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LE SYSTÈME D’INFORMATION DOCUMENTAIRE

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1 LE SYSTÈME D’INFORMATION DOCUMENTAIRE
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 LE SYSTÈME D’INFORMATION DOCUMENTAIRE DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

2 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Plan Le Système d’information documentaire dans le contexte du système d’information global de l’établissement 1. L’Etat des lieux dans les bibliothèques 2. Les Fonctionnalités du système d’information documentaire + Un cas concret : l’université de technologie de Compiègne (Annie Bertrand) 3. La Stratégie et le pilotage d’un système d’information global : la démarche de l’université de Rennes 1 (Thierry Bédouin et Ghyslaine Duong Vinh) 4. Les Evolutions technologiques par Jean-Paul Le Guigner (CRU) 5. L’Intégration du système d’information documentaire dans le système d’information global + Une illustration : l’université de Valenciennes (Stéphane Bassinet, Arnaud Moulard et Guillaume Hatt) La Dynamique des systèmes d’information DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

3 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Le Système d’information documentaire dans le contexte du Système global d’information Le S.I. est le reflet de la politique de l’établissement : construire un système d’information, c’est poser un acte politique Le S.G.I., le S.I. doc., ce n’est pas seulement une démarche informatique Mais c’est une traduction de la politique de l’équipe dirigeante, une mise en œuvre des axes stratégiques, c’est une mise en actes, en action, des objectifs de développement pour l’établissement Le S.I. est le reflet d’une organisation structurelle et d’une architecture fonctionnelle, ce dans le respect des principes nationaux, européens, internationaux DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

4 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition Le Système d’information documentaire n’est pas un S.I.G.B. Même avec des fonctionnalités étendues, le S.I.G.B. est seulement un progiciel de gestion, comparable aux autres logiciels de gestion DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

5 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition Mais le S.I.G.B. est un des éléments constitutifs du système d’information documentaire (S.I. doc.) DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

6 Alors, qu’est-ce que le S.I. doc. ?
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Alors, qu’est-ce que le S.I. doc. ? DEFINITION : Un dispositif global d’accès à la documentation et à l’information multimédia, depuis un poste banalisé, sur place ou à distance, en intranet ou extranet et sur l’internet, selon une habilitation personnalisée pour chaque usager, …/… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

7 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition …/… construit selon un schéma d’intégration de ressources et de services, dans une totale compatibilité avec le Système global d’information (S.G.I.), fondé sur le socle de l’Environnement numérique de travail (E.N.T.), un pré-requis, dont le corollaire indispensable est une interface universelle et conviviale, dans le respect des normes (interopérabilité) DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

8 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Le Périmètre du S.I. doc. Une offre de ressources Une offre de services DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

9 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition Des ressources gratuites ou payantes, produites en interne ou acquises chez des éditeurs ou des auteurs extérieurs, indexées par les soins des bibliothécaires (ou documentalistes) Des services de base qui peuvent aussi être inclus dans le périmètre fonctionnel du S.G.I. (et de l’E.N.T.) : bureau virtuel, GED et workflow, méta-moteur de recherche à la frontière avec les autres métiers DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

10 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition Le S.I. doc. ne peut être isolé des autres projets La documentation est certes un métier… Mais les professionnels de la documentation travaillent au service d’une politique d’établissement DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

11 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Définition Le S.I. doc. doit donc être conçu comme intégré dans le S.G.I. La notion d’intégration remplace celle de juxtaposition Ce n’est pas une succession d’outils mais une construction raisonnée basée sur la notion de bureau virtuel Le S.I. doc. est complémentaire et compatible, une « brique » du S.G.I., comme la pédagogie, la recherche, l’administration… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

12 1. L’Etat des lieux des S.I. doc.
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 1. L’Etat des lieux des S.I. doc. 1.1 Le budget 1.2 L’équipement 1.3 Les 2 briques constitutives du S.I. doc. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

13 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 1.1 Le budget La dépense des établissements La contribution du ministère L’équipement matériel Les logiciels La maintenance DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

14 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux La dépense totale des établissements en informatique documentaire : Selon l’E.S.G.B.U., dernière enquête, 10,95 M€, soit moins de 9 % des dépenses totales des bibliothèques DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

15 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux La contribution du ministère : La participation de la S.D.B.D., en 2004, plus de 6 M€, soit près de 55 % du montant total des dépenses des établissements en informatique documentaire L’effort modéré entre 1993 et 1997 (de 1,2 M€ à 3,6 M€) a été multiplié par 5 en 1998 (5,9 M€) et par 6 en 2001 (6,1 M€) et demeure constant DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

16 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux Le matériel : Le 1er poste de dépense (4,95 M€), soit plus de 40 % des dépenses d’informatique documentaire Les logiciels : 2,7 M€, soit plus de 25 % des dépenses d’informatique documentaire La maintenance : 3,13 M€, près de 30 % du montant total des achats informatiques Logiciels : S.G.B.D.-R, S.E., bureautique // Progiciels de gestion : S.I.G.B. // Licences supplémentaires pour le déploiement dans les unités doc. // S.I. doc. ou modules de S.I. doc. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

17 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 1.2 L’équipement ± postes dans les lieux de bibliothèques L’objectif demeure : 1 poste pour 10 au minimum, 1 poste pour 5 au mieux Les chiffres ESGBU ne semblent pas toujours correspondre à l’inventaire du CRI Les personnels administratifs disposent presque tous d’un micro-ordinateur Les enseignants-chercheurs n’en sont pas tous équipés… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

18 1.3 Les briques constitutives du S.I. doc.
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 1.3 Les briques constitutives du S.I. doc. Les S.I.G.B. Les S.I. doc. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

19 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux Les S.I.G.B. : Tous les SCD et bibliothèques ont un S.I.G.B., MAIS toutes les unités documentaires ne sont pas encore intégrées dans le S.I.G.B. À 1 ou 2 exceptions près (Byzantine et EHESS) Et environ 10 IUFM utilisent encore un système de gestion peu adapté aux fonctionnalités nécessaires à l’enseignement supérieur (B.C.D.I.) S.E. : majoritairement Unix ou de la même famille // 1 seul Linux // Windows ensuite // quelques S.E. propriétaires encore S.G.B.D. : à 1 exception près, relationnels // majoritairement Oracle // puis Sybase et Universe DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

20 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux Les S.I. doc. : offrent des ressources juxtaposées : des pages d’information sur le serveur web le catalogue (opac web), voire les catalogues de l’établissement, des liens vers les bases de données, les documents numérisés et, principalement, vers les revues électroniques, un répertoire de sites web ou une liste de signets …/… Leur serveur propre ou celui de l’établissement Les catalogues de l’établissement, lorsqu’ils ne sont pas partie prenante du catalogue unique DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

21 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux …/… et des services : l’authentification de l’usager l’accès au réseau de CD-Rom un album (dossier personnel de l’usager) le déchargement et l’impression des résultats de recherche un système de GED, plus ou moins complet, dont, par exemple, la numérisation des thèses DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

22 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux Aujourd’hui, ≈ 20 S.I. doc. des S.I. doc. de 1re génération, dont 5 présentant toutes les fonctionnalités, développés de façon autonome, comme une brique complète et quasiment autosuffisante, en avance sur les E.N.T. des universités et seulement 8 S.I. doc. de nouvelle génération (intégrant de nouvelles technologies) 9 SCD développent une démarche d’intégration dans le S.G.I. de l’établissement DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

23 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux … Et des morceaux de S.I. doc. développés de manière complémentaire et éparse : Liste de revues : Bimpe (Saint-Etienne) APE (Abes) GED B.U. : Base institutionnelle d’archives (Besançon) Archive institutionnelle ouverte (Nice) Chaînes de numérisation des thèses courantes Cyberdocs et Sparte (Lyon 2, Limoges) …/… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

24 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Etat des lieux …/… GED recherche : E-prints (Strasbourg 1) E-journal (Limoges) Ces outils ont vocation à être intégrés dans le S.I. doc. de nouvelle génération DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

25 2. Les Fonctionnalités du S. I. doc.
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 2. Les Fonctionnalités du S. I. doc. 2.1 Informations institutionnelles 2.2 Ressources internes et externes 2.3 Services internes et externes 2.4 Liens vers les autres informations au sein du S.G.I. et vers des réseaux documentaires spécifiques DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

26 2.1 Les Informations institutionnelles
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 2.1 Les Informations institutionnelles Coordonnées administratives Plan de situation des locaux de bibliothèque sur les campus Plan des accès et transports Présentation institutionnelle du Service commun de la documentation Présentation des bibliothèques : notices du R.N.B.C.D. Règlement intérieur …/… Adresse, tél., fax, courriel… le SOS Éventuellement photographies Trajets possibles Sections, bibl. intégrées et associées… : statut et historique Trombinoscope éventuel des personnels DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

27 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… Conditions et modalités d’inscription Horaires d’ouverture… et de vacances Conditions de consultation, de prêt, de prêt inter, de réservation de places Des renseignements pratiques, les expositions, les actualités Nouveautés documentaires : acquisitions, abonnements État du catalogue : collections intégrées, collections encore sur fichiers, collections non traitées Carte d’usager Offres de recrutement // infos éphémères en lien avec les bibl. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

28 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… Comptes rendus du Conseil de la documentation et des commissions de sélection par domaine Charte documentaire Liens avec d’autres pages ou d’autres sites de l’établissement Certaines de ces pages doivent être actualisées… EN PERMANENCE Par exemple, le site des marchés publics Certaines de ces informations peuvent n’être accessibles qu’en intranet DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

29 2.2 Les Ressources internes et externes
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 2.2 Les Ressources internes et externes Les ressources documentaires Les ressources pédagogiques Les ressources de la recherche Les ressources administratives DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

30 Fonctionnalités Les ressources documentaires
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités Les ressources documentaires Catalogue unique des collections de toutes les bibliothèques (Opac en mode web) CD-Rom et DVD-Rom en monoposte ou en réseau Documents patrimoniaux numérisés (fonds particuliers…) Abonnements électroniques Bases de données bibliographiques, textuelles, factuelles, d’images, d’auto-formation Liste de signets… …/… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

31 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… Catalogue inter-établissements, catalogue disponible sur le site du Pôle, Catalogue Sudoc, « Portail » Sudoc  Catalogue CCFr Bases de données disponibles sur le site de l’Urfist Sites de revues électroniques (revues.org), de signets (Cerimes) etc. S.I. de l’Abes DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

32 Fonctionnalités Les ressources pédagogiques
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités Les ressources pédagogiques Productions pédagogiques : intégralité de cours composant un diplôme complet ensemble de cours d’une unité d’enseignement cours supports de cours auto-évaluation (Q.C.M.)… y compris le catalogue des publications du S.C.U.I.O. Campus numériques nationaux Productions de Canal U, des Amphis de la 5e etc. Quel que que soit le support, évidemment P.C.S.M., Pegasus, Cian, Canufle, Canege, Primeca, Mecagora… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

33 Fonctionnalités Les ressources de la recherche
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités Les ressources de la recherche Thèses Masters Productions des enseignants-chercheurs (prépublications, articles, postpublications…) Publications des presses universitaires, revues universitaires électroniques Actes de colloques, Canal C2 Rapports de stages etc. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

34 Fonctionnalités Les ressources administratives
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités Les ressources administratives de type institutionnel : livret de présentation de l’établissement charte de l’usager lettre du président ou du directeur comptes rendus des différents conseils règlements et circulaires… toute la production éditoriale officielle de l’établissement de type plus immédiat, moins pérenne, traitant de la vie courante de l’établissement ou du campus : un relais vers l’administration, la culture, la santé, le sport… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

35 2.3 Les Services externes et internes
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 2.3 Les Services externes et internes Gestion Recherche Edition DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

36 Fonctionnalités La gestion
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités La gestion S.I.G.B. : fonctionnalités utiles aux professionnels fonctionnalités utiles à l’usager : prêt, réservation de places, commande ou la réservation de documents, prêt entre bibliothèques (PEB) dossier (suivi de la situation de l’emprunteur) Messagerie, fils de discussion (groupes de travail), forum… Foire aux questions (FAQ) Renseignements pratiques (agenda des formations et activités proposées aux professionnels) DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

37 Fonctionnalités La recherche
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités La recherche Diffusion sélective de l’information (D.S.I.) selon les droits d’accès profils personnalisés parcours pré-établis en fonction des diplômes en fonction de profils de groupes d’usagers… le cœur du métier de la politique documentaire …/… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

38 Fonctionnalités La recherche
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités La recherche …/… Service de la recherche : Permanence de personnels, par tél. et par courriel Aide en ligne personnalisée Service de SOS Formation à la méthodologie et à la recherche documentaire Offre de base ou spécialisation par le SCD Enseignement intégré dans les cursus une consolidation de la profession de bibliothécaire Services aux usagers, en corrélation avec la recherche documentaire DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

39 Fonctionnalités La recherche
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités La recherche …/… Accès au dossier personnel : Album (sauvegarde de profils de type D.S.I.) Panier (sauvegarde temporaire de recherches en cours) Déchargement des recherches : impression déportée sauvegarde temporaire sur un périphérique extérieur (clé USB…) sauvegarde dans un espace de stockage personnalisé sur un serveur de l’établissement etc. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

40 Fonctionnalités L’édition
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Fonctionnalités L’édition GED (Gestion électronique de documents) avec ROC-O.C.R. (Optical Character Recognition) C.M.S. (Content management System) Système de gestion de contenus et de constitution dynamique de pages web avec signalement et indexation …/… Outil de numérisation et de reconnaissance Outil de création de documents comportant le signalement (métadonnées) et l’indexation (moteur de recherche) DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

41 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… avec intégration d’outils de travail collaboratif : Workflow ou système de suivi de l’élaboration d’un document jusqu’à sa validation Business Process Management (B.P.M.) ou orchestration ou principes de modélisation de processus utilisant le format de Records Management DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

42 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… Questions juridiques : réflexion avec les auteurs, avec les services… Impression : Achat et installation concertés des imprimantes… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

43 2.4 Les Liens avec les autres informations du SGI
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 2.4 Les Liens avec les autres informations du SGI avec les outils de gestion : progiciels de l’Amue ou du groupe de la Rochelle outils de gestion créés par l’établissement ou en collaboration avec d’autres établissements avec les sites de marchés publics : le site interne, celui de l’Amue, ceux du B.O.A.M.P. et du J.O.U.E. …/… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

44 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Fonctionnalités …/… avec le site de l’U.N.R. avec les sites des établissements, écoles, pôle, associations de l’académie, de la région, d’un ensemble interrégional le site de l’agence de coopération etc. Nord-Pas-de-Calais Bretagne Grand Est Paca Bordeaux Montpellier RUOA Bretagne DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

45 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 (2.5) UN CAS CONCRET DE S.I. DOC. : L’UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE DE COMPIEGNE ANNIE BERTRAND DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

46 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 3. LA STRATEGIE ET LE PILOTAGE D ’UN SYSTEME GLOBAL D’INFORMATION : LA DEMARCHE DE L’UNIVERSITE DE RENNES 1 THIERRY BEDOUIN GHYSLAINE DUONG VINH DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

47 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 4. LES EVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES : COMITE RESEAU UNIVERSITES JEAN-PAUL LE GUIGNER DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

48 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 5. L’Intégration du système d’information documentaire dans le système global d’information 5.1 Les domaines de collaboration entre le S.I. doc. et le S.G.I. 5.2 Les développements en cours DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

49 5.1 Les Domaines de collaboration
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 5.1 Les Domaines de collaboration Logiciels libres Outils de gestion de documents et de bases de données … et outils de recherche Outils de tableaux de bord Politique de publication DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

50 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Logiciels libres
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Logiciels libres Une préconisation : l’ADAE ( Agence pour le développement de l’administration électronique) // une position pragmatique La licence est gratuite, mais le service est payant La communauté des développeurs en copropriété doit être pérenne Un principe : liberté d’utiliser, de modifier et de redistribuer Et interdiction de restreindre ces 3 libertés Un logiciel « open source » c’est un code source avec le droit de le modifier de le redistribuer et le devoir de partager les nouveaux développements DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

51 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Intégration S.I. doc. dans S.G.I Gestion électronique de documents et recherche Les outils de gestion électronique de documents (GED) et workflow Les moteurs de recherche et le méta-moteur d’accès universel intégrant un outil de moissonnage et un protocole de recherche fédérée Le dossier de l’usager, partiellement proposé par l’E.N.T. Le comité de pilotage doit se prononcer sur le rôle fonctionnel de chaque service et sur le choix et le partage des outils Intégrant un connecteur de moissonnage, protocole d’échange et de transfert de données (O.A.I. – Open Archive Initiative – Protocol for Metadata Harvesting) Et un protocole de recherche fédérée S.R.W. (Search Retrieve Web Service), S.R.U. DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

52 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Outils de tableaux de bord
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Outils de tableaux de bord 2 niveaux : évaluation de la politique publique par le ministère (mise en œuvre de la LOLF) évaluation des axes stratégiques de l’établissement et orientation de la politique par l’équipe dirigeante Outils, critères, indicateurs et statistiques mutualisables  Le système d’information de gestion (SIG) permet le pilotage de la politique d’établissement Il est impératif que les services travaillent ensemble à la construction d’un projet intégré Une donnée qui est intéressante, c’est le nombre d’usagers potentiels qui se connectent et le nombre de ceux qui demeurent inactifs, c’est le taux d’activité, car cela est un premier indicateur du taux de réussite DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

53 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Politique de publication
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. Politique de publication Un objectif de cohérence et une coordination entre les services pour une politique globale de rédaction, de signalement et d’indexation, de stockage, de diffusion : l’université est un éditeur Rôle particulier dans l’organisation de l’accès aux publications : recensement de toutes les publications, particulièrement des enseignants et des chercheurs indexation de toutes les productions universitaires aide à l’édition questions juridiques Gestion des impressions déportées, mutualisées Atelier d’impression… Presses universitaires, rarement renommé et rentable Valorisation de la recherche par la publication de ses résultats Le SCD est présent par le recensement, le signalement et l’indexation, la GED, le wokflow, BPM, la participation à la réflexion juridique… DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

54 5.2 Les Développements à suivre
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 5.2 Les Développements à suivre Une information pertinente et pérenne garantie par le respect des normes et standards Langages : X.M.L. (Extensible Markup Language) ; P.D.F. (Portable Document Format) Métadonnées D.T.D. (Document Type Definition), schémas Records Management …/… Langage commun cible // langage pour l’impression et la diffusion Balisage : description bibliographique ou signalement // description du contexte doc., pédagogique, de recherche et technique // conservation // gestion des droits // traitement statistique Structuration du document : EAD (archives, inventaires, manuscrits) EAC (autorités) TEI (thèses) E-Bind (accès aux documents numérisés) Dublin Core (images) Erudit Encoded Archival Description // Encoded Archival Context // Text Encoding Initiative // Electronic Binding Support de workflow différents, de documents primaires DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

55 Intégration S.I. doc. dans S.G.I.
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Intégration S.I. doc. dans S.G.I. …/… Indexation : Indexation sujet selon des listes d’autorité nationales (Rameau, F-Mesh), des thésaurus, selon le référentiel de l’offre de formation, etc. Formats LOM (Learning Object Metadata) et SCORM (Sharable Content Object Reference Metadata) I.S.T.C. (Code international normalisé pour les textes) Interfaces d’accès à des bases, des sites…(outils de résolution de liens contextuels) Protocole Z et serveur de protocoles Open U.R.L. Description du document et de l’environnement pour les ressources pédagogiques SCORM pour les plates-formes ou LCMS (Learning Content Management System) Dublin Core aussi envisagé En remplacement du D.O.I. // l’Agence de maintenance vient d’être créée : ISAC (sociétés de droits d’auteur) DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

56 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Repères Il est indispensable et urgent que les professionnels de la documentation organisent la veille et améliorent leur formation et leur information Références de veille informationnelle : Educnet (SDET) CRU Aristote, groupe PIN Culture - Archives de France Afnor (CG 46) ISO (TC 46) Nécessité de former et d’informer le personnel : ENSSIB A.D.B.S. URFIST, C.R.F.C.B. Relais d’information : les CRI, les cellules de TICE DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

57 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 UNE ILLUSTRATION DE S.G.I. ET DE S.I. DOC. INTEGRE : L’UNIVERSITE DE VALENCIENNES STEPHANE BASSINET GUILLAUME HATT ARNAUD MOULARD DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

58 Pour conclure aujourd’hui…
Réunion des Directeurs de B.U. 07/04/2017 Pour conclure aujourd’hui… Le système d’information documentaire représente pour les SCD, bibliothèques… Un défi pour le métier : le signalement de toutes les ressources, à commencer par les ressources documentaires Une évolution de la profession : l’intégration dans l’établissement, l’interaction (l’indexation, l’aide à la publication) Pour une amélioration de la qualité de service auprès des usagers Il faut travailler avec les enseignants-chercheurs pour rendre un service plus fiable et dispenser une information plus pertinente aux usagers Mutation ou affirmation des compétences spécifiques au service de l’ensemble de la communauté DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

59 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Conclusion Le système d’information global représente pour tout l’établissement Une prise de conscience des personnels : le S.I. est une conduite du changement  Élaboration de guides de procédures, développement d’une démarche qualité  Adaptation aux nouvelles structures, aux évolutions technologiques DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

60 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Conclusion Une mobilité des compétences // une réorganisation structurelle // de nouvelles orientations des métiers  Relations interprofessionnelles et inter-services : l’informaticien le bibliothécaire-documentaliste le graphiste l’enseignant, le chercheur, l’administratif travaillent dans un souci d’ergonomie, d’interopérabilité et d’évolutivité, d’interdisciplinarité et de transversalité DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

61 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Conclusion Le S.I. nécessite une démarche de mutualisation des compétences, des ressources et des moyens et favorise la mise en œuvre d’une politique raisonnée d’établissement dans le cadre d’un comité de pilotage Le S.I. est une opportunité pour la vie de l’établissement, un signe du changement et du dynamisme de l’établissement Dynamisme des personnels ainsi motivés DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT

62 Réunion des Directeurs de B.U.
07/04/2017 Le Système d’information documentaire dans le contexte du Système global d’information Le Système d’information documentaire représente une obligation et un enjeu d’avenir Tout ce que je viens d’énoncer, j’ai une claire conscience que cela relève du domaine des principes, de la théorie mais évidemment c’est chacun et chacune d’entre vous qui, dans vos établissements, adaptez ces conseils, ces préconisations, cette démarche DES - Marie-Thérèse REBAT DES - Marie-Thérèse REBAT


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