. Si vous êtes revenu au gestionnaire de programmes et que vous êtes apparemment déconnecté : Solution : taper simultanément + pour remettre Apogée à l'écran.

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1 . Si vous êtes revenu au gestionnaire de programmes et que vous êtes apparemment déconnecté : Solution : taper simultanément + pour remettre Apogée à l'écran. Si l'icône Apogée apparaît, vous n'êtes n'est pas déconnecté. + Relâcher + DECONNEXION APPARENTE D'APOGEE : Lors d'une édition, est possible que vous ayez cliqué dans l'écran de conversation Apogée alors que vous étiez également connecté à l'aperçu avant impression. Dans ce cas le curseur de la souris est bloqué sous forme de sablier. Solution : pour vous débloquer, tapez simultanément + pour revenir à l'aperçu avant impression, puis quittez l'aperçu avant impression. Si l'option + ne fonctionne pas, cliquez sur la flèche (même si le curseur est sous forme de sablier), pour pouvoir basculer ensuite sur l'aperçu avant impression. BLOCAGE AVEC SABLIER A L'ECRAN 1 en haut à droite de l'écran BLOCAGE AVEC SABLIER A L'ECRAN 2 Possibilité 1 : vous avez tapé F8 sur le nom, le prénom ou le N° Etudiant sans avoir saisi de critères. Possibilité 2 : vous avez tapé F9 sur le code postal de la commune sans en avoir saisi au moins le début. Dans ces 2 cas la recherche est très longue. Solution : taper simultanément + pour arrêter la recherche. F40RUN Une erreur est survenue dans votre application. Si vous coisissez Ignorer, enregistrez votre travail dans un nouveau fichier Fermer Ignorer MESSAGE : Le système est bloqué. Contactez l'assistance du site avant de relancer votre poste ( + + ou + + suivant les claviers). MESSAGE (au bas de l'écran) : Modification impossible - habilitations insuffisantes Solution : Vos droits d'accès sont insuffisants pour la manipulation concernée. Pour disposer de droits plus étendus (si vous en avez besoin), contactez l'assistance du site. * Modification impossible - Habilitations insuffisantes MESSAGE : Solution : Le nom d'utilisateur ou le mot de passe sont peut-être erronés. Retapez le nom d'utiliisateur et le mot de passe. Si le problème persiste, contactez l'assistance du site. Droits Affichage des droits Saisie des paiements Validation des remboursements Si un menu n'est pas accessible (texte grisé), vous n'avez pas les accès nécessaires à l'écran. Contactez l'assistance du site (si vous avez besoin des accès). MENU NON ACCESSIBLE MESSAGE : Solution : Un autre utilisateur travaille actuellement sur cet étudiant. Cliquer sur "NO" ou "OK" suivant le message et réessayez plus tard. Si le problème persiste, contactez l'assistance du site. ou NUMERO DE TELEPHONE DE L'ASSISTANCE INFORMATIQUE DE L'ETABLISSEMENT : CE NUMERO EST CELUI QUE VOUS DEVEZ COMPOSER EN CAS DE PROBLEME TECHNIQUE ! IL EST CONSEILLE DE QUITTER APOGEE ET WINDOWS A CHAQUE ARRET D'UTILISATION, MEME DE COURTE DUREE

2 AIDE MEMOIRE DEMARRAGE QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME ? Apogée NOTIONS DE BASE DEPLACEMENTS DANS L'ECRAN ACCES ET UTILISATION DES MODES DEPLACEMENTS DANS LES ENREGISTREMENTS : permet d'aller au champ suivant + : permet de revenir au champ précédent pour se positionner sur l'enregistrement suivant pour se positionner sur l'enregistrement précédent LES MESSAGES Voici les messages qui apparaissent au bas de l'écran : Count : Nombre d'enregistrements déjà ramené de la base v ou ^ : Indicateur de présence d'enregistrements avant ou/et après (ici respectivement aucun et au moins un après) : Une liste de valeur est disponible Ce message est indicateur du mode recherche MENU GENERIQUE - BARRE D'ICONES ActionEditionNavigationRechercheOption Libellé niveau 1 Libellé niveau 2IcôneAction CréerF6 Supprimer Maj + F6 Valider F10 DupliquerF4 Quitter AnnulerMaj + F7 Imprimer Maj + F8 Précédent Haut Suivant Bas Entrer critères F7 Exécuter recherche F8 Compter les Maj + F2 enregistrements Basculer vers le menu Liste des valeurs F9 Aide F1 Navigation Recherche Option Aide Insertion d'un enregistrement Suppression enregistrement Sauvegarde modifications Dupliquer Sortie de la fenêtre Annulation des modifications Impression de l'écran Enregistrement précédent Enregistrement suivant Saisie des critères Exécution de la recherche Comptage du nombre d'enregistrements ramenés par la recherche Affichage menu du domaine Affichage de la liste Ouverture de l'aide Apogee Edition accès au mode recherche : saisie des critères exécution de la recherche : sortie du mode recherche : + afficher l'éditeur de texte : + interrompre une recherche : +