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KOS Informatique Projet PPE. Répartition des tâches du PPE.

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1 KOS Informatique Projet PPE

2 Répartition des tâches du PPE

3 PARTIE 1 Page 5-7 : Contexte KOS et M2l Info et Contexte. Page 8-9 : Description du site M2L. PARTIE 1 Page 5-7 : Contexte KOS et M2l Info et Contexte. Page 8-9 : Description du site M2L. Sommaire 3

4 PARTIE 1 I.Contexte 1.KOS Info a.Description b.Objectif 2.M2l a.Description b.Besoins c.Infrastructure PARTIE 1 I.Contexte 1.KOS Info a.Description b.Objectif 2.M2l a.Description b.Besoins c.Infrastructure Plan 4

5 PARTIE 2 Page : Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing Page : Les risques du Cloud Computing et les recommandations pour les limités Page : Avantages, Inconvénients du Cloud Computing Page 20- : Conclusion sur la mise en place dune solution de Cloud chez M2L PARTIE 2 Page : Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing Page : Les risques du Cloud Computing et les recommandations pour les limités Page : Avantages, Inconvénients du Cloud Computing Page 20- : Conclusion sur la mise en place dune solution de Cloud chez M2L Sommaire 5

6 6 Page 5 : Entreprise Kos Info et Contexte. Page 6-7 : Entreprise M2L. Page 8-9 : Description du site M2L.

7 Description: SAS avec un capital de Créée en 2010 par deux associés SSII 26 salariés Champs daction régional : PME Locales Objectif : Infogérance du service informatique de M2L Description: SAS avec un capital de Créée en 2010 par deux associés SSII 26 salariés Champs daction régional : PME Locales Objectif : Infogérance du service informatique de M2L Entreprise Kos Info 7

8 M2LM2L M2LM2L 8 Description générale : Entité dirigée par Lucien Sapin Financé par le Conseil Régional de Lorraine Héberge les ligues sportive dans ses locaux Loue des salles de réunions Gère des ETP (Equivalent Temps Plein) Fonctions dadministration principalement Tiers de confiance de lURSSAF (label CRIB) Gère les fiches de paies Besoin : Aide au niveau des prestations informatiques Développer un réseau Intranet/Extranet via les autres clubs de la région, les journaux régionaux et annuaires régionaux Surveiller et contrôler les menaces contre les virus informatiques Favoriser la vidéoconférence Développer le Cloud Computing Description générale : Entité dirigée par Lucien Sapin Financé par le Conseil Régional de Lorraine Héberge les ligues sportive dans ses locaux Loue des salles de réunions Gère des ETP (Equivalent Temps Plein) Fonctions dadministration principalement Tiers de confiance de lURSSAF (label CRIB) Gère les fiches de paies Besoin : Aide au niveau des prestations informatiques Développer un réseau Intranet/Extranet via les autres clubs de la région, les journaux régionaux et annuaires régionaux Surveiller et contrôler les menaces contre les virus informatiques Favoriser la vidéoconférence Développer le Cloud Computing

9 M2LM2L M2LM2L 10 Infrastructure : 4 bâtiments A à D Multiples salles de réunion 80 Bureaux Server NAS (Sauvegarde, Maintenance) Server DMZ (Messagerie, Web, Gestion de configuration) Server base de données Server dimpression Equipements: Nombreuses prises Ethernet Baie de brassage 24 Poste de travail Clé Wifi pour les visiteurs

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11 11 Page : Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing Page : Les risques du Cloud Computing et les recommandations pour les limités Page : Avantages, Inconvénients du Cloud Computing Page 20- : Conclusion sur la mise en place dune solution de Cloud chez M2L

12 12 Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing

13 13 Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing 1)Introduction Le Cloud Computing ou informatique en nuage est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste client de l'utilisateur. 1)Introduction Le Cloud Computing ou informatique en nuage est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste client de l'utilisateur.

14 14 Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing 2) Les Différents Niveaux de Services Le Cloud Computing permet aux entreprises de consommer des services informatiques à la demande. Les fournisseurs Cloud déclinent donc ce concept en trois marchés : SaaS (Software as a Service) ou Cloud publique, le matériel, l'hébergement, lenvironnement de travail et le logiciel sont dématérialisés SaaS (Software as a Service) ou Cloud publique, le matériel, l'hébergement, lenvironnement de travail et le logiciel sont dématérialisés : (utilisation dun logiciel avec abonnement sur internet, les données sont sur le serveur) Mise à disposition par Internet dapplications informatiques (logiciels) comme un service. Dans le cadre dun abonnement, les données sont aussi stockées sur un serveur de lopérateur. Cest en quelque sorte la partie visible du Cloud Computing pour lutilisateur final, qui na plus besoin dinstaller lapplication sur son poste, et qui accède à son compte par le Web. Avantage : plus d'installation, plus de mise à jour, paiement à l'usage. Inconvénient : limitation par définition au logiciel proposé. Pas de contrôle sur le stockage et la sécurisation des données associées au logiciel. Réactivité des applications Web pas toujours idéale. 2) Les Différents Niveaux de Services Le Cloud Computing permet aux entreprises de consommer des services informatiques à la demande. Les fournisseurs Cloud déclinent donc ce concept en trois marchés : SaaS (Software as a Service) ou Cloud publique, le matériel, l'hébergement, lenvironnement de travail et le logiciel sont dématérialisés SaaS (Software as a Service) ou Cloud publique, le matériel, l'hébergement, lenvironnement de travail et le logiciel sont dématérialisés : (utilisation dun logiciel avec abonnement sur internet, les données sont sur le serveur) Mise à disposition par Internet dapplications informatiques (logiciels) comme un service. Dans le cadre dun abonnement, les données sont aussi stockées sur un serveur de lopérateur. Cest en quelque sorte la partie visible du Cloud Computing pour lutilisateur final, qui na plus besoin dinstaller lapplication sur son poste, et qui accède à son compte par le Web. Avantage : plus d'installation, plus de mise à jour, paiement à l'usage. Inconvénient : limitation par définition au logiciel proposé. Pas de contrôle sur le stockage et la sécurisation des données associées au logiciel. Réactivité des applications Web pas toujours idéale.

15 15 Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing PaaS (Platform as a Service) ou Cloud mixte, le matériel, l'hébergement et lenvironnement de travail sont dématérialisés PaaS (Platform as a Service) ou Cloud mixte, le matériel, l'hébergement et lenvironnement de travail sont dématérialisés : (environnement pour le développement de logiciels) La PaaS regroupe la partie développeur et système du Cloud Computing. Elle propose des fonctions de base, afin que le développeur, par exemple, ne doive pas se soucier de la gestion des utilisateurs ni des questions de disponibilité. Avantage : le déploiement est automatisé, pas de logiciel à acheter ou d'installation supplémentaire à faire. Inconvénient : limitation à une ou deux technologies (ex. : Python ou Java pour Google AppEngine,.NET pour Microsoft Azure, propriétaire pour force.com). Pas de contrôle des machines virtuelles sous-jacentes. Convient uniquement aux applications Web. PaaS (Platform as a Service) ou Cloud mixte, le matériel, l'hébergement et lenvironnement de travail sont dématérialisés PaaS (Platform as a Service) ou Cloud mixte, le matériel, l'hébergement et lenvironnement de travail sont dématérialisés : (environnement pour le développement de logiciels) La PaaS regroupe la partie développeur et système du Cloud Computing. Elle propose des fonctions de base, afin que le développeur, par exemple, ne doive pas se soucier de la gestion des utilisateurs ni des questions de disponibilité. Avantage : le déploiement est automatisé, pas de logiciel à acheter ou d'installation supplémentaire à faire. Inconvénient : limitation à une ou deux technologies (ex. : Python ou Java pour Google AppEngine,.NET pour Microsoft Azure, propriétaire pour force.com). Pas de contrôle des machines virtuelles sous-jacentes. Convient uniquement aux applications Web.

16 16 Rapport sur les différents niveaux de services du Cloud Computing IaaS (Infrastructure as a Service) ou Cloud privé seul le matériel (serveurs) est dématérialisé IaaS (Infrastructure as a Service) ou Cloud privé seul le matériel (serveurs) est dématérialisé : Les clients peuvent démarrer ou arrêter à la demande des serveurs virtuels (Linux ou Windows) dans des Datacenter, sans avoir à se soucier des machines physiques sous- jacentes, et des coûts de gestion qui sont liés (remplacement de matériel, climatisation, électricité etc.). Avantage : grande flexibilité, contrôle total des systèmes (administration à distance par SSH ou Remote Desktop), permet d'installer tout type de logiciel métier, permet de migrer tout type d'application métier existante et de serveur dans le Cloud afin de réduire ses coûts. Inconvénient : besoin d'administrateurs système comme pour les solutions serveur classiques sur site. IaaS (Infrastructure as a Service) ou Cloud privé seul le matériel (serveurs) est dématérialisé IaaS (Infrastructure as a Service) ou Cloud privé seul le matériel (serveurs) est dématérialisé : Les clients peuvent démarrer ou arrêter à la demande des serveurs virtuels (Linux ou Windows) dans des Datacenter, sans avoir à se soucier des machines physiques sous- jacentes, et des coûts de gestion qui sont liés (remplacement de matériel, climatisation, électricité etc.). Avantage : grande flexibilité, contrôle total des systèmes (administration à distance par SSH ou Remote Desktop), permet d'installer tout type de logiciel métier, permet de migrer tout type d'application métier existante et de serveur dans le Cloud afin de réduire ses coûts. Inconvénient : besoin d'administrateurs système comme pour les solutions serveur classiques sur site.

17 17 Les risques du Cloud Computing Certaines entreprises ainsi que les administrateurs confient une partie des activités à dautres sociétés internes à lentreprise. En effet, on pourrait parler dans ce domaine dinfogérance. Ces activités comportent-elles des risques pour les sociétés ? Lutilisation de linfogérance peut en effet comporter des risques pour la sécurité de la société selon le contexte dans lequel il est utilisé. En effet, il pourrait porter atteinte aux données de lutilisateur mais aussi au système dinformation en lui-même. Nous pouvons identifier plusieurs risques dans le domaine du Cloud Computing : Risque 1 : La perte de maitrise et/ou de gouvernance Risque 2 : Des déficiences au niveau des interfaces Risque 3 : Localisation des données Risque 4 : Isolement des environnements et des données Risque 5 : Destruction de données Risque 6 : Récupération des données Risque 7 : Usurpation Certaines entreprises ainsi que les administrateurs confient une partie des activités à dautres sociétés internes à lentreprise. En effet, on pourrait parler dans ce domaine dinfogérance. Ces activités comportent-elles des risques pour les sociétés ? Lutilisation de linfogérance peut en effet comporter des risques pour la sécurité de la société selon le contexte dans lequel il est utilisé. En effet, il pourrait porter atteinte aux données de lutilisateur mais aussi au système dinformation en lui-même. Nous pouvons identifier plusieurs risques dans le domaine du Cloud Computing : Risque 1 : La perte de maitrise et/ou de gouvernance Risque 2 : Des déficiences au niveau des interfaces Risque 3 : Localisation des données Risque 4 : Isolement des environnements et des données Risque 5 : Destruction de données Risque 6 : Récupération des données Risque 7 : Usurpation

18 18 Les recommandations contre les risques du Cloud Computing 1ère recommandation : Identifier les données et traitements échangés dans le Cloud 2ème recommandation : Définir ses propres exigences de sécurité technique et juridique 3ème recommandation : Identifier le type de Cloud pertinent pour le traitement envisagé 4ème recommandation : Revoir la politique de sécurité interne 5ème recommandation : Surveiller les évolutions dans le temps 1ère recommandation : Identifier les données et traitements échangés dans le Cloud 2ème recommandation : Définir ses propres exigences de sécurité technique et juridique 3ème recommandation : Identifier le type de Cloud pertinent pour le traitement envisagé 4ème recommandation : Revoir la politique de sécurité interne 5ème recommandation : Surveiller les évolutions dans le temps

19 19 Avantages, Inconvénients du Cloud Computing Avantages du Cloud Computing : Souplesse dévolution : le client dispose souvent en temps réel des évolutions de la plateforme de Cloud Computing, étant donné quil ny a pas de logiciel à installer et que laccès se fait avec un simple navigateur web Simplicité : lentreprise cliente na plus besoin de développements coûteux et déplace la responsabilité du fonctionnement du service sur le fournisseur. Liberté de changer : le Cloud Computing étant généralement facturé à la demande ou par abonnement mensuel, il est très facile pour une entreprise darrêter le service si elle nen a plus besoin ou si elle souhaite aller chez un concurrent. Coût : la force du Cloud Computing réside dans la possibilité de proposer le même service à un grand nombre dutilisateurs, et donc de pouvoir amortir les coûts de fonctionnement sur toute la base dutilisateurs. Au final, le coût dune solution de Cloud Computing sera donc très raisonnable par rapport à une solution sur mesure. Avantages du Cloud Computing : Souplesse dévolution : le client dispose souvent en temps réel des évolutions de la plateforme de Cloud Computing, étant donné quil ny a pas de logiciel à installer et que laccès se fait avec un simple navigateur web Simplicité : lentreprise cliente na plus besoin de développements coûteux et déplace la responsabilité du fonctionnement du service sur le fournisseur. Liberté de changer : le Cloud Computing étant généralement facturé à la demande ou par abonnement mensuel, il est très facile pour une entreprise darrêter le service si elle nen a plus besoin ou si elle souhaite aller chez un concurrent. Coût : la force du Cloud Computing réside dans la possibilité de proposer le même service à un grand nombre dutilisateurs, et donc de pouvoir amortir les coûts de fonctionnement sur toute la base dutilisateurs. Au final, le coût dune solution de Cloud Computing sera donc très raisonnable par rapport à une solution sur mesure.

20 20 Avantages, Inconvénients du Cloud Computing Inconvénients du Cloud Computing : Confidentialité et sécurité des données : les données sont hébergées en dehors de lentreprise. Le fournisseur proposant le service héberge les données de lentreprise utilisatrice. Cela peut donc poser un risque potentiel pour lentreprise de voir ses données mal utilisées ou volées. Il sagit donc de sassurer que le fournisseur dispose dune sécurité suffisante et quil propose une politique de confidentialité concernant les données de lutilisateur. Dépendance : si lentreprise souhaite des fonctionnalités très spécifiques, il peut être difficile de convaincre le fournisseur de proposer ces fonctionnalités. Et en général, sil y a un problème, lentreprise est tributaire du service client du fournisseur. Il sagit donc de choisir un fournisseur en qui lon a confiance. Inconvénients du Cloud Computing : Confidentialité et sécurité des données : les données sont hébergées en dehors de lentreprise. Le fournisseur proposant le service héberge les données de lentreprise utilisatrice. Cela peut donc poser un risque potentiel pour lentreprise de voir ses données mal utilisées ou volées. Il sagit donc de sassurer que le fournisseur dispose dune sécurité suffisante et quil propose une politique de confidentialité concernant les données de lutilisateur. Dépendance : si lentreprise souhaite des fonctionnalités très spécifiques, il peut être difficile de convaincre le fournisseur de proposer ces fonctionnalités. Et en général, sil y a un problème, lentreprise est tributaire du service client du fournisseur. Il sagit donc de choisir un fournisseur en qui lon a confiance.

21 21 Conclusion sur la mise en place dune solution de Cloud chez M2L Le site M2L financé par le CROSL a pour objectif dagrandir sa PME. Pour ce faire, elle fait appel à une entreprise spécialisée dans le domaine de linformatique : KOS informatique qui va laider à optimiser son infrastructure actuelle et laider à développer sa partie intranet et extranet. Pour cela, le Cloud semble adapter à ce genre de besoin. Ainsi, lentreprise KOS informatique propose à lentreprise de M2L un service de type Iaas comprenant lintégralité des fonctionnalités de virtualisation que M2L peut exercer au sein de son entreprise. Le site M2L financé par le CROSL a pour objectif dagrandir sa PME. Pour ce faire, elle fait appel à une entreprise spécialisée dans le domaine de linformatique : KOS informatique qui va laider à optimiser son infrastructure actuelle et laider à développer sa partie intranet et extranet. Pour cela, le Cloud semble adapter à ce genre de besoin. Ainsi, lentreprise KOS informatique propose à lentreprise de M2L un service de type Iaas comprenant lintégralité des fonctionnalités de virtualisation que M2L peut exercer au sein de son entreprise.

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