The power of trust in multidisciplinary Co-Leadership EHMBA 2012-2013 Frédérique DECAVEL JIHQ 2013

Management, leadership, co-leadership constats Passage d’un terme à l’autre, question de sémantique ? Leadership utilisé pour désigner les top managers et les autres ? Caractéristique essentielle du leadership : le charisme ? Gouvernance hospitalière, performance et Co-leadership un enjeux majeur pour qui pour quoi ?

En savoir plus : Kotter international Le leadership « Managers are people who do things right and leaders are people who do the rignt things » Bennis and Namus 1985 Management Planifier, budgétiser Organiser, gérer contrôler les processus Contrôler et résoudre les problèmes. Éviter les débordements Produire des données pour l’institution Etc. Leadership Développer la vision et donner le sens de l’action Emmener le plus grand nombre vers … Motiver et inspirer les professionnels afin de se dépasser Produire du changement utile Etc. En savoir plus : Kotter international

Le Co-Leadership Leadership effectif = Combinaison transactionel (principe de réciprocité) + transformationel (principe interactions et de transformation) Bass et Avolio 2003 La gouvernance en établissement hospitalier publique : DG, Président de la CME, DS, Doyens (CHU) Co-leadership légitimité et pouvoir des différences : Parcours professionnels Mode de nomination Mandats

Le Co-Leadership Le co-leadership concerne les personnes qui travaillent ensemble au service d’une cause commune dans l’intérêt général. D’Amour et Oandasan 2004 Le co-leadership n’est pas naturel. Pour être efficace et efficient, il repose, sur la confiance

La Confiance Quelques auteurs : L. Quere (2001) : “faire confiance c’est adopter une attitude pour investir le futur”. Il y associe la notion de prise de risque. J. Vadell (US air Force 2008) :“la confiance est la forme de relation la plus haute (importante) unissant les officiers a leurs subordonnés” O. J. Sullivan et M. Tucker (2012) : “la (faire et inspirer) confiance est la clef d’un leadership effectif… ingrédient clef de la légitimité” H. Mintzberg (1989) la confiance contribue a l’équilibre professionnel et social

La confiance, pierre angulaire d’un (co)leadership performant Model : Stephen COVEY Confiance = vitesse coûts La confiance commence par soi-même. Elle se concrétise par des résultats : inspirer les talents, la créativité, les synergies et un haut niveau de contribution des uns et des autres 4 principes : Intégrité, intention, capacités et résultats 13 types de comportements

Etude 2013 : DG, présidents CME, DS et Doyens pour les CHU la confiance est l’ingrédient vital d’un Co-leadership effectif aux service de la performance hospitalière. Une relation professionnelle basée sur la confiance a un impact positif sur le processus de décision Confiance = efficacité du Co-leadership = processus de décision = performance

Principaux résultats et préconisations Le leadership est une manière d’influencer les personnes dans le sens de la vision partagée. Indicateurs de résultats Certification Quand la relation est basée sur la confiance, le leadership effectif s’apparente a un talent plus qu’a une relation hiérarchique Se connaître soi Training, team building Le leadership se travail, la confiance se mérite Formation initiale Formation continue Auto évaluation : Covey model

Très belle journée Des competences en management + Des competences en leadership = ingrédients indispensables QSP et QVT