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PGI : Progiciel de Gestion Int é gr é ou ERP : Entreprise Ressource Planning.

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1 PGI : Progiciel de Gestion Int é gr é ou ERP : Entreprise Ressource Planning

2 Progiciels de Gestion Intégrés Les PGI ont pour objectif : de mettre en réseau, à laide dune base de données unique, lensemble des informations relatives aux fonctions de lentreprise.

3 Progiciel de Gestion Intégré PGI Base de données unique CRM Commerce Marketing Production Finance E- commerce Ventes Comptabilité générale Comptabilité analytique Comptabilité tiers Engagements Budget Immobilisations Analytique industrielle Campagne marketing Action commerciale Stocks Support client Réapprovisionnements Achats Données techniques Configurateur Contrôle de gestion Assurance qualité Planification Ordonnancement Outils de pilotage Source : Adonix

4 Caractéristiques dun PGI 1. Exploitation dune base de données unique 2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion 3. Grande capacité de paramétrage 4. Outil daide à la décision 5. Architecture informatique ouverte

5 1. Exploitation dune base de données unique On distingue trois étapes historiques dans lévolution du système dinformation de gestion: Etape 1 : Des applications indépendantes Etape 2 : Des interfaces spécifiques Etape 3 : Lintégration dans un PGI

6 Etape 1 : Des applications indépendantes COMMERCIALCOMMERCIAL F C I O N M A P N T C A E B S I L I T E PRODUCTIONPRODUCTION

7 Etape 1 : Des applications indépendantes Un système dinformation existe pour chaque fonction Chaque fonction (commerciale, production, recherche - développement, comptabilité - finances, ressources humaines ) dispose de sa propre base de données Exemple : Les données concernant un client (code, nom, adresse) peuvent différer de lapplication comptable à lapplication commerciale.

8 Etape 2 : Des interfaces spécifiques COMMERCIALCOMMERCIAL F C I O N M A P N T C A E B S I L I T E PRODUCTIONPRODUCTION

9 Etape 2 : Des interfaces spécifiques Des interfaces spécifiques instaurent une communication entre les différents modules. Lutilisateur prend linitiative de mettre à jour les bases des autres modules par un transfert ponctuel des données. Exemple : mise à jour des é critures comptables à partir du module commercial.

10 Etape 3 : Lintégration dans un PGI COMMERCIALCOMMERCIAL F C I O N M A P N T C A E B S I L I T E PRODUCTIONPRODUCTION PROCESSUS Tout est intégré, ne forme plus quun TOUT cohérent.

11 Etape 3 : Lintégration dans un PGI Une donnée est saisie, une seule fois, au moment de lévénement qui la génère. Elle est disponible en temps réel pour lensemble des utilisateurs (autorisés) de la base unique, commune à tous les modules. La base de données relationnelle permet déviter les redondances.

12 Caractéristiques dun PGI 1. Exploitation dune base de données unique 2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion 3. Grande capacité de paramétrage 4. Outil daide à la décision 5. Architecture informatique ouverte

13 Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion Les modules PGI couvrent lensemble des activités de lentreprise. Chaque entreprise choisit les fonctionnalités des modules à intégrer.

14 Progiciels de Gestion Intégrés PGI Base de données unique CRM Commerce Marketing Production Finance E- commerce Ventes Comptabilité générale Comptabilité analytique Comptabilité tiers Engagements Budget Immobilisations Analytique industrielle Campagne marketing Action commerciale Stocks Support client Réapprovisionnements Achats Données techniques Configurateur Contrôle de gestion Assurance qualité Planification Ordonnancement Outils de pilotage Source : Adonix

15 Le PGI permet notamment : une très forte automatisation des tâches répétitives une structuration de lanalyse de gestion (selon les besoins) la planification des tâches de gestion et le suivi des opérations en cours les opérations de consolidation des comptabilités dans les groupes de sociétés la gestion des procédures de contrôle des opérations

16 Le PGI permet aussi : de répondre à des besoins spécifiques à chaque entreprise : les modules sont paramétrables de sadapter à de nouveaux champs de la gestion : la gestion de la relation clients (CRM) la gestion des compétences en relations humaines la gestion de la chaîne logistique.

17 Caractéristiques dun PGI 1. Exploitation dune base de données unique 2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion 3. Grande capacité de paramétrage 4. Outil daide à la décision 5. Architecture informatique ouverte

18 Grande capacité de paramétrage Paramétrage de la base de données pour ladapter aux métiers et aux pratiques spécifiques de lentreprise. Exemple : L entreprise textile Gilclaude doit g é rer une table de produits concernant 300 à 400 articles qui comportent chacun une vingtaine de positions (taille/couleur). Un param é trage sp é cial a permis d é viter la multiplication des r é f é rences par article en mettant en place un syst è me de gestion par lot, par la cr é ation d un article g é n é rique.

19 Grande capacité de paramétrage Paramétrage de lespace personnel de chaque poste de travail : Autorisations daccès Environnement graphique personnalisé Traçabilité des opérations.

20 Caractéristiques dun PGI 1. Exploitation dune base de données unique 2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion 3. Grande capacité de paramétrage 4. Outil daide à la décision 5. Architecture informatique ouverte

21 Outil daide à la décision Le PGI donne au contrôle de gestion les moyens de son développement : Utilisation du langage de requête SQL des bases relationnelles Oracle, SQL Server… Utilisation de la base en client/serveur Création détats et tableaux de bord adaptés aux besoins de lutilisateur

22 Caractéristiques dun PGI 1. Exploitation dune base de données unique 2. Fonctionnalités intégrant tous les champs de la gestion 3. Grande capacité de paramétrage 4. Outil daide à la décision 5. Architecture informatique ouverte

23 Architecture informatique ouverte Larchitecture informatique intègre des technologies diverses et avancées : Utilisation dun réseau multi-sites Lintégration est réalisée par un réseau Intranet/Extranet. La consultation et la modification décentralisées de la base de données grâce aux connexions Internet (réplication)

24 Source : Adonix Serveur dapplication Serveur de données Oracle SQLserver DB2 Windows NT/2000 Unix Windows NT/2000 Windows 98 / XP Serveur Internet Apache ou IS Windows NT / 2000 Internet Explorer Netscape Navigator Site Web Architecture informatique dun PGI Clients e-commerceClients PGI mode web Clients PGI mode Client / Serveur

25 Architecture générale dun PGI ERP Site Internet Connexions Intranet Connexions Client / Serveur Connexions Internet Clients e-commerce Partenaires Personnel nomade Sites décentralisés Filiales, Entrepôts, Agences Distributeurs, Fournisseurs, Sous-traitants Source : Adonix

26 Conclusion La mise en place dun projet PGI est dabord un projet organisationnel. Au-delà de la complexité technique des matériels et logiciels mis en service, lintroduction dun PGI entraîne : la remise en cause des compétences et des métiers une redéfinition des jeux de pouvoir une évolution de la culture de lentreprise et de son système de valeurs.

27 Actualité des PGI Léditeur le plus connu est Des concurrents suivent : Sage, Cegid, EBP, Microsoft On commence à voir des PGI « libres » pour les petites structure (Open-ERP)

28 Pour aller plus loin Le monde informatique L usine nouvelle CFO-news Une recherche sur ces sites vous donnera beaucoup darticles dont une video (choix de veolia pour SAP)

29 Le monde informatiquehttp://solutionspme.lemondeinformatique.fr/articles/lire-pgi-pour- pme-microsoft-lance-dynamics-nav-2009-et-son-interface-a- roles-2347.html acquisitions-sage-france-preserve-son-ca html Le monde informatique A VOIR son-informatique-mondiale-2-3-presentation-du-projet- entretiens-576.html 3 reportages sur veolia (entretiens video) : dans le 2 ème : 9min15, choix de SAP et compare avec Oracle (à 3min49, il explique son choix) CFO newshttp://www.cfo-news.com/ERP-IT_r261.html des articles sur les ERP conduite-du-changement_a12945.html Net irishttp://www.net-iris.fr/veille-juridique/actualite/16728/les-pme- francaises-ont-rattrape-leur-retard-concernant-utilisation-des- tic.phphttp://www.net-iris.fr/veille-juridique/actualite/16728/les-pme- francaises-ont-rattrape-leur-retard-concernant-utilisation-des- tic.php (2007 un peu vieux)

30 Usine Nouvellehttp://www.usinenouvelle.com/article/plm-oracle-jette-un- nouveau-pont-entre-son-offre-et-les-progiciels-de-sap lien entre les 2 concurrents affutent-leurs-erp.N gonfle-ses-benefices.N dans-l-ere-post-erp.N120683http://www.usinenouvelle.com/article/les-editeurs-s-engagent- dans-l-ere-post-erp.N (peut servir en conclusion ; article incomplet) modules-metiers-a-son-erp-dynamics-ax.N de-l-ampleur http://www.usinenouvelle.com/article/erp-l-open-source-prend- de-l-ampleur (ERP gratuit) des-erp-pour-pme.N57607http://www.usinenouvelle.com/article/sap-bouscule-le-marche- des-erp-pour-pme.N57607 (ERP en ligne de SAP ; article de 2008) sap-pronent-la-maitrise-des-couts usine-les-reseaux-dialoguent.N117618http://www.usinenouvelle.com/article/interconnexion-dans-l- usine-les-reseaux-dialoguent.N (pour autre conclusion : lien entre ERP et autres logiciels : ex pour le contrôle daccès des salariés aux sites des entreprises sensibles) changement-climatique.N120949http://www.usinenouvelle.com/article/saunier-duval-defie-le- changement-climatique.N (le fabricant de chaudière récupère des données sur le climat pour ses prévisions de fabrication) donnees-industrielles http://www.usinenouvelle.com/article/presentation-unifiee-des- donnees-industrielles (pour le tableau)


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