Centre Européen des Consommateurs Belgique (CEC) Un service gratuit pour les consommateurs européens au sein du Marché Interne Avec le soutien de :

RÉSEAU DES CEC Réseau de 30 CEC: 28 Etats membres + Norvège + Islande

LE CEC BELGIQUE, C’EST QUOI ? CONTACT DE RÉFÉRENCE Pour qui ? Résidant en Belgique Consommateur Pourquoi ? Question/Litige Consommation Transfrontalier INFORMATION CONSEIL JURIDIQUE MEDIATION

LE CEC BELGIQUE, CA MARCHE COMMENT ? 1 234 5 6 IMPOSER SANCTIONNER REPRÉSENTER PROCESSUS DE MEDIATION

LE BON CONSEIL Diriger les consommateurs faisant face à un problème transfrontalier vers le CEC Belgique pour y bénéficier d’un avis juridique ou d’une médiation gratuite.

European Consumer Centre (ECC) Rue de Hollande, 13 B-1060 Bruxelles +32 2 542 33 46 www.eccbelgium.be info@eccbelgium.be COMMENT NOUS CONTACTER ?

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