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Baccalauréat Vente Prospection, négociation, suivi de la clientèle

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Présentation au sujet: "Baccalauréat Vente Prospection, négociation, suivi de la clientèle"— Transcription de la présentation:

1 Baccalauréat Vente Prospection, négociation, suivi de la clientèle
Lycée professionnel de Noisy le Sec Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante

2 Revenir au menu des formations du Tertiaire
Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active.  Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

3 Son activité consiste à :
Prospecter la clientèle potentielle Négocier des ventes de biens et de services Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

4 Revenir au menu des formations du Tertiaire
dans le but de développer les ventes de l’entreprise au sein des entreprises suivantes : commerciales distributeurs, concessionnaires, grossistes … de services (vente de prestations) telles que l’entretien, la location, la communication publicitaire, l’assurance, l’immobilier … de production (fabrication et commercialisation ) de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles …) Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

5 Ces entreprises s’adressent :
à une clientèle de particuliers : grand public à des utilisateurs professionnels : entreprises, administrations, professions libérales, artisans … ou à des revendeurs : petits détaillants, distributeurs … Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

6 Il peut exercer son activité :
Sous l’autorité et l’encadrement d’un chef des ventes ou d’un directeur commercial En autonomie lorsqu’il réalise des ventes sous un autre statut que celui de salarié (Mandataire, Agent commercial). Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

7 COMMENT EXERCEZ VOUS VOTRE METIER ?
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8 Revenir au menu des formations du Tertiaire
L’activité du titulaire du baccalauréat professionnel VENTE s’exerce auprès de la clientèle potentielle ou actuelle de l’entreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

9 Revenir au menu des formations du Tertiaire
Il utilise pour cela des moyens de communication, un véhicule, de la documentation, des échantillons, des outils informatiques. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Son activité nécessite de nombreux déplacements en visite de clientèle et des horaires de travail variables, toutefois il peut être amené à effectuer des permanences dans l’entreprise ou dans sa surface de vente pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Il participe à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise, il en exploite les retombées. Il met en œuvre dans sa relation de face à face ou par téléphone avec le prospect ou le client, des techniques relationnelles et des techniques de vente. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Il utilise pour s’aider dans sa démarche des supports de vente papiers, informatiques ou multimédias mis à sa disposition ou élaborés par ses soins. Il applique les règles de droit spécifiques à la relation à la clientèle dans son secteur d’activité. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Il organise son travail et effectue le suivi de ses résultats, de ses objectifs. Il assure une remontée des informations du terrain auprès de sa hiérarchie, sous la forme de rapports d’activités ou de comptes rendus de visites. Une partie de sa rémunération est généralement fonction de sa contribution aux ventes, au développement de sa clientèle et à l’évolution du chiffre d’affaires de l’entreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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D’une façon générale, le vendeur est amené à mobiliser des capacités déterminantes pour son activité professionnelle, telles que : Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Collaborer aux objectifs d’une équipe de travail et s’y intégrer. Communiquer, dominer son expression écrite et orale. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Adopter des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels ; notamment au niveau de la tenue vestimentaire, de la courtoisie … Gérer le temps, percevoir les contraintes horaires pour lui-même et pour sa clientèle. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Anticiper les aléas, percevoir ses limites. Gérer le stress inhérent à la charge de travail, aux déplacements, à l’atteinte des objectifs commerciaux. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. Faire preuve d’esprit d’initiative dans les limites de l’autonomie dont il dispose, de curiosité, de persévérance, d’implication et de motivation. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

19 QU’ALLEZ-VOUS APPRENDRE ?
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La formation générale et professionnelle d'une durée de deux ans se déroule alternativement en centre de formation et en entreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Période de formation en Lycée Horaire hebdomadaire indicatif en 1ère année Horaire hebdomadaire indicatif en terminale DOMAINE A1 Formation professionnelle technologique et scientifique Formation commerciale Pôle 1 Vente Pôle 2 – économie droit Pôle 3 – Mercatique Mathématiques 14 heures (2+4) 3 (2+1) 3 (2+1) 2 (1+1) 14 heures (2+4) 3 (2+1) 3,5 (2+1,5) 2 (1+1) DOMAINE A2 Expression et ouverture sur le monde Français Histoire-géographie Langue vivante 4 (1,5+2,0,5) (1,5+1+0,5) 4 (1,5+2,0,5) (2+1) DOMAINE A3 > Éducation artistique Arts appliqués 2 heures DOMAINE A4 > Éducation physique et sportive 3 heures ECJS 0,5 TOTAL Dont PPCP 30,5 H 4 (0+4) 30,5 H 3 (0 +3) Périodes de formation en milieu professionnel 8 semaines 10 semaines Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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ET L’EXAMEN ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Epreuves Coefficient Forme Durée E1-Épreuve scientifique et technique Sous-épreuve A1 : Organisation et gestion de l'activité commerciale Sous-épreuve B1 : Cadre économique et juridique de l'activité professionnelle Sous-épreuve C1 : Mathématiques  Ecrite Ecrite Ecrite   3 h 1 h 1 h E2-Communication orale en situation de     vente  5 Orale 30 mn E3-Épreuve prenant en compte la     formation en milieu professionnel 4 C.C.F.   . E4-Épreuve de langue vivante 2 Ecrite 2 h E5-Épreuve de français,     histoire-géographie  .       - Sous-épreuve A5 : Français 3 2 h 30       - Sous-épreuve B5 : Histoire-géographie E6-Épreuve d'éducation artistique     -Arts Appliqués 1 E7-Épreuve d'éducation physique et     sportive ÉPREUVES FACULTATIVES (2)  Langue vivante orale 20 mn Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

24 QUELS SONT VOS DÉBOUCHES PROFESSIONNELS ?
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Le premier métier est Vendeur représentant de biens ou de services auprès de particuliers, professionnels ou de la grande distribution Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

26 dans les secteurs les plus variés :
Concessions automobiles Produits alimentaires Services bancaires Assurances Immobilier Bureautique Informatique… Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Il s’agit de vendeurs : salariés ou indépendants ayant un statut particulier (VRP, agent commercial) ou non. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

28 Les appellations les plus courantes sont les suivantes :
Commercial ou attaché commercial, chargé de prospection, chargé de clientèle, prospecteur vendeur, télé prospecteur, télévendeur, vendeur démonstrateur vendeur à domicile, représentant. Ils peuvent aussi éventuellement opter pour la vente sédentaire. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Il est aisé de trouver du travail lorsque l'on sort d'un Bac Pro Vente si l'on possède une bonne motivation et un profil adapté. Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

30 POUVEZ-VOUS POURSUIVRE VOS ETUDES ?
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Le but initial de cette formation n'est pas la poursuite d'études, mais plutôt d'entrer dans la vie professionnelle. Il est relativement aisé pour ces élèves de trouver du travail pour peu qu'ils soient motivés car le secteur est porteur. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante

32 Revenir au menu des formations du Tertiaire
Il n'est cependant pas impossible d'accéder à une formation de type B.T.S. Cette orientation est réservée aux élèves les plus compétents et qui sont capables de fournir un travail personnel important (surtout en matières générales). Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive suivante

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Vous êtes intéressés ? Alors n’hésitez plus :  Choisissez le Bac professionnel Vente au Lycée Professionnel de Noisy le Sec Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec

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Pour contacter le Lycée Lycée professionnel de Noisy le Sec Adresse : Lycée Professionnel 187 rue de Brément 93130 Noisy le Sec Tél : / Fax : Site: Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive précédente Revenir au menu principal des Formations du Tertiaire


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