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Baccalauréat Vente Prospection, négociation, suivi de la clientèle Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel.

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1 Baccalauréat Vente Prospection, négociation, suivi de la clientèle Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

2 Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

3 Son activité consiste à : Prospecter la clientèle potentielle Prospecter la clientèle potentielle Négocier des ventes de biens et de services Négocier des ventes de biens et de services Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle Participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

4 dans le but de développer les ventes de lentreprise au sein des entreprises suivantes : commerciales commerciales distributeurs, distributeurs, concessionnaires, concessionnaires, grossistes … grossistes … de services (vente de prestations) de services (vente de prestations) telles que lentretien, telles que lentretien, la location, la location, la communication publicitaire, la communication publicitaire, lassurance, lassurance, limmobilier … limmobilier … de production (fabrication et commercialisation ) de production (fabrication et commercialisation ) de biens de consommation courante, de biens de consommation courante, de petits équipements, de petits équipements, de fournitures industrielles …) de fournitures industrielles …) Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

5 Ces entreprises sadressent : à une clientèle de particuliers : grand public à une clientèle de particuliers : grand public à des utilisateurs professionnels : entreprises, administrations, professions libérales, artisans … à des utilisateurs professionnels : entreprises, administrations, professions libérales, artisans … ou à des revendeurs : petits détaillants, distributeurs … ou à des revendeurs : petits détaillants, distributeurs … Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

6 Il peut exercer son activité : Sous lautorité et lencadrement dun chef des ventes ou dun directeur commercial Sous lautorité et lencadrement dun chef des ventes ou dun directeur commercial En autonomie lorsquil réalise des ventes sous un autre statut que celui de salarié (Mandataire, Agent commercial). En autonomie lorsquil réalise des ventes sous un autre statut que celui de salarié (Mandataire, Agent commercial). Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

7 COMMENT EXERCEZ VOUS VOTRE METIER ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

8 Lactivité du titulaire du baccalauréat professionnel VENTE sexerce auprès de la clientèle potentielle ou actuelle de lentreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

9 Il utilise pour cela des moyens de communication, des moyens de communication, un véhicule, un véhicule, de la documentation, de la documentation, des échantillons, des échantillons, des outils informatiques. des outils informatiques. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

10 Son activité nécessite de nombreux déplacements en visite de clientèle et des horaires de travail variables, Son activité nécessite de nombreux déplacements en visite de clientèle et des horaires de travail variables, toutefois il peut être amené à effectuer des permanences dans lentreprise ou dans sa surface de vente pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes. toutefois il peut être amené à effectuer des permanences dans lentreprise ou dans sa surface de vente pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

11 Il participe à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise, il en exploite les retombées. Il participe à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise, il en exploite les retombées. Il met en œuvre dans sa relation de face à face ou par téléphone avec le prospect ou le client, des techniques relationnelles et des techniques de vente. Il met en œuvre dans sa relation de face à face ou par téléphone avec le prospect ou le client, des techniques relationnelles et des techniques de vente. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

12 Il utilise pour saider dans sa démarche des supports de vente papiers, informatiques ou multimédias mis à sa disposition ou élaborés par ses soins. Il utilise pour saider dans sa démarche des supports de vente papiers, informatiques ou multimédias mis à sa disposition ou élaborés par ses soins. Il applique les règles de droit spécifiques à la relation à la clientèle dans son secteur dactivité. Il applique les règles de droit spécifiques à la relation à la clientèle dans son secteur dactivité. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

13 Il organise son travail et effectue le suivi de ses résultats, de ses objectifs. Il assure une remontée des informations du terrain auprès de sa hiérarchie, sous la forme de rapports dactivités ou de comptes rendus de visites. Il organise son travail et effectue le suivi de ses résultats, de ses objectifs. Il assure une remontée des informations du terrain auprès de sa hiérarchie, sous la forme de rapports dactivités ou de comptes rendus de visites. Une partie de sa rémunération est généralement fonction de sa contribution aux ventes, au développement de sa clientèle et à lévolution du chiffre daffaires de lentreprise. Une partie de sa rémunération est généralement fonction de sa contribution aux ventes, au développement de sa clientèle et à lévolution du chiffre daffaires de lentreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

14 Dune façon générale, le vendeur est amené à mobiliser des capacités déterminantes pour son activité professionnelle, telles que : Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

15 Collaborer aux objectifs dune équipe de travail et sy intégrer. Collaborer aux objectifs dune équipe de travail et sy intégrer. Communiquer, dominer son expression écrite et orale. Communiquer, dominer son expression écrite et orale. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

16 Adopter des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels ; notamment au niveau de la tenue vestimentaire, de la courtoisie … Adopter des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels ; notamment au niveau de la tenue vestimentaire, de la courtoisie … Gérer le temps, percevoir les contraintes horaires pour lui-même et pour sa clientèle. Gérer le temps, percevoir les contraintes horaires pour lui-même et pour sa clientèle. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

17 Anticiper les aléas, percevoir ses limites. Anticiper les aléas, percevoir ses limites. Gérer le stress inhérent à la charge de travail, aux déplacements, à latteinte des objectifs commerciaux. Gérer le stress inhérent à la charge de travail, aux déplacements, à latteinte des objectifs commerciaux. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

18 Respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. Respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. Faire preuve desprit dinitiative dans les limites de lautonomie dont il dispose, de curiosité, de persévérance, dimplication et de motivation. Faire preuve desprit dinitiative dans les limites de lautonomie dont il dispose, de curiosité, de persévérance, dimplication et de motivation. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

19 QUALLEZ-VOUS APPRENDRE ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

20 La formation générale et professionnelle La formation générale et professionnelle d'une durée de deux ans d'une durée de deux ans se déroule alternativement en centre de formation et en entreprise. se déroule alternativement en centre de formation et en entreprise. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

21 Période de formation en Lycée Horaire hebdomadaire indicatif en 1 ère année Horaire hebdomadaire indicatif en terminale DOMAINE A1 Formation professionnelle technologique et scientifique Formation commerciale Pôle 1 Vente Pôle 2 – économie droit Pôle 3 – Mercatique Mathématiques 14 heures 6 (2+4) 3 (2+1) 3 (2+1) 2 (1+1) 14 heures 6 (2+4) 3 (2+1) 3,5 (2+1,5) 2 (1+1) DOMAINE A2 Expression et ouverture sur le monde Français Français Histoire-géographie Histoire-géographie Langue vivante Langue vivante 4 (1,5+2,0,5) 2 3 (1,5+1+0,5) 4 (1,5+2,0,5) 2 3 (2+1) DOMAINE A3 > Éducation artistique Arts appliqués 2 heures DOMAINE A4 > Éducation physique et sportive 3 heures ECJS0,50,5 TOTAL Dont PPCP 30,5 H 4 (0+4) 30,5 H 3 (0 +3) Périodes de formation en milieu professionnel 8 semaines 10 semaines Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

22 ET LEXAMEN ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

23 EpreuvesCoefficientFormeDurée E1-Épreuve scientifique et technique Sous-épreuve A1 : Organisation et gestion de l'activité commerciale Sous-épreuve A1 : Organisation et gestion de l'activité commerciale Sous-épreuve B1 : Cadre économique et juridique de l'activité professionnelle Sous-épreuve B1 : Cadre économique et juridique de l'activité professionnelle Sous-épreuve C1 : Mathématiques Sous-épreuve C1 : Mathématiques Ecrite Ecrite Ecrite 3 h 1 h 1 h 3 h 1 h 1 h E2-Communication orale en situation de vente E2-Communication orale en situation de vente 5Orale 30 mn E3-Épreuve prenant en compte la formation en milieu professionnel 4C.C.F.. E4-Épreuve de langue vivante 2Ecrite 2 h E5-Épreuve de français, histoire-géographie E5-Épreuve de français, histoire-géographie Sous-épreuve A5 : Français - Sous-épreuve A5 : Français3Ecrite 2 h 30 - Sous-épreuve B5 : Histoire-géographie - Sous-épreuve B5 : Histoire-géographie2Ecrite 2 h E6-Épreuve d'éducation artistique -Arts Appliqués 1C.C.F.. E7-Épreuve d'éducation physique et sportive 1C.C.F.. ÉPREUVES FACULTATIVES (2) ÉPREUVES FACULTATIVES (2)... Langue vivante.orale 20 mn Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

24 QUELS SONT VOS DÉBOUCHES PROFESSIONNELS ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

25 Le premier métier est Vendeur représentant de biens ou de services Vendeur représentant de biens ou de services auprès de particuliers, professionnels ou de la grande distribution auprès de particuliers, professionnels ou de la grande distribution Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

26 dans les secteurs les plus variés : Concessions automobiles Concessions automobiles Produits alimentaires Produits alimentaires Services bancaires Services bancaires Assurances Assurances Immobilier Immobilier Bureautique Bureautique Informatique… Informatique… Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

27 Il sagit de vendeurs : salariés ou indépendants salariés ou indépendants ayant un statut particulier (VRP, agent commercial) ou non. ayant un statut particulier (VRP, agent commercial) ou non. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

28 Les appellations les plus courantes sont les suivantes : Commercial ou attaché commercial, Commercial ou attaché commercial, chargé de prospection, chargé de prospection, chargé de clientèle, chargé de clientèle, prospecteur vendeur, prospecteur vendeur, télé prospecteur, télévendeur, télé prospecteur, télévendeur, vendeur démonstrateur vendeur démonstrateur vendeur à domicile, vendeur à domicile, représentant. représentant. Ils peuvent aussi éventuellement opter pour la vente sédentaire. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

29 Il est aisé de trouver du travail lorsque l'on sort d'un Bac Pro Vente si l'on possède une bonne motivation et un profil adapté. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

30 POUVEZ-VOUS POURSUIVRE VOS ETUDES ? Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

31 Le but initial de cette formation n'est pas la poursuite d'études, mais plutôt d'entrer dans la vie professionnelle. Le but initial de cette formation n'est pas la poursuite d'études, mais plutôt d'entrer dans la vie professionnelle. Il est relativement aisé pour ces élèves de trouver du travail pour peu qu'ils soient motivés car le secteur est porteur. Il est relativement aisé pour ces élèves de trouver du travail pour peu qu'ils soient motivés car le secteur est porteur. Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante

32 Il n'est cependant pas impossible d'accéder à une formation de type B.T.S. Il n'est cependant pas impossible d'accéder à une formation de type B.T.S. Cette orientation est réservée aux élèves les plus compétents et qui sont capables de fournir un travail personnel important (surtout en matières générales). Cette orientation est réservée aux élèves les plus compétents et qui sont capables de fournir un travail personnel important (surtout en matières générales). Revenir au menu des formations du Tertiaire Diapositive suivante Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

33 Vous êtes intéressés ? Alors nhésitez plus : Choisissez le Bac professionnel Vente au Lycée Professionnel de Noisy le Sec Revenir au menu des formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec

34 Pour contacter le Lycée Adresse : Lycée Professionnel 187 rue de Brément Noisy le Sec Tél : / Fax : Site: Revenir au menu principal des Formations du Tertiaire Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec Lycée professionnel de Noisy le Sec Diapositive précédente


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