Atelier «Soyez les catalyseurs des changements durables!» L’HUMAIN, VOTRE PLUS GRAND POTENTIEL D’INNOVATION! Par : Catherine Landry, Co-fondatrice Collaboratrice affiliée: Nancy Therrien

Déroulement Mise en contexte : Le catalyseur, un incontournable face aux défis d’aujourd’hui ? Le profil du catalyseur Intégrer ce mindset et le design thinking pour solutionner des problèmes complexes «avant, pendant et après» les projets Partages et coups de cœurs!

«Substance qui active une réaction chimique, sans quoi, elle serait très lente ou impossible»

La complémentarité des approches Volatilité Incertitude Complexité Ambiguïté VISION COMPRÉHENSION CLARTÉ AGILITÉ 4

CAS RÉEL: 1 volontaire par table. Choisissez un problème récurrent (irritant) que vous vivez dans le cadre de vos projets. Avant Pendant Après

Même défi, 2 étatS d’Esprit!

Jean aime la stabilité et prédictibilité (fixed mindset) Frédéric aime apprendre et évoluer (growth mindset) Pensée La vie est un test qu’il doit réussir! Il doit éviter les erreurs La vie est un apprentissage et les erreurs lui permettent d’évoluer Incertitude Il n’aime pas et a peur Il accepte et navigue à travers Nouvelles expériences Il les évite Il les recherche Répertoire d’expertise Ciblé et spécialisé Large et varié Clients Il a un focus client et est à l’aise avec les données Il développe son empathie client Nouvelles opportunités Axé sur l’amélioration Axé sur les opportunités (et la création) Gestion risque À travers des analyses et planification détaillée Dans l’action et expérimente (rapidement et à petite échelle) Réf: Université de la Virginie, Darden School of Business 7

Ils apprennent dans l’action

2. Ils co-créent avec leurs partenaires

3. Ils débutent petits mais visent haut

4. Ils sont créatifs pour briser les contraintes

5. Ils puisent à même les ressources existantes

DESIGN THINKING

Clarification en rafale 15 minutes en équipe !

GÉNÉRATION D’IDÉES SCAMPER Utiliser cet acronyme pour revoir un service ou un projet Substituer Combiner Adapter Modifier Produire Éliminer Réorganiser / Renverser

SCAMPER Exemples de questions Substituer: Qu’est-ce qui pourrait être remplacé ? Combiner: Que pourrions-nous combiner pour ajouter de la polyvalence ? Adapter: Qu’est-ce qui ressemble à ceci dans un autre domaine ? Que pourrais-je copier ? Modifier: Qu’est-ce que je peux modifier? Quelle autre forme cela pourrait prendre ? Produire: Quelle autre utilisation pouvons-nous en faire ? Éliminer: Qu’est-ce qui n’est pas nécessaire ? Réarranger: Peut-on inverser des étapes ? 18

Votre outil: Le «Napkin Pitch»

PRÉSENTATION DE 3 CONCEPTS $ 2 minutes/équipe 20

EN CONCLUSION: ET SI…C’ÉTAIT LA RÉALITÉ ! $ 21