PROJET « PN2M » Formation pour le déploiement 2ème partie Usage du portail de Migration, des outils associés pour la migration et du Portail d’Administration.

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1 PROJET « PN2M » Formation pour le déploiement 2ème partie Usage du portail de Migration, des outils associés pour la migration et du Portail d’Administration V 0.9 du 4 avril 2013

2 Sommaire 1 – rappel des principes généraux de la migration 2 – situation suite à la qualification 3 – la migration 4 – création du nouveau profil Outlook 5 – reprise des données dans Exchange 6 – compléments de configuration du nouveau profil Outlook 7 – points d’attention 8 – stratégie de migration locale 9 – le Portail d’Administration 10 – pour en savoir plus

3 1 – Rappel des principes généraux de la migration

4 1 – Principes généraux de la migration
Démarrage à BAL vide Pas de reprise systématique et automatisée de données historiques dans les données en ligne Exchange Fixation de pré-requis Postes de Travail distincts pour l’usage des outils de migration automatisés : Windows XP SP3 / Outlook 2003 SP3 a minima Pas de reprise systématique des redirections automatiques existantes Filtrage des adresses de redirection externe personnelles Reprise des existantes, avec trigramme (et des alias) 2 possibilités pour migrer une BAL Activation en Masse (pour les utilisateurs de Webmail) Migration unitaire réalisée par l’équipe de déploiement Avec déplacement ou via prise en main à distance 4

5 1 – Principes généraux de la migration
La séquence - rappel Etape de qualification : détermination et validation du périmètre de migration 1 – Qualification manuelle du périmètre de migration 2 – Inscription des dans l’annuaire cible WPROD Etape de migration 3 – Planification des migrations 4 – Activation des dans Exchange PN2M 5 – Connexion (vérification et/ou reconfiguration) des utilisateurs 5

6 1 – Principes généraux de la migration
Les outils Portail de Migration PN2M Portail « Back-Office » Portail « Front-Office » Exécutable de reconfiguration du profil Outlook (2003 SP3 ou version supérieure) Exécutable de reprise des données Agenda / Contacts Portail d’Administration PN2M Portail des ressources de formation et de support Memolink 6

7 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (1) URL d’accès : Authentification Code AD et mot de passe associé, de l’utilisateur Seuls les utilisateurs autorisés y ont accès, via le peuplement du groupe G050-STD-MSG-AccesPortailMigration 7

8 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (2) Principes ergonomiques et de navigation – page d’accueil 8

9 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (3) Le bandeau supérieur Visualiser le compte utilisateur, connecté au portail Se déconnecter du portail Visualiser et sélectionner l’espace d’adressage sélectionné Accéder aux données détaillées de l’espace d’adressage sélectionné Accéder à la page de gestion des objets Actualiser les informations affichées sur la zone principale Accéder au tableau de bord des objets de l’espace d’adressage sélectionné Accéder au guide utilisateur du portail 9

10 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (4) Des compteurs directement visualisables en rapport avec les actions à réaliser Un visuel en couleur pour identifier l’étape en cours Statistiques d’étape Cliquer ici permet d’afficher la ventilation par type d’objets Aide en ligne contextuelle liens hypertextes pour déclencher les actions correspondantes 10

11 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (5) L’ensemble des informations du Portail de Migration est exportable via le tableau de bord Le tableau de bord est généré au format .xslx La mise à jour du tableau de bord est réalisée chaque nuit. Un tableau de bord par trigramme (pas de consolidation GH) 11

12 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « back-office » (6) La page « gérer les objets » - accessible en cliquant sur l’un des liens de la page d’accueil Paramètres d’affichages Objet affiché avec informations rattachées Icônes indicatives Lien hypertexte pour accéder au détail de l’objet Menu pour afficher, filtrer, réaliser les actions 12

13 Adresse mail principale Informations générales et actions associées
1 – Principes généraux de la migration Les outils – Portail de Migration « back-office » (7) La page « détail d’un objet » - accessible en cliquant sur l’une de la page « gérer mes objets » Icônes indicatives Adresse mail principale Display Name et UID Informations générales et actions associées Menu 13

14 ou « valorisé et provisionné »
1 – Principes généraux de la migration Les outils – Portail de Migration « back-office » - les états d’un objet BAL active Phase « en quarantaine » « à qualifier » « qualifié » « valorisé » ou « valorisé et provisionné » « planifié » « activé » « migré » qualification IPlanet migration PN2M 14

15 1 – Principes généraux de la migration
Les outils – Portail de Migration « Front-Office » Le portail Front-Office de Migration permet de : vérifier l’identifiant / mot de passe de l’utilisateur vérifier les données affichées dans la GAL prendre connaissance de la méthode et marche à suivre pour la migration vérifier, si nécessaire, l’adéquation du Client Outlook à PN2M accéder à memolink et aux vidéos d’auto-formation aux nouvelles fonctionnalités de PN2M d’exécuter les étapes d’activation et de connexion Le Portail Front-Office permet de guider le technicien et de n’oublier aucune étape de migration Dès lors que les droits d’accès sont ouverts pour l’utilisateur (passage à l’état « planifié » de son objet), l’accès se fait avec la même adresse que le Portail Back-Office, et le compte AD / mot de passe de l’utilisateur Note : le Portail Front-Office a encore des traces du principe initialement prévu de l’auto-migration (textes, aide en ligne), plus forcément adapté à ce jour Planif : concerne que BAL nominative et BAL générique partagée 15

16 2 – situation suite à la qualification

17 2 – situation suite à la qualification
Résultats attendus Rappel : avant la qualification Après la qualification Ensemble des objets IPlanet d’un trigramme Objets en état « quarantaine » Objets en état « à qualifier » Objets avec statut négatif Objets avec statut « prêt » Ensemble des objets IPlanet d’un trigramme Objets en état « quarantaine » Objets en état « valorisé» *, ** (*) il peut subsister des objets en état « à qualifier », mais ils doivent rester autant que possible minoritaires (**) ou « provisonné et valorisé » 17

18 2 – situation suite à la qualification
Inscription dans l’annuaire WPROD (1) L’inscription dans l’annuaire cible permet d’initialiser le provisionning des BAL à migrer, dans Exchange L’inscription met à jour l’annuaire de messagerie WPROD L’inscription tient compte des caractéristiques issues de la qualification Transformation ou création de comptes AD selon les types d’objets L’inscription est un traitement asynchrone Mise à jour du référentiel de migration, avec la mise à jour de l’AD (2 fois par jour) Les objets inscrits dans l’annuaire cible sont visibles dans la GAL Seul impact visible pour l’utilisateur IPlanet reste cependant la messagerie de référence, pour ces objets Pas de BAL créée dans Exchange à cette étape BAL nominative  transformation du compte AD apparié en compte « mail-enabled » BAL générique, partagée ou de ressources  création d’un compte AD désactivé Liste de diffusion  création d’un objet de classe « contact » 18

19 2 – situation suite à la qualification
Inscription dans l’annuaire WPROD (2) Etats du Portail de Migration associés à l’inscription dans l’annuaire « valorisé » « provisionné et valorisé » A l’issue de l’inscription : Les objets restant à qualifier sont automatiquement inscrits dans l’annuaire, dès leur qualification A l’issue de l’étape de qualification (et donc dès le démarrage de la migration), tout nouvel objet doit être activé ou créé via le Portail d’Administration PN2M (application remplaçant webserve) La création d’un objet sur Exchange créé automatiquement son équivalent sur IPlanet. En conséquence, l’objet apparaître dans le Portail de Migration, mais directement à l’état « migré » 19

20 Compteur des objets prêts à être inscrits mais bloqués
2 – situation suite à la qualification Inscription dans WPROD – les chiffres Compteur des objets prêts à être inscrits mais bloqués Statistiques d’étape En complément les profils de messagerie (OCC, STA, AVA) ont été définis Tous les objets inscrits sont en mode de migration en accompagnement Sauf les BAL génériques, qui sont en mode de migration autonome 20

21 2 – situation suite à la qualification
Inscription dans WPROD – à savoir À l’issue de cette étape, ce qui peut encore être modifié via le Portail de Migration, pour un objet : Le profil de messagerie (occasionnel, standard ou avancé), tant que l’objet n’est pas à l’état « planifié » Au-delà, c’est via le Portail d’Administration, une fois l’objet migré que l’action peut être réalisée A noter : ergonomiquement, la modification peut être réalisée post-planification, mais elle ne sera pas prise en compte techniquement parlant (même si l’affichage sur le Portail de Migration peut laisser supposer le contraire) Le mode de migration (auto-migration ou migration accompagnée), tant que l’objet n’est pas à l’état « planifié » Les autres caractéristiques des objets (type d’objet, compte AD appairé) ne sont plus modifiables via le Portail de Migration En cas de mauvaise qualification, un ticket SM7 doit être ouvert 21

22 3 – la migration

23 3 – la migration La planification La planification est l’étape préalable à l’activation des BAL nominatives et génériques et permet de préparer le déploiement du site en fonction de critères d’organisation qui lui sont propres La planification concerne les BAL nominatives génériques (simples ou partagées) La planification permet d’identifier les BAL à activer en masse, des BAL à activer unitairement Utilisation du mode de migration La planification s’effectue sur le « détail d’un objet », ou en masse (groupes d’objet) Etat du Portail de Migration associés à la planification « planifié» Planif : concerne que BAL nominative et BAL générique partagée 23

24 Planification 3 – la migration
La planification – principes et choix du mode de migration Mode de migration autonome Mode de migration accompagné Planification Ouvre les droits d’accès à l’utilisateur au Portail de Migration « Front-Office » passe l’objet à l’état « planifié » Le mode de migration autonome est à privilégier dans le cas d’une BAL générique pour pouvoir communiquer aux utilisateurs le mot de passe du compte AD créé par le Portail de Migration Envoi d’un mail à l’utilisateur (*) (*) ou 2, si BAL générique (envoi du mot de passe) 24

25 3 – la migration La planification – choix des outils
BAL à activer en masse (ex : webmail exclusif) BAL à activer unitairement Utilisation systématique du Portail « back-office » Utilisation systématique du Portail « Front-Office » 25

26 3 – la migration L’activation d’un objet crée celui-ci dans Exchange
L’activation d’un Groupe de distribution crée un objet de classe group L’activation concerne tous les objets L’activation peut se faire : unitairement (ex : utilisateur nécessitant la création d’un nouveau profil dans Outlook) par le Portail de Migration « Front-Office » en masse (ex : utilisateurs avec usage webmail exclusif) par le Portail de Migration « Back-Office » A l’issue de l’activation, la BAL de l’utilisateur (ou le groupe de distribution) est active sur Exchange. L’objet dans le portail de Migration, est à l’état « activé » Mode de migration accompagné : déclencher l’activation le soir Login script diffusé par GPO de domaine va effectuer la reconfiguration du Profil Outlook 26

27 3 – la migration L’activation – les actions réalisées BAL (tout type)
Création de la BAL dans Exchange Recopie des adresses de messagerie secondaires (alias) Pose d’une redirection dans IPlanet, vers la BAL Exchange Précision : pour les BAL génériques partagées ou BAL de ressources, le compte AD reste inactif Groupe de distribution (ou liste de diffusion) Suppression de l’objet de classe contact créé lors de l’inscription Création d’un objet de classe group dans WPROD Recopie des adresses de messagerie secondaires Ajout des membres de la liste Si un des membres n’est pas résolu, il ne recevra plus de message dans le cadre de cette liste de diffusion Et dans IPlanet ? Pose d’une redirection, sans remise locale, vers la nouvelle BAL Exchange Adresse nécessaire au bon routage des flux mails : à ne pas modifier 27

28 3 – la migration L’activation – schéma des flux de messagerie (en réception) post-activation Mail externe Mail d’un utilisateur non migré Mail d’un utilisateur migré BAL IPlanet BAL Exchange Redirection technique Ne doit subsister de redirection côté BAL IPlanet que l’adresse de redirection technique (qui diffère de principale) En aucun cas, une fois l’utilisateur sur Exchange, la BAL IPlanet ne doit être supprimée, ou les redirections modifiées (perte de messages) 28

29 3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (1) Page d’accueil du Portail Front-Office Aide en ligne Démarrer la séquence Planif : concerne que BAL nominative et BAL générique partagée Détail de la GAL Rappel données de l’utilisateur 29

30 3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (2) Séquence de Migration Lien vers Memolink Démarrer la vérification PDT Planif : concerne que BAL nominative et BAL générique partagée Passer à l’étape d’activation 30

31 Assistant de vérification Outlook
3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (3) Vérification des pré-requis du Poste : exécution d’un assistant qui collecte les données pour lesquelles un pré-requis est identifié Assistant de vérification Outlook 31

32 L’action d’activation une fois confirmée est irréversible
3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Front-Office » (4) Séquence de Migration Cliquer sur lien pour activer la BAL Cliquer sur OK lance l’activation définitive de la BAL L’action d’activation une fois confirmée est irréversible Note : penser à réaliser un dernier « pop » de l’ancien profil Outlook juste avant l’étape d’activation 32

33 3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (1) Aide en ligne Statistiques d’étape 33

34 3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (2) Cas d’une BAL Fiche détail d’un objet Cliquer sur Activer lance l’activation définitive de la BAL 34

35 3 – la migration Cas d’une activation via le Portail « Back-Office » (3) Cas d’un groupe de distribution Fiche détail d’un objet Cliquer sur Activer lance l’activation définitive de la BAL 35

36 3 – la migration L’activation de masse à partir du Portail « Back-Office » Cette activation se fait en 2 temps Regroupement des objets concernés dans un groupe (préalablement créé) Changement d’état en masse, après avoir sélectionné le groupe, puis les objets souhaités 1 2 3 36

37 3 – la migration La connexion des utilisateurs Ultime étape de la migration PN2M, la connexion permet de vérifier et reconfigurer les accès (webmail, Client lourd) des utilisateurs activés, pour leur permettre d’accéder à leur nouvelle messagerie La connexion permet, dans le cas d’un accès webmail : La mise en favori de l’URL correspondante La vérification de l’accès avec les nouveaux identifiants de connexion (compte AD) L’URL : https//:courriel.aphp.fr La connexion permet, dans le cas d’un accès Client Lourd : d’exécuter un assistant qui va créer un nouveau profil Outlook sur le poste de l’utilisateur de collecter les données Postes de Travail pour permettre la vérification de l’adéquation du contexte à la reconfiguration du Client De configurer le nouveau profil du Client de messagerie De compléter la configuration du nouveau profil Outlook De reprendre les données Agenda / contacts (exclusivement) dans les données en ligne Exchange Dans le cas d’un accès via Smartphone AP-HP, c’est à cette étape que peut être configuré le smartphone de l’utilisateur 37

38 Confirmation de la bonne migration
3 – la migration La connexion des utilisateurs – à partir du portail « Front-Office » Séquence de Migration Connexion Webmail Connexion Outlook Confirmation de la bonne migration 38

39 4 – création du nouveau profil Outlook

40 4 – Création du nouveau profil Outlook
Principes Rappels un profil de courrier Outlook se compose de comptes de messagerie, de fichiers de données et d'informations sur l'emplacement de stockage des mails Un compte de messagerie est caractérisé par une adresse de messagerie Via un assistant exécutable à partir du Portail de Migration Front-Office, lors de la migration de l’utilisateur également récupérable sur le Portail Back-Office (rubrique 5 – connexion) Séquence de l’assistant Collecte des données du poste de travail Validation de la configuration et personnalisation de la configuration Redémarrage Outlook et création / configuration du nouveau profil Rappel : pré-requis Poste de Travail Windows XP SP3 Outlook 2003 SP3 ou version supérieure 40

41 4 – Création du nouveau profil Outlook
Ergonomie – actions (1) – collecte des informations Collecte des données Résultat de la collecte Boutons d’actions possibles selon les résultats 41

42 4 – Création du nouveau profil Outlook
Ergonomie – actions (2) – confirmation des données pré-renseignée Si poste multiutilisateurs, à saisir Sélection du profil, pour le rattachement des .pst d’archives au nouveau profil Outlook Outlook Anywhere Case à cocher dans le cas d’un PC portable et d’un usage nomade 42

43 Ecran de confirmation, pour lancer la création du nouveau profil
4 – Création du nouveau profil Outlook Ergonomie – actions (3) – lancement de la reconfiguration Ecran de confirmation, pour lancer la création du nouveau profil 43

44 5 – reprise des données dans Exchange
(uniquement à partir d’un .pst)

45 Par défaut : aucune reprise de données dans la nouvelle BAL Exchange
5 – reprise des données dans Exchange Rappel préalable : zoom sur les données historiques Par défaut : aucune reprise de données dans la nouvelle BAL Exchange Démarrage à BAL (*) vide Accès aux données historiques (celles en ligne sur IPlanet) L’accès en webmail à la messagerie IPlanet reste disponible En cas d’utilisation, avant migration, d’un Client de messagerie non supporté en cible (ex : Outlook Express, Thunderbird, …), celui-ci peut rester accessible Dans les 2 cas, la période transitoire n’est, à ce jour, pas bornée dans le temps, si ce n’est par l’usage de l’utilisateur Cas de « reprise » de données « Reprise » des données par rattachement de fichiers .pst associés à la BAL Iplanet, au nouveau profil créé, en cas d’utilisation d’un client lourd (Outlook 2003 SP3, …), et de la reconfiguration de celui-ci lors de la migration Reprise des données issues de fichiers .pst, par chargement dans les données Exchange en ligne (**) Données Agenda et Contacts uniquement (fonctionnalité de reprise automatique soumise à conditions) (*) données systématiquement accessibles quel que soit le point d’accès (Client de Messagerie, webmail, smartphone) 45

46 5 – reprise des données dans Exchange
Outil de reprise dans Exchange des données Agenda / contacts périmètre : reprise dans Exchange des données Agendas et contacts, à partir d’un .pst Principes, modalités et contraintes Exécuté à partir du Portail Front-Office de Migration Lien accessible après la confirmation de la bonne migration Également téléchargeable via le Portail Back-Office (rubrique 5 – connexion) Reprise à partir du Client Outlook, une fois celui-ci configuré et l’utilisateur migré dans PN2M Pré-requis PDT Windows XP SP3 Outlook 2003 SP3 ou version supérieure Déplacement des données (pas une copie) du .pst « actif » uniquement Reprise de l’historique complet de l’agenda Concerne tous les profils de messagerie Limitations Arrêt des opérations si le volume des données est supérieur à 60 Mo Ce seront les éléments les plus anciens qui seront dans ce cas ignorés 46

47 6 – Compléments de configuration du nouveau profil Outlook

48 6 – compléments de configuration du nouveau profil
Utilisateurs de Client Lourd Outlook 2003 (ou supérieur) avant la migration Rappel – démarrage à « BAL vide » implique lors de la création du nouveau profil Outlook : Pas de reprise de l’arborescence de dossiers existante Pas de reprise de la signature Pas de reprise de l’annuaire LDAP Pas de reprise du fichier .nk2 (suggestion de contacts récents lors de la saisie d’un destinataire – uniquement pour Outlook 2003) Pas de reprise des règles Mais … Il existe des procédures manuelles permettant de reprendre, sur demande de l’Utilisateur, tout ou partie de ces éléments. Disponibles sous Memolink 48

49 7 – points d’attention

50 7 – points d’attention Utilisateurs de Client Lourd Outlook Express avant la migration Rappel : Outlook Express est incompatible avec la solution PN2M Soit la migration d’Express vers 2003 (ou supérieur) est réalisée avant la migration PN2M Soit l’utilisateur garde Outlook Express pour consulter son historique Prévoir de « casser » le compte pour éviter des fausses manipulations de l’utilisateur Ne pas sous-estimer le temps de migration de ces postes Préconisation de l’équipe projet ATI Profil occasionnel : pas de migration d’Outlook Express et passage de l’utilisateur en webmail exclusif Profil avancé : migration préalable d’O. Express vers Outlook 2003 (ou 2010) Profil standard : au cas par cas, selon le contexte utilisateur 50

51 7 – points d’attention L’accès interne se fait par l’URL unique :
Accès webmail L’accès interne se fait par l’URL unique : https: //courriel.aphp.fr L’accès externe se fait également par cette URL, mais l’utilisateur selon l’emplacement de sa BAL active (site de Bichat ou site de Bessières) peut être amené à se ré-authentifier Si tel est le cas, l’inviter à mettre en favori la 2nd URL pour lui éviter cette double authentification Rappel : les comptes AD appairés doivent être dans le groupe AD : <TRGN>-STD-USR (où TRGN est l’O.U.) Sinon, la BAL ne pourra pas être accessible de l’extérieur de l’AP-HP 51

52 7 – points d’attention Utilisateurs de smartphones AP-HP
Smartphone BlackBerry Demande d’activation BES à faire via demande services SM7 Procédures de configuration disponibles sur memolink Smartphone avec protocole ActiveSync Compte AD de l’utilisateur à positionner dans le groupe de sécurité AD XXX0-STD-USR-ALLOWACTIVESYNC Utilisateurs de smartphones personnels Smartphone BlackBerry avec abonnement personnel Service PN2M incompatible (lié à l’abonnement) Usage toléré (politique locale à prévoir) Pris en compte du peuplement 2 fois par jour (13h, 19h) Procédures de configuration disponibles sur memolink pour les modèles les plus courants (IPhone, …) 52

53 8 – stratégie de migration locale

54 8 – stratégie de migration locale
La stratégie locale doit être fixée avant la généralisation sur le site / GH L’objectif de la stratégie locale et d’homogénéiser les migrations et favoriser le support La stratégie locale doit définir les actions à faire systématiquement et celles à faire au cas par cas, dans le cas d’utilisateurs avec Outlook Les actions suivantes sont à réaliser OBLIGATOIREMENT réaliser l’activation de la BAL et la reconfiguration du client Outlook 2003 (ou 2010) via le portail de Migration « Front-Office » sécurise les actions en guidant le technicien créer le nouveau profil Outlook avec le .exe prévu Les actions suivantes sont à ne surtout pas réaliser reprise des règles existantes reprise des mails historiques dans les données en ligne Exchange 54

55 Pousser à l’usage de la GAL Exchange
8 – stratégie de migration locale Configurations complémentaires d’Outlook Configurations complémentaires d’Outlook à statuer Liste des actions Préconisation ATI Stratégie locale Reprise des données agenda / contacts systématiser À fixer Rattachement de l’ancienne signature de l’utilisateur Rattachement de l’annuaire LDAP, en 3ème position Ne pas faire Pousser à l’usage de la GAL Exchange Définition du profil par défaut, si mono-utilisateur Mise en place de l’archivage automatique avec les paramètres retenus en local Déclenchement tous les : traiter les éléments les plus anciens / messages à archiver , plus vieux de : chemin du dossier d’archivage optionnel Suppression de l’ancien profil Outlook Reprise du fichier .nk2 Ne pas reprendre Reprise de l’arborescence à vide Reprise des règles 55

56 9 – le portail d’Administration PN2M

57 9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2 Le Portail d’administration remplace l’application webserve et permet l’administration fonctionnelle des objets Exchange Cette application est à utiliser dès le début de la migration PN2M, pour toute création d’objets Exchange (BAL, groupes de distribution) URL d’accès : 57

58 9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2 L’accès au portail est réservé aux agents autorisés des DSI, et l’authentification s’effectue par la saisie du compte APH de l’agent et du mot de passe associé Les autorisations sont gérées via des groupes AD : XXXX-STD-MSG-AccesPortailAdmin-Nx, avec : XXXX = OU du site Nx (avec x de 1 à 3), précisant le niveau d’habilitation et les fonctionnalités associées (détail dans le guide utilisateur) Dans le cas d’un besoin d’accès sur l’ensemble des trigrammes d’un GH, il sera nécessaire de rajouter les comptes AD souhaités dans les groupe AD du Portail Admin de chaque site, en tenant compte du niveau d’habilitation souhaité. 58

59 9 – le portail d’Administration PN2M
Page d’accueil et menu des fonctionnalités – Portail V1 en Production 59

60 9 – le portail d’Administration PN2M
Principales règles et bon à savoir Création d’une BAL nominative : nécessaire d’avoir un compte AD (APH ou 7xxxxxxx) Crée une BAL IPlanet équivalente (nécessaire pour l’acheminement des mails externes et entre des utilisateurs migrés / non migrés) Si la BAL IPlanet équivalente existe , nécessité de passer par le Portail de Migration pour la migrer. la création directe dans Exchange est dans ce cas, impossible. Mise à jour d’un profil de messagerie : Pour les utilisateurs d’Outlook 2003, l’opération doit impérativement se faire, Client fermé (risque de corruption de base, sinon) 60

61 9 – le portail d’Administration PN2M
Périmètre V1 / V2 La version V1 du portail d ’Administration PN2M est disponible en Production. Le périmètre fonctionnel de la V1 est : Créer ou activer une BAL nominative Créer une BAL générique Créer un groupe de distribution Créer un contact externe Modifier le profil de messagerie d’une BAL nominative Le périmètre fonctionnel complémentaire apportée par la V2 , prévu en Production courant avril 2013 Créer tout type d’objet Modifier les objets (pose d’alias, changement d’adresse principale, changement d’établissement) Gestion des BAL de ressources Gestion des groupes de distribution D’ici à la mise à disposition de la V2, les fonctionnalités manquantes sont couvertes par les administrateurs ATI, via demande de services 61

62 9 – le portail d’Administration PN2M
Hors périmètre Fonctionnalités hors périmètre du Portail d’Administration PN2M Gestion du droit « envoyer en tant que » (send as) Gestion des redirections automatiques vers un contact externe 62

63 10 – pour en savoir plus

64 10 – Pour en savoir plus Documentation
Guide utilisateur du Portail de migration PN2M_portail_migration_guide_utilisateur.docx Document accessible sur le portail (page d’accueil – rubrique « 1ère visite ») Portail de communication et de formation du Projet : Memolink Note de cadrage de la construction de l’annuaire cible PN2M - note cadrage - annuaire messagerie AD doc 64

65 10 – Pour en savoir plus Exemples des mails générés lors de la planification Message pour un utilisateur de BAL nominative Bonjour, Votre service informatique vous a identifié comme éligible à la migration en libre-service de votre boîte aux lettres vers la nouvelle messagerie de l’AP-HP. Un espace dédié sur le "Portail de la Nouvelle Messagerie" est à votre disposition pour vous assister dans cette démarche. Pour vous authentifier et accéder à cette espace, vous devrez utiliser votre identifiant de compte Windows (Code APH) et le mot de passe associé. Notez que ce sont ces mêmes identifiant et mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre nouvelle boîte aux lettres le moment venu. Pour commencer la migration vers votre nouvelle boîte aux lettres, cliquez sur le lien Si vous estimez ne pas être en mesure de prendre en charge cette transition seule vers votre nouvelle boîte aux lettres, veuillez contacter votre service informatique pour qu’il vous assiste. Bien cordialement. (Ce message a été généré automatiquement, aucune réponse ne pourra être traitée.) Message pour un utilisateur de BAL générique Bonjour, Votre service informatique vous a identifié, en tant « qu’administrateur », comme éligible à la migration en libre-service de votre boîte aux lettres générique vers la nouvelle messagerie de l’AP-HP. Un espace dédié sur le "Portail de migration de la Nouvelle Messagerie" est à votre disposition pour vous assister dans cette démarche. Pour vous authentifier et accéder à cette espace, vous devrez utiliser votre nouvel identifiant g-xxx-yyy.zzz. Le mot de passe associé à cet identifiant a été généré automatiquement et va vous être communiqué séparément dans un second mail; lors de votre première connexion, vous serez invité(e) à en changer. Notez que ce sont ces mêmes identifiant et mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre nouvelle boîte aux lettres. Pour commencer la transition vers votre nouvelle boîte aux lettres, suivez le lien Si vous estimez ne pas être en mesure de prendre en charge cette transition vers votre nouvelle boîte aux lettres, veuillez contacter votre service informatique pour qu’il vous assiste. 65

66 Merci de votre participation
L’équipe projet PN2M reste à vos côtés pour vous assister pendant les travaux de migration 66