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LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 1 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT.

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1 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 1 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION

2 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 2 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION

3 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 3 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION A. Éduquer Éduquer les masses Programmes nationaux Initiatives des divisions Présentation par les AHM/districts B. Créer et communiquer Philosophies de lassociation Sélection des équipes Temps de glace Code de conduite Tous participent, y compris les parents Noubliez pas – Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens répondent à nos attentes sils ne savent pas ce quelles sont! Entraîneurs Officiels Préposés à la sécurité Joueurs Parents Bénévoles C. Engager Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations entraîneurs/parents D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme

4 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 4 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION A Éduquer A. Éduquer Éduquer les masses Programmes nationaux Initiatives des divisions Présentation par les AHM/districts Séminaire Du point de vue dun parent du Hockey sûr et amusant Chevrolet Facile à présenter Peut être présenté en moins dune heure - ajoutez les philosophies de lAHM et les codes de conduite Présentez lors de linscription ou lors de la première réunion de léquipe! Tout le matériel est gratuit, y compris les manuels Le 7 mars 2006

5 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 5 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION A Éduquer A. Éduquer Éduquer les masses Programmes nationaux Initiatives des divisions Présentation par les AHM/districts Séminaire Du point de vue dun parent du Hockey sûr et amusant Chevrolet Souligne la relation des parents avec les : - joueurs - entraîneurs - parents - officiels - associations de hockey mineur Autres renseignements importants sur le fait dêtre parent au hockey, y compris lénoncé dATTENTES générales! Le 7 mars 2006

6 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 6 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION A Éduquer A. Éduquer Éduquer les masses Programmes nationaux Initiatives des divisions Présentation par les AHM/districts Outils de référence pour éduquer les masses Constitution/Manuel dexploitation de lAHM/du district/ de la division Groupes de concertation lors de lAGA Journée nationale des parents au hockey Programme Hockey sûr et amusant La sécurité pour tous Programmation dintérêt public Programmation de développement Programmation des divisions Cahier du parent – À remplir Le 7 mars 2006

7 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 7 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION B Créer et communiquer B. Créer et communiquer Philosophies de lassociation Sélection des équipes Temps de glace Code de conduite Tous participent, y compris les parents Noubliez pas – Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens répondent à nos attentes sils ne savent pas ce quelles sont! Philosophie de lAHM/du district Éduquez vos entraîneurs pour assurer luniformité Insistez sur le besoin que vos entraîneurs aient des réunions avec les parents pour clarifier les philosophies sur : Le temps de glace La rotation des joueurs aux positions Le respect des officiels La durée des présences sur la glace Les routines davant et daprès-match Le 7 mars 2006

8 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 8 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION B Créer et communiquer B. Créer et communiquer Philosophies de lassociation Sélection des équipes Temps de glace Code de conduite Tous participent, y compris les parents Noubliez pas – Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens répondent à nos attentes sils ne savent pas ce quelles sont! Codes de conduite/de comportement Il sagit de directives sur les comportements acceptables et inacceptables Ils jettent les bases de la responsabilisation des membres lorsque le respect dune sanction devient réalité Préparez un code simple qui va droit au but Des formulaires dengagement peuvent être efficaces pour communiquer votre code Communiquez votre code chaque fois que vous en avez loccasion Le programme SMART de lAlberta est un bon modèle! Noubliez pas – Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens répondent à nos attentes sils ne savent pas ce quelles sont! Le 7 mars 2006

9 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 9 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION B Créer et communiquer B. Créer et communiquer Philosophies de lassociation Sélection des équipes Temps de glace Code de conduite Tous participent, y compris les parents Noubliez pas – Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les gens répondent à nos attentes sils ne savent pas ce quelles sont! Outils de référence pour créer et communiquer Constitution/Manuel dexploitation de lAHM/la division Programmation dintérêt public comme Relaxez… Codes de conduite Principes directeurs de « Parents of Value » Rôles et responsabilités de « Parents of Value » Programme SMART de lAlberta Programme « Team First » de la BCAHA Programme « Fair Play » de Dartmouth Programme Franc-Jeu Manuel « Du point de vue dun parent » Cahier du parent – À remplir Le 7 mars 2006

10 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 10 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager C. ENGAGER Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations parents/entraîneurs Le 7 mars 2006

11 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 11 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager C. ENGAGER Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations parents/entraîneurs Le 7 mars 2006

12 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 12 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager Alors, que pouvons-nous faire pour traiter les parents de façon positive? Le 7 mars 2006

13 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 13 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager Réunions d équipe Avant la saison Au milieu de la saison À la fin de la saison Réunions spéciales Le 7 mars 2006

14 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 14 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager Encourager les enfants à participer et respecter leurs choix Prendre plaisir à leur participation et se concentrer sur lacquisition de nouvelles habiletés, lamélioration du rendement et le plaisir Appuyer nos joueurs psychologiquement en les aidant à composer avec la peur, la colère, la culpabilité, lembarras et le bonheur Soulignez aux parents quils doivent : C. ENGAGER Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations parents/entraîneurs Le 7 mars 2006

15 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 15 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager Discuter de leurs préoccupations avec eux dans le but de les aider à aborder la situation positivement Être un modèle dun comportement respectueux pour leurs enfants Communiquer de façon professionnelle et polie Poser des questions sils ne sont pas certains Enseigner aux entraîneurs à encourager les parents à : C. ENGAGER Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations parents/entraîneurs Le 7 mars 2006

16 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 16 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION C Engager Outils de référence pour créer des relations solides Réunion de léquipe du PNCE – Page Séminaire Du point de vue dun parent du Hockey sûr et amusant Programmes de mentorat des divisions Grilles dévaluation C. ENGAGER Créer des partenariats solides Assurer la participation des parents Bonnes relations parents/entraîneurs Le 7 mars 2006

17 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 17 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir Résoudre les cas mineurs ayant trait à léquipe… avant que la situation se détériore! D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

18 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 18 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir Les conflits sont inévitables, mais la colère et les rancunes ne le sont pas! La résolution de conflit est importante, mais il est encore plus important que les gens soient responsables de leur propre comportement. En présence dun conflit, notre façon de réagir déterminera si le conflit saggrave ou sil est résolu. Reconnaître le pouvoir que vous détenez personnellement peut influencer la façon dont vous abordez un conflit. D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

19 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 19 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir Chaque conflit a deux volets : – Ce que les gens pensent – Ce que les gens ressentent Pour résoudre un conflit, il faut tenir compte de ce que les gens ressentent (leurs émotions) La clé est déviter que le désaccord prenne de lampleur Parfois, il vaut mieux « séloigner » et laissez lautre se calmer Lexpression de la colère et la façon dont chacun gère sa colère vont déterminer lintensité du conflit D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

20 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 20 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir La colère est une émotion humaine complètement normale et habituellement saine. La colère hors de contrôle est destructive. La colère est un « état émotif qui varie dune légère irritation à une furie intense et une rage ». Lorsque vous vous fâchez, votre fréquence cardiaque, votre pression artérielle et votre niveau dhormones augmentent. Ces facteurs déterminent votre réaction. D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

21 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 21 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir COMMENT DIFFUSER LA COLÈRE? Avant de parler ou de faire quoi que ce soit, gardez votre sang-froid et restez calme Prenez quelques respirations lentes et profondes et détendez-vous quelques secondes pour ralentir votre fréquence cardiaque Prenez quelques secondes pour réfléchir à la façon dont vous pouvez neutraliser la situation et éviter la confrontation Gardez un contact visuel et surveillez votre langage corporel Cest correct de séloigner de cette chicane Étudiez toutes les façons de réagir et leurs effets possibles IL EST IMPOSSIBLE DE RÉSOUDRE UN CONFLIT LORSQUUNE PERSONNE OU LAUTRE EST FÂCHÉE. FAITES UNE PAUSE ET ESSAYEZ DE RÉSOUDRE LE CONFLIT PLUS TARD, SI CELA CONVIENT. D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

22 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 22 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir Validez ce que vous avez entendu et la position de lautre personne Demandez des éclaircissements pour comprendre leur raison ou leur justification Résumez ce que vous avez entendu et vérifiez si cest exact Énoncez votre position SI la personne est prête à écouter Énoncez les points sur lesquels vous êtes daccord Énoncez les points sur lesquels vous nêtes pas daccord Lorsque la personne répond, validez ce quelle a dit Continuez jusquà ce que vous ayez résolu le problème ou accepter dêtre en désaccord Faites appel à une personne impartiale si cela est possible D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

23 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 23 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION D Réagir Outils de référence pour réagir de façon non officielle Programmes de mentorat de la division Rencontre non officielle entre les parties Formation en résolution de conflits – À suivre Médiateur D. Réagir Réaction non officielle aux plaintes Communication Résolution de conflits Le 7 mars 2006

24 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 24 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION E Résoudre Si toutes les étapes dont nous avons parlé sont mises en œuvre, le nombre de plaintes officielles devrait diminuer. Cependant, nous devons être prêts à traiter des plaintes officielles dune façon juste et uniforme! E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme Le 7 mars 2006

25 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 25 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION E Résoudre Les politiques et les procédures sont des guides pour votre AHM. Elles devraient refléter les philosophies de votre AHM. Elles assurent une continuité dans les activités de lorganisation. Elles assurent une uniformité si elles sont bien respectées. Elles aident à définir le comportement attendu au sein dune organisation. Elles comprennent une procédure pour traiter les plaintes. E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme Le 7 mars 2006

26 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 26 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION E Résoudre Procédures pour les plaintes Votre association doit se doter dun processus pour traiter les plaintes. E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme Quest-ce qui mène à lenquête dune plainte? La dénonciation dun comportement inacceptable de la part dun directeur, un spectateur, un entraîneur, un joueur, un parent ou un officiel. Définitions claires dun comportement inacceptable Le processus de dénonciation Remplir un formulaire de rapport dincident La méthode dexécution Fournir une description de qui a le pouvoir dimposer la discipline au sein de lassociation Ceci peut comprendre le fait dobtenir laval et lappui du propriétaire des installations en ce qui a trait à la discipline La méthode à utiliser pour traiter la plainte Le processus doit comprendre un processus dappel Intégrez tout ceci aux règlements de lassociation puisque ce sont ces documents qui régissent lassociation Le 7 mars 2006

27 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 27 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION E Résoudre Assurez-vous davoir des procédures qui sont justes Connaissez et suivez les procédures de votre association Définissez le comportement attendu Faites preuve de jugement lorsque des sanctions sont nécessaires Communiquez! E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme Le 7 mars 2006

28 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 28 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION E Résoudre Outils de référence pour réagir officiellement aux plaintes Constitutions de la branche, du district, de lAHM Politiques et procédures de la division, du district, de lAHM en ce qui a trait aux plaintes comme La Gestion des matchs et de la conduite, SMART, Team First. Sondage de lassociation de hockey mineur E. Résoudre Réaction officielle aux plaintes Suivre les procédures de façon uniforme Imposer des sanctions de façon uniforme Le 7 mars 2006

29 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 29 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION Pendant un match, un entraîneur sapproche dun de ses joueurs de 7 ans et lui demande, « Comprends-tu ce quest la coopération? Ce quest une équipe? » Le petit garçon fait signe que oui. Mot de la fin Létiquette au hockey sur glace

30 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 30 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION « Comprends-tu que ce qui est important ce nest pas de gagner ou de perdre, mais bien de la façon dont nous jouons ensemble, en équipe? » Le petit garçon fait de nouveau signe que oui. Mot de la fin Létiquette au hockey sur glace

31 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 31 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION « Alors, » poursuit lentraîneur, « je suis certain que tu sais que lorsquune punition est imposée, tu ne dois pas tobstiner, sacrer, attaquer larbitre ou le traiter de con. Est-ce que tu comprends ça? » Et le petit garçon fait à nouveau signe que oui. Mot de la fin Létiquette au hockey sur glace

32 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 32 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION Lentraîneur poursuit. « Et quand je te demande de quitter la glace pour quun autre joueur ait la chance de jouer, ce nest pas un bon esprit sportif que de traiter ton entraîneur de niaiseux, nest-ce pas? » Et le petit garçon fait encore signe que oui. Mot de la fin Létiquette au hockey sur glace

33 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 33 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION « Bien », dit lentraîneur. « Maintenant, va là-bas et explique tout ça à ton père et à ta mère! » Mot de la fin Létiquette au hockey sur glace

34 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – Créer des expériences enrichissantes au hockey 34 LE COFFRE DOUTILS DU PARENT AU HOCKEY MINEUR – LE GABARIT DE LA PRÉSENTATION Merci au Comité déducation des parents pour son aide à préparer ce gabarit Mike Bruni – président Joe Drago Frank Lento Dr Vern Stenlund Jack Forsyth Brian Whitehead Joe Kompon


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