Stratégie d’utilisation des médias sociaux dans le cadre d’un événement sportif

D ÉFINITION DES MÉDIAS SOCIAUX Un ensemble de services permettant de développer des interactions sociales et du contenu sur internet ou en situation de mobilité, grâce à la technologie.

Quelques statistiques intéressantes…

U TILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX Quel est le % d’adultes québécois qui utilisent les médias sociaux? A — 82 % B — 72 % C — 67 % D — 56 %

U TILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX A — 82 % B — 72 % C — 67 % D — 56 % Quel est le % d’adultes québécois qui utilisent les médias sociaux?

A TTENTION

C’ EST DONC DIRE QUE … Les médias sociaux doivent être un des outils à intégrer dans une stratégie globale de communication 28 % des adultes ne sont pas sur ceux-ci !

A UGMENTATION DU MOBILE

A CTIVITÉS SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Quels médias choisir ?

Trois facteurs… Le premier… Qui est votre clientèle ? À qui voulez-vous vous adresser ?

P OPULARITÉ DES RÉSEAUX

P LATEFORMES LES PLUS UTILISÉES

S TATISTIQUES DE LA PAGE F ACEBOOK

Le deuxième… Quels sont vos objectifs ?

BUT o Faire connaître votre événement o Développer des interactions sociales o Trouver des commanditaires o Créer un buzz pendant l’événement o Solliciter des inscriptions o Trouver des bénévoles o Amener les gens sur votre blogue/site Web

Le troisième… Combien de temps et d’argent avez-vous à investir ?

T EMPS o Combien de parutions par semaine ? o Quelles sont les meilleures heures de diffusion des messages ? o Qui crée du contenu ? o Qui diffuse les messages ? o Qui répond aux interactions ?

A RGENT o Est-ce que tous vos abonnés voient chacune de vos parutions ? Sinon, quel est le pourcentage selon vous ? o Comment Facebook détermine qui voit vos messages ? o Comment faire pour être visible par plus de gens ?

Quelles sont les bonnes pratiques ?

O BJECTIFS o Faire connaître votre événement/programmation o Développer des interactions sociales o Solliciter des inscriptions/vente de billets o Amener les gens sur votre blogue/site Web o Créer un buzz, une synergie et partager l’expérience

P OURQUOI LES GENS VOUS SUIVENT ?

R ATIO 80 % parlez des autres 20 % parlez de vous

Calendrier de parution

Utiliser une vidéo

Penser avant-pendant-après

Demander une action

Utilisation d’images et de photos

Lien vers le site Web

Diffuser les résultats + bit.ly

bit.ly ou ow.ly

Sujets connexes – parler des autres

Identifier (tagger) - ambassadeurs

Parler de votre personnel

Infos privilégiées

Saviez-vous que…

Actualité…

Diffuser vos médias sociaux Toutes les pièces de communication Mentions/incitations avant-pendant l’événement Envoi courriel (clients, partenaires, équipe, etc.) Signature électronique Inciter les gens à partager

Analyser vos résultats !

Consulter vos statistiques

Merci et bonne fin de congrès !