Club des Experts Marocains du Monde en IT Tisser les liens entre les marocains locaux et ceux exerçant à l’étranger dans le monde SI/IT, en créant un réseau d’échange fort et instructif
Rôle de la DSI dans la Transformation digitale
Transformation Digitale : une nécessité pour tous Le consommateur a modifié sa manière de choisir, d’acheter et d’utiliser les produits qu’on lui propose L’univers dans lequel évoluait l’entreprise a changé Les concurrents ont changés leurs manières de concevoir, de produire, et de distribuer leurs produits et services De nouveaux business models sont apparus
Par où commencer ? Produits et services Relation Client / Expérience Client Méthodes et Process Outils et plateformes Culture et Management
Stratégie globale de l’entreprise Quelle stratégie ? Stratégie globale de l’entreprise
Image de la DSI ? Manque de réactivité Complexité des interfaces souvent inadaptées aux besoins des utilisateurs Retards dans les livraisons Interruptions de services Centre de coûts
Isolement Développement de Shadow IT par les métiers Conséquences pour la DSI ? Isolement Développement de Shadow IT par les métiers
Posture de la DSI ? Devenir un partenaire incontournable des métiers Se transformer en centre de création de la valeur Renforcer sa position au carrefour de l’entreprise entres les directions métiers, les partenaires, startup, éditeurs…
La DSI, par où commencer ? Managers comme moteur de la transformation Instaurer un modèle de communication participative Casser les silos, en plaçant le Client au cœur d'une vision transversale de son organisation
Merci pour votre attention ! Questions ? Merci pour votre attention !