Lexemple de la sociologie des organisations
1. Lapproche individualiste « psychologisante » * Taylor et le projet de « One Best Norm » : éliminer le conflit * L'hypothèse rationaliste: de la compréhension à l effectivité, et de leffectivité à lefficacité * Une organisation = rôles, hiérarchie, communication, sanction * One Best Norm: l'OST * Pour l'appliquer: la hiérarchie stricte * Le mérite comme norme de justice distributive * La réconciliation des intérêts
2. L'approche des Relations Humaines L'approche relationnaliste: paradigme d'identification et participation ( Hawthorne)L'approche relationnaliste: paradigme d'identification et participation ( Hawthorne) Mode d'édiction de la norme et légitimation (Weber: trad., char. r-l.; Coch et French, Lewin) Mode d'édiction de la norme et légitimation (Weber: trad., char. r-l.; Coch et French, Lewin) Limportance de la cohésion de groupe (Seashore)Limportance de la cohésion de groupe (Seashore) L'importance des représentations (Milgram)L'importance des représentations (Milgram) La place du conflit : la participation comme facteur de cohésionLa place du conflit : la participation comme facteur de cohésion Deux ordres de régulation : normes formelles et informelleDeux ordres de régulation : normes formelles et informelle
3. L'approche structurelle * Le paradigme stratégique: centralité du conflit * La concurrence des objectifs ou des fonctions sociales de l'organisation (AGIL, Maslow ) * La notion d'effet pervers et de coûts du réglage (Selznick, Gouldner, Merton) * L'idée de rationalité limitée (buts, information, satisfaction vs. maximisation) * Les stratégies de justice: comparaison, critères, finalités, cohésion)
Modèle mécanique et modèle stratégique (stimulus/réponse vs. Stimulus-interprétation- stratégie – réponse) Modèle mécanique et modèle stratégique (stimulus/réponse vs. Stimulus-interprétation- stratégie – réponse) Lhomme de lorganisation: Maximisation, appartenance, sens Lhomme de lorganisation: Maximisation, appartenance, sens Jouer sur les règles: Crozier Jouer sur les règles: Crozier Loyautés conflictuelles (envers, le segment, envers lensemble) Loyautés conflictuelles (envers, le segment, envers lensemble) Limportance de l »image» ou de la représentation Limportance de l »image» ou de la représentation Lévolution de la SdO: dialectique des fonctions manifestes et latentes, méfiance envers lisomorphisme, méfiance envers la réification, apprentissage de la complexité systémique, traque à luniversalisation Lévolution de la SdO: dialectique des fonctions manifestes et latentes, méfiance envers lisomorphisme, méfiance envers la réification, apprentissage de la complexité systémique, traque à luniversalisation (Reprise dans le cours Régulations sociales) (Reprise dans le cours Régulations sociales)