Créer des milieux de vie plus inclusifs Se présenter. Nathalie Bendwell, Olivier Collomb d’Eyrames Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec 8 novembre 2016

Plan de la présentation L’accessibilité universelle à la Ville de Québec La Table de concertation sur l’accessibilité universelle Le Guide pratique d’accessibilité universelle Les comités consultatifs Exemples de projets intégrant l’accessibilité nb Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

L’accessibilité universelle à la Ville de Québec C’est… Un milieu de vie et un cheminement sans obstacle conçus pour tous. De permettre à tous de s’orienter, de se déplacer et d’utiliser les services en toute sécurité et sans effort supplémentaire. NB Attention aux préjugés ! ..il n’iront pas là … ça coûte trop cher… limite la créativité Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

L’accessibilité universelle à la Ville de Québec Est assurée lorsqu’un ensemble de composantes est planifié avec cohérence dans un environnement. Est le résultat de créativité, de collaboration et de compromis de la part des acteurs impliqués. « Ce qui handicape les uns, gêne les autres. » nb Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

L’accessibilité universelle à la Ville de Québec Responsabilités à chaque étape d’un projet Donneurs d’ouvrages - Identifier dès le départ l’accessibilité universelle dans la cueillette de besoins. Concepteurs - Connaître et tenir compte des besoins de tous les utilisateurs. - Incorporer les éléments facilitateurs dès la conception. - Minimiser les coûts d’une adaptation ultérieure. nb Si penser dès le départ, coût moindre. Donne une plus value au projet. Se poser les bonnes questions avant de commencer. Travailler en équipe, en partenariat Maximiser la créativité. Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

L’accessibilité universelle à la Ville de Québec Responsabilités à chaque étape d’un projet Réalisateurs - Planification du chantier - Adaptation en cours du chantier - Signalisation des travaux Les gestes posés … après Supports à vélos Pots de fleurs Mobilier (bancs, poubelles) Présentoir Prévoir une place pour ces éléments dès la conception Nb Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Table de concertation sur l’accessibilité universelle Mandat La Table a le mandat, par différentes actions, dont la promotion et l’information, d’améliorer l’accessibilité physique des infrastructures municipales et de promouvoir les bonnes pratiques. nb Expliquer c’est quoi la Table, son mandat. Recevoir, analyser, traiter ou diriger les demandes relatives à l’accessibilité architecturale et urbanistique pour les personnes à mobilité réduite. Améliorer l’accessibilité physique et la sécurité des infrastructures municipales (urbanistique et architectural), sous forme d’avis ou de recommandations auprès des services municipaux. Promouvoir l’accessibilité universelle, informer et développer avec les partenaires les bonnes pratiques en matière d’accessibilité universelle. Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Table de concertation sur l’accessibilité universelle Composition Présidence par l’élu en charge de l’accessibilité universelle 7 services représentés 5 partenaires externes APDA NB Expliquer c’est quoi la Table, sa composition. Présidence Élu. Rencontre biannuel plan action AU, comité ad hoc 7 services impliqués : Aménagement et développement urbain, Transport, Travaux publics, Ingénierie, Gestion des immeubles, Arrondissements, Développement communautaire et social OCDE 5 partenaires externes : IRDPQ – CIUSS : Institut de Réadaptation en Déficience Physique de Québec - spécialistes en réadaptation (ergothérapeute, spécialiste en orientation et mobilité) CAPVISH : Comité d'action des personnes vivant des situations de handicap APDA : Association des personnes avec une déficience de l’audition ROP : Regroupement des organismes de personnes handicapées de la région 03 RPHV : Regroupement des personnes handicapées visuelles Processus de priorisation des sujets ou des projets en concertation avec le milieu. Amène une responsabilisation du milieu, tout n’est pas faisable. Échange et transfert d’expertise entre les intervenants. CIUSS site Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Guide pratique d’accessibilité universelle Les normes sont le plancher sur lequel nous appuyer et non le plafond auquel s’arrêter. Collaboration Ville de Québec, Institut de réadaptation en déficience physique (IRDPQ) et du ROP03 S’adresse à tous 17 fiches pratiques disponibles sur internet Possibilité de mettre ce document en référence dans les devis. OCE Norme code du bâtiment et autre norme minimum Forces de l’équipe de rédaction : Équipe multidisciplinaire - Du milieu de la réadaptation - Du milieu municipal - Du milieu communautaire Expérimentée au niveau de l’accessibilité en raison du travail avec le milieu associatif, de la réadaptation et des services municipaux Fait penser aux éléments à inclure Donne des balises, des critères, des « mesures et dimensions » Ne se substitue pas à la créativité Ne résout pas en lui-même tous les problèmes (chaque projet a ses particularités) Sur le site internet de la Ville : 17 fiches (révisé en 2010) : citoyen / accessibilité universelle Devis : La GI le fait dans tous leur projet Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Guide pratique d’accessibilité universelle Des gestes qui rapportent Construire les entrées au niveau du sol Élargir les trottoirs (1,75 m - 2 m) Ajuster la force du ferme-porte Réduire la distance entre les bancs Ajouter des appui-bras aux bancs Installer des poignées de porte en « L » et en « D » oce Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Guide pratique d’accessibilité universelle Des gestes qui rapportent Utiliser les pictogrammes reconnus Accentuer les contrastes de couleurs (murs-planchers et escaliers) Installer des mains-courantes petites et arrondies Aménager des comptoirs abaissés oce Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Les comités consultatifs Formé par la Table de concertation Lieu de concertation des spécialistes en réadaptation et des personnes-ressources du milieu communautaire Une approche privilégiée d’échanges entre concepteurs et utilisateurs afin de bien cibler les besoins et de valider les solutions Instance de co-construction de recommandations fondées sur des compromis et des consensus. Nb Historique : consultation de plusieurs organismes individuellement amène au concepteur de faire des choix et il a l’odieux de trancher. Le comité s’entend sur des recommandations, consensus. Compromis. Co-construction Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Les comités consultatifs La composition Chargé(s) de projet (interne et externe) 1-2 représentant(s) de l’IRDPQ 1-2 représentant(s) du milieu communautaire 1 représentant du client interne (service ou arrondissement) nb Comité de 4 à 6 personnes Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Les comités consultatifs Le fonctionnement Rencontres de suivi à différentes étapes, exemple : l’étude d’opportunité, identifier les besoins l’avant-projet, présenter le plan de conception et émettre des recommandations Au plan préliminaire 40 %, valider et ajuster Visite de terrain, post-mortem Adaptatif selon le projet Nb souplesse Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Les comités consultatifs Exemples de projets suivis Centre communautaire Lebourgneuf Centre Vidéotron et la place Jean-Béliveau Bibliothèque Gabrielle-Roy et la place Jacques- Cartier Écoquartiers Pointe-aux-Lièvres et Estimauville Concept de rue Vieux-Québec (rue Couillard et rue Hébert) Base de plein air de Sainte-Foy Nb Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Exemples de projets incluant l’accessibilité Signalisation Parc Victoria Exemple de signalisation accessible Indiquer : Le plan des sentiers La localisation des sentiers accessibles Les potentiels et limites relatives à l’accessibilité Les conditions des sentiers (longueur, largeur, pente, surface) oce module de jeux pour les enfants – jeux d’eau, passerelle cyclo-piéton Panneaux : Surface mate Contraste de couleurs Utilisation de pictogrammes Type et grosseur de caractères Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Exemples de projets incluant l’accessibilité Centre communautaire Lebourgneuf Ajout d’un gymnase Tous les espaces publics, la circulation et les vestiaires intègrent les principes d’accessibilité pour les différentes clientèles oce Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Exemples de projets incluant l’accessibilité Transition bateau-pavé Modification au devis et au dessin type en 2015 Transition de 1,5 m au lieu de 1 m Pente adoucie, réduit l’effort pour l’usager nb Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Exemples de projets incluant l’accessibilité Centre Vidéotron Stationnement incluant les bornes de paiement Toilette mobilité réduite Plus de 0,5 % des places accessibles en fauteuil roulant réparties dans toutes les sections Chaque loge est adaptable Tous les espaces publics, la circulation et les vestiaires intègrent les principes d’accessibilité pour les différentes clientèles Nb-oce Table de concertation sur l’accessibilité universelle de la Ville de Québec

Merci de votre attention ! Question ? OCE Enjeux : Inclure les besoins des personnes ayant des limitations cognitives, intellectuelles, TSA. Se structurer afin d’éviter d’être éparpillé et prioriser les dossiers pour un effet significatif mobilisateur. Mémoire collective.