AUTEUR 1 AUTEUR 2 - BIEN RECRUTER ET FIDELISER SUR DES POSTES PEU QUALIFIES - J ANVIER 2016 M A S S A J O B S

R H, RECRUTEMENT, ENGAGEMENT DES SALARIÉS PEU QUALIFIÉS … : LE CASSE - TÊTE Les entretiens d’embauche ne vous convainquent pas, vous n’en ressortez pas confiant pour l’avenir Vous avez du mal à recruter des salariés motivés Vous avez du mal à conserver vos employés sur ces postes Les coûts du turnover sont un vrai poids pour votre activité Vous avez envie de participer à reconstruire le vivre-ensemble N OUS VOUS PROPOSONS DE RECRUTER AUTREMENT

 Une autre approche du recrutement pragmatique et valorisante L’ APPROCHE M ASSAJOBS :  Une forte proximité avec les personnes candidates pour faire grandir la confiance  Un accompagnement sur le long terme qui restaure la relation d’autorité dans l’entreprise N OUS VOUS PROPOSONS DE RECRUTER AUTREMENT

Traditionnellement L’ APPROCHE M ASSAJOBS : RECRUTER AUTREMENT E N 4 TEMPS : La préparation du recrutement côté entreprise La préparation du recrutement côté candidat Recrutement : le jour J Approche proposée Une fois dans l’entreprise… L’entreprise cherche à sécuriser l’embauche en imposant des prérequis pour sélectionner « le haut du panier » Travailler la qualification du besoin réel Le candidat est en situation de défiance vis à vis de l’entreprise Proposer des candidats qui nous font confiance à nous, MassaJobs, pour qu’ils vous fassent confiance ensuite L’évaluation se fait sur le comportement du candidat, sa maîtrise du français et des codes des cols blancs Recruter sur le poste de travail, avec une implication du responsable opérationnel Prise dans le flux quotidien, l’entreprise n’a pas les moyens d’accompagner la prise de poste d’un candidat qui n’a pas assez confiance en lui pour parler des difficultés Créer les espaces de dialogue nécessaires avec un tiers de confiance, MassaJobs

Approche proposée : L’ APPROCHE M ASSAJOBS : B IEN RECRUTER Et concrètement : Nous préparons ensemble le recrutement et définissons : Travailler sur la qualification du besoin réel 1 Proposer des candidats qui nous font confiance à nous, MassaJobs, pour qu’ils vous fassent confiance ensuite 2 Les tâches à effectuer La manière de les effectuer Le déroulé de la 1 ère journée du candidat Les évolutions et formations à envisager dans 3, 6, 24 mois… Nous préparons le candidat sur 2 socles : la proximité et la confiance : Nous développons une relation unique avec le candidat, nous connaissons souvent son histoire, sa famille, ses amis… Nous construisons la motivation du candidat en tenant un discours de vérité sur l’entreprise et ses réalités Le candidat développe avec nous sa proactivité : il participe financièrement à son accompagnement, il prend conscience de ses qualités et de sa valeur, il est formé à gérer ses émotions

Approche proposée : L’ APPROCHE M ASSAJOBS : F IDÉLISER 3 4 Recruter sur le poste de travail, avec une implication du responsable opérationnel Créer les espaces de dialogue nécessaires avec un tiers de confiance, MassaJobs Et concrètement : Présentation d’un seul candidat Questions / réactions du candidat. L’entreprise fait son choix. Evaluation sur le post de travail par le manager  L’enjeu est de favoriser une rencontre et de valoriser le futur collaborateur Les CAFÉS DEBRIEF : 1 fois par semaine (puis 1/mois) le candidat, le manager et Massajobs se rencontrent sur le site de travail Les CAFÉS OFF : nous faisons de même juste avec le candidat, au même rythme, en alternance avec les rencontres avec vous, pour les préparer Il s’agit d’une sorte de « SAV » du recrutement. L’objectif est de :  Favoriser l’adaptation/l’intégration  Dénouer les nœuds et tensions qui pourraient se créer  Restaurer le rapport d’autorité au manager Le contenu de ces rencontres : Factuel : focalisé en priorité sur les tâches à réaliser Orienté : ce qui est recherché est l’engagement de la personne Oxygénant : lorsqu’on aborde le sens de la grandeur du travail

P OURQUOI NOUS FAIRE CONFIANCE ? 2.Nous sommes hébergés par Massabielle, 15 ans de présence dans les quartiers Une présence depuis 15 ans au service des habitants  Soutien à la réussite scolaire  Activités éducatives  Soutien à la parentalité Des projets qui aboutissent  Création avec et pour les habitants de la Maison Bernadette en 2011  Essaimage du Cours Frédéric Ozanam en 2014  François Eygun Chargé du développement  ESSEC  Apprentissage de 2 ans dans le conseil en stratégie et management pour des entreprises des secteurs Energie et Banque  Clémence Nicollet Fondatrice et directrice  ESCP/HEC option Entrepreneuriat social  Auparavant 7 ans de conseil en développement économique local auprès des collectivités et des industriels 3.Ils nous soutiennent 1. Nous sommes des professionnels issus de l’entreprise

 Nous cherchons à rendre nos candidats de plus en plus acteurs de leur propre vie. Cette aptitude va changer leur vie, et nous pensons que le travail est un lieu particulièrement adapté pour la développer.  Une entreprise qui souhaite grandir humainement en ouvrant ses portes à des personnes plus fragiles est vite dépassée par ses injonctions opérationnelles et la difficulté que cela peut être de faire autrement. Nous rendons possibles ces rencontres humaines qui font grandir chacun.  Nous sommes sûrs qu’aider les quartiers à revenir vers l’emploi et à prendre leur vie en main est le plus sûr moyen de mieux les intégrer et de reconstruire le vivre-ensemble ET VOUS ? N OTRE CONTRIBUTION SOCIÉTALE, CE QUE NOUS VOULONS APPORTER