution de la recherche Utilisation des outils de recherche : moteurs, métamoteurs… Interrogation avancée des moteurs de recherche Connaissance de la syntaxe de chaque outil

6/ Evaluation de l’information trouvée Difficultés sur Internet: « déluge informationnel », pollution de l ’information hétérogénéité des sources fiabilité incertaine identification difficile des auteurs Quelques principes 1/ Bien identifier : la source : le site, l ’organisation l’auteur la nature du document 2/ Evaluer : la fiabilité de l ’organisation la pertinence du document

7/ Sélection, compilation, traitement de l’information Sélectionner les documents pertinents Sauvegarder sur disque dur Récupérer et compiler les notices bibliographiques Traitement, exploitation de l ’information : lecture(s) (repérage, intégrale…) prise de notes reformulation traitement informatique

8/ Elaboration d’un produit documentaire, diffusion de l’information Elaborer un résumé, une note de synthèse, un dossier Elaborer une bibliographie sélective Faire un travail de recherche ... Connaître les règles de mise en page et de présentation des dossiers Impression, mise en ligne (en HTML)…