2 exemples de réalisation d'une newsletter : RATP (revue "métier") et Moulinex (Lettre de projet) 28 juillet 1998

- 2 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Contexte RATP Renouvellement, modernisation et intégration du système d’information de gestion et de comptabilité Projet CHORUS progiciel Oracle une logique économique faiblement intégrée non perception de l’intérêt du projet des changements peu visibles un positionnement et une contribution des différents métiers de gestion peu clairs Les changementsEtat d’esprit des populations de gestion Favoriser la compréhension et l’adhésion au projet CHORUS Comptabilité Gestion Développer, au sein de la RATP, la dimension Culture économique et valoriser les métiers qui s’y rattachent Clarifier et enrichir l’offre des métiers de la gestion économique au sein de la RATP Objectifs de communication

- 3 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Contribution d’un journal aux objectifs de communication Cas RATP Développer la conscience d’appartenance à un même corps de métiers: “les professionnels de la gestion” Renforcer la culture économique des lecteurs, leur donner les moyens de diffuser cette culture auprès de l’entreprise Promouvoir l’outil CHORUS Comptabilité Gestion et faciliter son appropriation Un positionnement fédérateur “La revue des professionnels de la comptabilité, du contrôle de gestion et des finances de la RATP” Mettre en cohérence les nouveaux principes de gestion, les nouvelles pratiques et le nouvel outil : passer d’une dimension projet à une dimension entreprise Equilibres

- 4 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Les caractéristiques d’ Equilibres Cas RATP 8 pages A4, noir et blanc + 1 couleur Bimestriel, 6 numéros par an + 4 numéros spéciaux Equipe de rédaction : 4 personnes Correspondants : 7 représentants des métiers de gestion Impression : imprimerie externe Fichier de diffusion : 650 personnes Diffusion : envoi par courrier interne

- 5 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Le rubriquage d’ Equilibres cas RATP Actualité des projetsBloc notes Toutes les informations qui rythment la vie des métiers  les nouvelles des autres membres de la “corporation” gestion Présentation synthétique d’un grand sujet de la culture économique de la RATP  culture économique des populations de gestion Etat d’avancement des différents projets CHORUS  objectifs et apports des projets en cours Mouvements, rendez-vous de l’actualité de gestion, quest- ion/réponse sur un thème de gestion  la vie de la profession Ca nous intéresseDossierUne Edito, sommaire, chiffres clés, tableau de bord, ours  ce que se doit de savoir un spécialiste de la gestion

- 6 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Contexte Moulinex Les changements : "Passer l’an 200: une contrainte forte, mais aussi une opportunité" Objectifs de communication Renouvellement et modernisation du système d’information au niveau du groupe (une vingtaine de filiales) avant l’an 2000 Projet SI 2000 Renouvellement et modernisation du système d’information au niveau du groupe (une vingtaine de filiales) avant l’an 2000 Projet SI 2000 Mobiliser et faire comprendre les changements induits par le projet aux différentes populations : –nouveaux outils –nouvelles procédures et nouvelles méthodes de travail –évolution des comportements Renforcer la mobilisation et l’adhésion des membres des équipes-projet dans la durée Anticiper et accompagner au plus près le déploiement du projet pour être capable de gérer les évolutions de perception

- 7 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Contribution d’un journal aux objectifs de communication Cas Moulinex Susciter l’intêret des acteurs du projet à la démarche SI 2000 Expliquer les changements et les enjeux du projet Fédérer les domaines travaillant sur le projet SI 2000 Créer un langage commun auprès de l’ensemble des acteurs du projet Susciter une culture projet Construire un capital d’information commun Un positionnement fédérateur “La lettre d’information du projet SI 2000 ” Développer une entité projet en s’appuyant sur un support spécifique projet Millennium

- 8 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Les caractéristiques de Millennium Cas Moulinex 8 pages A4, couleur Mensuel Equipe de rédaction : 2 personnes, à définir Correspondants : variable en fonction de l’actualité Version française et version anglaise Fichier de diffusion : 150 personnes Diffusion : par mail

- 9 - Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Le rubriquage de Millennium cas Moulinex 78 1 Bloc notes Toutes les informations qui rythment la vie de chaque domaine  un point d’avancement de chaque projet BPCS & tools  comprendre de façon simple les fonctionnalités des nouveaux outils Méthode et qualité  favoriser l’utilisation des outils de gestion de projet Portrait  comprendre le rôle et la contribution d’un acteur du projet ou d’un futur utilisateur People  la vie du projet Glossaire  comprendre les termes clé du projet Agenda  les rendez-vous à connaître sur le projet Une Edito, sommaire, Les échéances SI 2000  sensibiliser les équipes projets à la nécessité de coopérer, aux échéances Focus projet  les apports, objectifs et organisation d’un projet “Zoom déploiement”  comprendre les besoins et attentes des filiales et le contexte local Success story  comprendre les impacts du projet au niveau du groupe Tour d’horizon des projets 423 Techniques et outils 6 Tour d’horizon des projets

Gemini Consulting Limited Proprietary and Confidential Notre valeur ajoutée dans le processus de réalisation Formalisation du chemin de fer et des orientations rédactionnelles Collecte des informations Rédaction des articles BAT texte Maquettage des articles Comité de bouclage BAT texte et maquette Impression Diffusion Transfert de savoir-faire Rôle structurant Soutien du client dans la négociation avec le fournisseur Cadrage du fournisseur Suivi de la maîtrise d’oeuvre Contrôle des différentes opérations Comité de rédaction Diagnostic de l’ancien support Objectifs de communication du journal Positionnement et choix du titre Rubriquage Répartition des rôles, planning Spécifications :