Un rôle d'interlocuteur Le délégué a : Un rôle d'informateur Un rôle d'interlocuteur Un rôle d'animateur Un rôle de modérateur
Rôle d'informateur Savoir chercher les informations pertinentes Savoir où les chercher, auprès de qui, Savoir les diffuser Restituer sans déformer
Rôle d'interlocuteur Savoir faire passer sa fonction avant sa personne, Connaître les compétences des différentes instances de l'établissement, Savoir négocier, chercher le compromis sans démagogie. Savoir être objectif
Rôle d'animateur Savoir animer des débats, Savoir être au-dessus des clans, Avoir le sens pratique, Avoir le sens des responsabilités.
Rôle de modérateur Avoir le sens du bilan, Savoir mesurer les écarts entre rêves et réalités, Savoir prendre de la distance.