LE PHENOMENE BUREAUCRATIQUE MICHEL CROZIER

Pour une sociologie de l’administration publique,1956 CONTEXTE Michel CROZIER Bibliographie Petits fonctionnaires au travail, C.N.R.S, 1955 Pour une sociologie de l’administration publique,1956 France, terre de commandement, Esprit, 1957 Le citoyen, Esprit, fév. 1961 De la bureaucratie comme système d’organisation, Archives Européenne de Sociologie, 1961 Le phénomène bureaucratique, Le Seuil, 1963-1964 Pouvoir et organisation, Archives Européennes de Sociologie, mai 1964 Le monde des employés de bureau, Seuil, 1965 La société bloquée, Seuil, " Points politiques ", 1970 L’acteur et le système, Le Seuil, 1977 On ne change pas la société par décret, Paris, Fayard, 1979 Le mal américain, Fayard, 1980 L’Entreprise à l’Ecoute, Paris, 1989 La Crise de l’Intelligence, Paris, Interéditions, 1995 A quoi sert la sociologie des organisations, 2000 Problématique L’époque

Introduction Etudes sociologiques A. Agence comptable B. Le monopole industriel II. L’analyse du phénomène bureaucratique A. Le phénomène bureaucratique du point de vue de la théorie des organisations B. Le phénomène bureaucratique comme phénomène culturel français Conclusion

I. Etudes sociologiques A. L’agence comptable 1. Les données générales de l’organisation et l’adaptation individuelle de ses membres à leur tâches Présentation L’organisation du travail et la productivité L’étude de la satisfaction des employées au travail 2. Les relations interpersonnelles et intergroupes et le problème de la routine Les relations interpersonnelles et intergroupes Le problème de la routine

B. Le monopole industriel 1. Le système social des ateliers. Les normes du groupe ouvrier, le problème des relations d’autorités Présentation Les données technique et organisationnelles et les réactions ouvrières Le système d’autorité formelle 2. Le système social de l’atelier. Les relations entre catégorie professionnelle et les modes de comportement propres à chacune d’elles Les relations entre catégorie professionnelles Les modes de comportement Le système des relations de pouvoir dans l’atelier 3. Les relations de pouvoirs au sein du groupe de direction Les conflits dans le groupe de direction Les modèles de comportement La signification du conflit dans un système d’organisation bureaucratique

II. L’analyse du phénomène bureaucratique A. Le phénomène bureaucratique du point de vue de la théorie des organisations 1. Signification et portée des problèmes de pouvoir Les relations de pouvoir dans la sociologie des organisations L’exemple du monopole industriel Les répercussions des relations de pouvoir sur la stratégie d’une organisation 2. Mécanismes et logiques d’un système d’organisation bureaucratique Les problèmes de gouvernement dans une organisation Le modèle sous-jacent du système bureaucratique d’organisation Les avantages du système d’organisation bureaucratique pour l’individu

B. Le phénomène bureaucratique comme phénomène culturel français 1. Les traits nationaux du système bureaucratique et analogies avec d’autres systèmes français Les traits nationaux du système bureaucratique Le problème du changement Analogies avec des modèles institutionnels 2. Place du système bureaucratique dans la vie économique française Bourgeoisie et bureaucratie Le modèle commun d’adaptation au changement