La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

Www.iut-fr.net Quels postes occupent les diplômés de DUT GLT ? Michel LE NIR Directeur de lIUT Lumière Lyon 2.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "Www.iut-fr.net Quels postes occupent les diplômés de DUT GLT ? Michel LE NIR Directeur de lIUT Lumière Lyon 2."— Transcription de la présentation:

1 Quels postes occupent les diplômés de DUT GLT ? Michel LE NIR Directeur de lIUT Lumière Lyon 2

2 Les outils disponibles Pour répondre à cette question plusieurs outils sont à notre disposition : Les trois enquêtes nationales sur le devenir des diplômés de DUT réalisées à linitiative de la DES (DGES) et de lADIUT La cartographie des métiers réalisée à linitiative de lAssemblée des Chefs de département GLT et la cartographie des compétences réalisée par lIUT Lumière Les trois enquêtes nationales sur le devenir des diplômés de DUT GLT réalisées à linitiative de lAssemblée des Chefs de département GLT

3 Les métiers des diplômés GLT Les enquêtes nationales GLT Les enquêtes nationales DUT Les travaux complémentaires ; ; ; 2004 à ; ;

4 Le parti pris méthodologique Privilégier lanalyse des trois enquêtes sur les diplômés de DUT Consolider les résultats à partir : - des enquêtes GLT, - des travaux complémentaires.

5 Description de la procédure Chargement du module opérateur Impression du questionnaire pour envoi Récupération du masque de saisie Suivi du bon déroulement de lenquête Préparation des adresses, envoi des questionnaires, relances et saisie des réponses Les diplômés SPHINX Transmission des clés de tous les départements de lIUT Correspondant IUT DES-ADIUT Remontéedes éventuelles difficultés Animation du site Agrégation des données et communication des résultats Site national Retour des fichiers définitifs Transmission de la clé propre au département Le Département Les enquêtes nationales sur le devenir des diplômés de DUT Cursus – Signalétique Caractéristiques des diplômés (âge, sexe, CSP des parents, nationalité…) Cursus antérieur (bac dorigine, mention, année dobtention du bac…) Spécificité de leur DUT (spécialité de DUT, options, nature du DUT…) Situation fin n+2 Emploi (environnement professionnel, conditions dexercice du métier, origine de lemploi adéquation de lemploi à la (les) formation(s)…) Poursuite ou reprise détudes (formation, lieu détudes, nature de la formation, résultat obtenu…) Recherche demploi ou inactivité (domaine de la recherche, ancienneté, couverture géographique, bilan partiel…) Poursuite détudes n / n+1 Formation, lieu détudes, nature de la formation, résultat obtenu… Poursuite détudes n+1 / n+2 Formation, lieu détudes, nature de la formation, résultat obtenu… Coordonnées du diplômé, de ses parents… JJFMAM Année n AONDS JJAONDJFMAMS Année n+1 JJAOJFMAMS Année n+2 ND Enquête des anciens J Obtention du diplôme

6 La délimitation de la population cible On sintéressera uniquement aux étudiants qui ont obtenu un DUT GLT et qui nont ni poursuivi ni repris leurs études au cours des trois années qui suivent la délivrance de leur diplôme

7 Première enquêteDeuxième enquêteTroisième enquête (%) DUT GLTEnsemble des DUT Un résultat mitigé pour la spécialité GLT

8 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diplômés GLT 2003 Diplômés tertiaires 2003 Diplômés de DUT 2003 Les parcours post-DUT, une spécificité pour les diplômés GLT Pas d'étude à l'issue du DUT Deux années d'études à l'issue du DUT Une année d'études à l'issue du DUT Trois années d'études à l'issue du DUT Autres situations

9 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Diplômés 2001Diplômés 2002Diplômés 2003 Autres situations Trois années d'études à l'issue du DUT Deux années d'études à l'issue du DUT Une année d'études à l'issue du DUT Pas d'étude à l'issue du DUT Une baisse progressive de linsertion immédiate des diplômés GLT

10 (%) Lallongement progressif des études des diplômés GLT Deuxième enquête nationale GLTTroisième enquête nationale GLTEnquêtes nationales DUT

11 Les postes occupés par les diplômés GLT La compilation de quatre informations Quelle est l'activité économique de l'entreprise qui vous emploie ? Agriculture ; Industrie ; BTP ; Commerce, transport, télécom., postes ; Banque, assurance ; Autres services marchands ; Services non marchands (administration, association, collectivité locale, organisme public) Fermée Pouvez-vous préciser l'activité de cette entreprise ? Ouverte Quel est l'intitulé de votre poste de travail ? Ouverte Quelles sont vos trois missions principales ? Ouverte

12 Vers une nécessaire typologie des postes de travail Activité entrepriseActivité en clairIntitulé posteMissions principales Commerce, transport, télécom, postes Transport marchandiseAffreteur Gestion des dossiers clients - Gestion des dossiers affretements - Controle de gestion rentabilité Commerce, transport, télécom, postes Transport de voyageursEmployé d'exploitationPlanning conducteurs - Paie - Exploitation Commerce, transport, télécom, postes Transport routierExploitant Organiser le chargement et les livraisons des camions - Recherche de fret - Gestion des aléas Commerce, transport, télécom, postes TransportEmployée S.A.V.Relations clientièle - Traitement litiges Services non marchands (administration, association, collectivité locale, organisme public) Défense nationale Gestionnaire matériel technique Approvisionnement Industrie Distribution de gaz de pétrole liquéfié Répartiteur Organisation des tournées - Management d'une équipe de chauffeur - Suivi qualité IndustrieProduction de moteursTechnicien Logistique Gestion de stock - Gestion de production -Gestion des approvisionnements Industrie Production et distribution de gaz industriel et médicaux Gestionnaire de stocks Gestion des stocks liquides - Gestion de la relation entre la production et la distribution - transmission des éléments pour la facturation Commerce, transport, télécom, postes Transport routierEmployée administrative Distribution des tournées - Chargement des véhicules - Gestion des lignes entre les agences Industrie Injection Thermo plastique Assistante logistique Gestion des stocks - Gestion de production/commande - Gestion des réceptions/expéditions Commerce, transport, télécom, postes TransitaireAgent de transitExport aérien - Contacts clients - Compagnies aériennes Commerce, transport, télécom, postes Transport routier en compte d'autrui Aide exploitant Dédouanement des véhicules de l'entreprise - Suivi des clients - Saisie des dossiers administratifs Commerce, transport, télécom, postes MessagerieAdjoint d'exploitation Gestion des plannings de livraison - Gestion du parc véhicule - Gestion des conducteurs

13 Vers une nécessaire typologie des postes de travail 100 intitulés 722 diplômés Trois enquêtes successives Typologie sommaire

14 Un cœur de métier en parfaite adéquation avec les objectifs affichés du diplôme Logisticien 39% Exploitant 33% Organisateur de transport 10% Autre transport 5% Commercial 2% Hors GLT 11%

15 1. Lagent dexploitation (Transport Routier de Marchandises)

16 Le métier dexploitant Type dentreprises : Type dentreprises : Entreprises de transport - Sociétés de distribution - Commerces de gros Famille professionnelle : Famille professionnelle : Transport et logistique Intitulé de lemploi : Intitulé de lemploi : Agent dexploitation, exploitant (transport de marchandises / transport de voyageurs) Autres appellations : Autres appellations : Exploitant, assistant dexploitation, employé dexploitation, adjoint au responsable dexploitation, Métiers de proximité : Métiers de proximité : Affréteur, gestionnaire de tournées, gestionnaire de parc, assistant transport, assistant planning, assistant commercial, employé administratif dexploitation, employé SAV…

17 Un gestionnaire de la prestation transport Organiser, gérer et optimiser lensemble de la prestation transport dune exploitation, en mobilisant et en optimisant les moyens humains et matériels nécessaires. 1. La démarche de prospection commerciale 2. Lorganisation de la prestation 3. Le suivi du déroulement de la prestation 4. Le suivi administratif de la prestation 5. Les études doptimisation ou damélioration Polyvalence v.s. Spécialisation

18 Lexploitant (1) Lexploitant détermine laffectation des moyens (hommes et véhicules) aux demandes de transport. Lexploitant gère les aléas quotidiens de lexploitation (un véhicule qui tombe en panne, un client qui appelle au dernier moment, un conducteur qui a pris du retard…). Lexploitant est un organisateur et un gestionnaire. Ses maîtres mots sont la rentabilité des véhicules (contrôle de la consommation de carburant, réduction des kilomètres à vide…), la performance des ressources humaines (suivi des horaires de conduite, du personnel de quai, du personnel administratif…).

19 Lexploitant (2) Selon lentreprise dans laquelle il évolue, lexploitant peut- être polyvalent ou, au contraire, limiter son intervention à des lun des postes qui suivent : - Le chef de quai qui est chargé dassurer le déchargement ou le chargement des véhicules ; - Le gestionnaire de parc qui assure la maintenance des véhicules ; - Lagent SAV qui traite les réclamations des clients et les éventuels litiges qui en résultent ; - Le commercial qui négocie le tarif de la prestation et informe sur lacheminement des marchandises ; - Laffréteur qui assure une partie ou la totalité du transport lorsque lentreprise nest pas en capacité de le faire.

20 Suivre la facturation des clients Assurer le SAV Gérer les approvisionnements Gérer les stocks Gérer les expéditions Manager les agents de quai Gérer des disques Gérer les personnels Gérer les papiers de retours chauffeurs Gérer les palettes Gérer le parc de véhicules Suivre lassurance des véhicules Réaliser des études doptimisation Produire et mettre à jour des statistiques Démarche commerciale Organisation de la prestation Gestion des conducteurs Gestion des clients Réalisation de la prestation Gestion du matériel Amélioration de la prestation Préparation et gestion de la prestation Suivi de la prestation Les compétences de lexploitant Réaliser les devis Rechercher du fret Gérer les grands comptes Gérer un porte-feuille de clients Affréter Saisir des ordres de transport Gérer le dédouanement des véhicules Gérer les ramasses Gérer les tournées Gérer le planning des conducteurs

21 Les connaissances attendues de lexploitant transport - Le droit international et fiscal du transport, la réglementation et la législation sociale ; - Les connaissances techniques relatives aux véhicules (longueur de plancher, nombre de palettes, gabarit…) ; - Les connaissances techniques relatives aux véhicules (longueur de plancher, nombre de palettes, gabarit…) ; - Les connaissances des temps de route ; - Les connaissances de la géographie, de la cartographie, des temps de route ; - La gestion commerciale et la comptabilité, les procédures de fixation des prix, la tarification… - Les langues étrangères et les outils informatiques.

22 Les diplômés GLT travaillant à lexploitation Entreprise de transport 85%Autre15% CDI, TI, fonctionnaire 91%Intérim3% CDD 6% Nombre moyen demploi depuis lobtention du diplôme : 2 Salaire mensuel net médian : 1200 Salaire mensuel net médian : 1200

23 2. Lagent dexploitation (Transport Routier de Voyageurs)

24 Les diplômés GLT et le transport de voyageur Secteurs dactivité : Secteurs dactivité : urbain, interurbain, régional, national, international… Modes de transports : Modes de transports : routier de personnes, ferroviaires, maritimes, aérien… Types de transports : Types de transports : régulier, exceptionnel, scolaires, tourisme, associations, personnes à mobilité réduite…

25 Communiquer sur loffre régulière Préparer et répondre aux appels doffre Prospecter de nouveaux clients (scolaires, associations…) Démarche commerciale Organisation de la prestation Gestion des conducteurs Gestion des clients Réalisation de la prestation Gestion du matériel Amélioration de la prestation Préparation et gestion de la prestation Suivi de la prestation Les missions de lexploitation en transport routier de voyageurs Gérer les lignes régulières Organiser les voyages Affréter Réaliser le graphiquage des lignes Préparer les véhicules Suivre la prestation Gérer les personnels Gérer les disques Traiter les litiges ou les réclamations Gérer le parc Organiser les ateliers Réaliser les études marketing Assurer la sécurité Contrôler la qualité

26 3. Lorganisateur de transport (Auxiliaire de transport)

27 Organisateur de transport des intitulés nombreux... Agent de consignation Agent de douane Agent de fret Agent import-export Commissionnaire de transport Transitaire Agent de transit Consignataire Employé de transit Assistant logistique import-export Déclarant en douane

28 Démarcher clients et fournisseurs Renseigner les clients Réserver du fret Etablir les cotations Calculer les tarifs Organisateur de transport (auxiliaire de transport) Effectuer les déclarations en douane Gérer les documents de transport ou de transit (CTA) Organiser la chaîne logistique de transport Affréter Organiser les importations et/ou exportations Assurer la réception des marchandises Gérer les stocks Gérer les conteneurs Gérer la palettisation du fret Organiser le groupage des marchandises Gérer les expéditions Assurer le suivi du client Assurer le suivi des commandes Facturer les fournisseurs Facturer les clients Gérer les litiges Elaborer le suivi de l'activité (statistiques, tableaux de bord…) Suivre la règlementation douanière Metttre en place et assurer le suivi de la certification

29 Organisateur de transport (des réalités juridiques différentes) Cest une sorte de chef dorchestre. Il est mandaté par un chargeur pour assurer un acheminement. Il a carte blanche mais en contre partie a obligation de résultats. Le commissionnaire, donneur dordre neffectue pas le transport. Il organise et passe des contrats avec les transporteurs, consignataires, loueurs, affréteurs, transitaires Cest un simple mandataire. Son action est, en général, limitée à une opération (par exemple : le transbordement dune marchandise entre mer et camion) Il a une obligation de moyens. En cas de litiges, sa responsabilité est recherchée, mais sil a mis tous les bons moyens en œuvre, il est dégagé de la responsabilité. Il na pas carte blanche. Il suit les consignes données par son client, en général un commissionnaire. Le commissionnaire de transport Le transitaire

30 Organisateur de transport Cest un transitaire ou commissionnaire travaillant dans une zone portuaire et chargé de réceptionner le navire et sa marchandise. Il est le représentant de larmateur dans les ports. Le transitaire et de commissionnaire peuvent être agréés en douane, doù lintitulé de poste agent de douane Le consignataire Lagent de douane Rappel : Les étudiants GLT ont léquivalence pour être transporteurs, loueurs, commissionnaires et transporteurs de voyageurs. Remarque : dans un aéroport, ils sappellent tous transitaire, alors que dans la réalité juridiques, ce sont des commissionnaires.

31 4. Le logisticien

32 Responsable Ach. Acheteur Assistant Ach. Approvisionneur Agent dAp. Technicien dAp. Gestionnaire dAp. Responsable dAp. Réceptionniste logistique Réceptionneur- Préparateur de commandes Les métiers de la logistique (des intitulés de poste extrêmement variés) Gestionnaire de P. Technicien en gestion de P. Ordonnanceur Agent dO. Employé dO. Technicien dO. Responsable dO. Magasinier Technicien M. Responsable M. Gestionnaire de S. Conseiller service S. Technicien conditionnement et emballage Chef de rayon Adjoint chef de rayon Pilote L. Gestionnaire chaîne L. Coordinateur L. Technicien méthodes Responsable EDI/saisie Assistant responsable EDI Technicien en systèmes dinformation Logistics analyst Achats Approvisionnements Production Ordonnancement Pilotage Etudes/Méthodes MagasinageStockage Polyvalence v.s. Spécialisation

33 Acheteur - Approvisionneur Ceux-ci travaillent principalement chez un chargeur industriel ou commercial. Leurs postes se situent en amont de la production dans une entreprise industrielle et en amont de la vente dans une entreprise commerciale. Selon la taille de lentreprise, les deux postes peuvent être distincts. Dans certaines entreprises les fonctions peuvent être étendues au contrôle quantitatif et qualitatif de la livraison, la gestion des litiges avec les fournisseurs, le suivi du service client et du SAV ou la réalisation du planning de fabrication, le lancement et la gestion de production.

34 Les principales missions de lAcheteur - Approvisionneur La gestion et le suivi des stocks, lorganisation et la rationalisation des variations de stocks. Il doit tout particulièrement éviter les ruptures de stocks et veiller à la qualité des produits stockés. La gestion des approvisionnements, ce qui comprend la planification des approvisionnements en fonction de la production et/ou des demandes clients, la passation des commandes auprès des fournisseurs, et la gestion administrative des commandes (facturation, gestion dun fichier produits et tarifs…) Le contrôle de lobsolescence des produits et la gestion des changements de gamme.

35 Ordonnanceur – Planificateur Ils sont chargés de planifier et dordonnancer la production en fonction de la demande et des moyens techniques et humains dont ils disposent, dans le but, dune part, de minimiser les coûts et les délais, et, dautre part, de maximiser la qualité. Dans certaines entreprises, ils peuvent également assurer lapprovisionnement des produits nécessaires à la production et soccuper des problèmes rencontrés avec les fournisseurs par rapport aux engagements pris. Ils participent à la réflexion sur les investissements à réaliser en production (par exemple, il peut être envisagé un élargissement dhoraires en cas de sur-production). Ils peuvent enfin participer à linstallation de progiciels. Ils travaillent dans une entreprise industrielle

36 Assistant logistique Sa mission consiste à veiller à la gestion des flux dinformations et de marchandises, depuis les achats- approvisionnements auprès des fournisseurs, la production ou lexploitation, jusquà la livraison des marchandises chez le client. Ses objectifs sont le gain de temps, la réduction des coûts et la limitation du stockage. Selon les entreprises, il peut être amené à intervenir sur les trois fonctions de la logistique : les achats, lordonnancement ou lexploitation, et le service après vente. Il travaille principalement dans une entreprise industrielle ou commerciale, ou chez un prestataire logistique.

37 Chargé détudes logistique Il a pour rôle daméliorer les flux informatiques et physiques en vue déviter les interruptions dans la chaîne dapprovisionnement-production-vente. Son activité principale peut être composée de différentes fonctions : lapprovisionnement, la planification et le suivi de la production, la gestion, et ladministration des ventes. Il participe à la coordination et à la gestion des différents services logistiques de lentreprise. Cest un métier polyvalent généralement exercé dans des entreprises de taille importante. Il réalise des études logistiques spécifiques, permettant de mettre en œuvre des techniques doptimisation des process.


Télécharger ppt "Www.iut-fr.net Quels postes occupent les diplômés de DUT GLT ? Michel LE NIR Directeur de lIUT Lumière Lyon 2."

Présentations similaires


Annonces Google