7.1 Intelligence collective SIG 7.1 Intelligence collective Question 7 : En quoi les SI transforment-ils les échanges entre les acteurs de l’organisation ?
Coopération : Collaboration : une production, divisée en tâches attribuées, coordonnées. Collaboration : travail collectif, avec une répartition autonome et choisie du travail.
Intelligence collective Une intelligence partout distribuée personne ne sait tout, tout le monde sait quelque chose sans cesse valorisée chacun apporte une richesse au collectif coordonnée en temps réel les TIC affranchissent des contraintes de temps et d’espace qui aboutit à une mobilisation effective des connaissances. partage des connaissances
Conditions de mise en œuvre : Intelligence collective Conditions de mise en œuvre : engagement volontaire, diversité et nombre suffisant des participants, interactions tous-tous grâce aux TIC. Exemples : la sagesse des foules, le crowdsourcing.
Communauté de pratique interconnexions d’intelligence individuelles autour d’un centre d’intérêt commun apprentissage social (par la pratique et l’échange), capitalisation des connaissances.
Communauté de pratique Conditions de mise en œuvre : engagement spontané et volontaire support : TIC, formation, valorisation, … auto-régulation et/ou animation (gestionnaire de communauté). Étendue (selon importance et confidentialité) au sein d’une organisation (tout ou partie), élargie à des partenaires, ouverte à tous.