GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Exposé GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Thème n°4 : La politique de recrutement Présenté par : Sylvain MARIMOUTOU

INTRODUCTION Qu’est-ce que le recrutement ? « Le recrutement est l'ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins et compétences requises pour exercer un poste de travail donné, dans une organisation donnée. » Identification des besoins de l’entreprise

INTRODUCTION Les enjeux financiers du recrutement : La recherche du postulant Les frais administratifs relatifs à l’embauche La formation La période pendant laquelle la recrue n’est pas encore productive Le temps passé par les personnes en charge du recrutement et de la formation

INTRODUCTION Quelles-sont les différentes phases du processus de recrutement ? Définition du poste Définition du profil Identification des sources de recrutement Mise en place des moyens de recrutement Campagne de recrutement Sélection Décision d’embauche Intégration

Problématique : Comment s’effectue l’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise ?

PLAN Introduction I – L’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise : A - Pourquoi l’intégration est-elle nécessaire ? B - Comment se déroule la phase d’intégration ? II – Exemples d’intégration dans des entreprises : A – Groupe SGS B – L’Oréal Conclusion

L’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise PARTIE 1 L’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise

I - L’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise : Pourquoi l’intégration est-elle nécessaire ? Les employeurs veulent fidéliser les employés et les rendre plus efficaces Vise à réussir l’adaptation du salarié à son poste de travail et au sein de l’entreprise Permet au nouvel arrivant de se sentir soutenu pour développer ses compétences

Comment se déroule la phase d’intégration ? Un processus d’intégration se compose de : Accueil du nouveau salarié Présentation de l’entreprise Prise de connaissance de l’arrivée d’un nouveau salarié Visite des lieux Mise à disposition des outils de communication Fixation des objectifs Etablissement des rapports de hiérarchie Remise des supports

I – L’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise : Quels supports sont remis au nouvel arrivant dès son arrivée ? Contrat de travail Fiche de poste Organigramme Règlement intérieur Documents relatifs à l’affiliation aux organismes sociaux Livret d’accueil

Qu’est-ce qu’un livret d’accueil ? Le livret d’accueil regroupe des informations sur : La société Les horaires de travail La vie dans l’entreprise Les infos pratiques Le poste Les avantages sociaux

A la fin de la période d’intégration, le GRH évalue le nouveau recruté pour établir un bilan global de cette période. L’intégration participe à la socialisation du nouveau recruté

PARTIE 2 Exemples de phases d’intégration dans les entreprises :

Groupe SGS Société Générale de Surveillance SGS SA Analyse, contrôle et certification Création en 1878 Siège social à Genève 80 000 employés 1650 bureaux et laboratoires à travers le monde Chiffre d’affaires : 4,757 milliards d’€ (2010)

Les équipes RH du groupe SGS France ont conçu un programme d’intégration baptisé « Shine », qui s’échelonne sur 6 mois, et découpé en 6 étapes : La préparation de l’accueil La présentation du nouvel embauché L’immersion et le partage des informations-clés L’exploration et la vérification de la bonne compréhension des informations La découverte et la définition des objectifs Le développement de l’autonomie

GROUPE SGS Durant ces phases le nouveau salarié dispose de : Un dossier d’embauche Un modèle d’e-learning sur le code d’intégrité du groupe Un parrain

L’OREAL L’Oréal Leader mondial de l’industrie cosmétique Création en 1909 Siège social à Paris 63 000 employés Chiffre d’affaires : 22,98 milliards d’€ (2013)

Comment s’opère le recrutement chez l’Oréal ? Que met en œuvre l'entreprise L’Oréal pour accorder une intégration plus fluide et adaptée ? Quelles sont les différentes étapes d'intégrations des nouveaux salariés ? L'intégration se déroule-elle de la même façon pour tous ? Quelles sont les exigences de l'entreprise envers le nouveau salarié ?

Chez l’Oréal, à chacun son intégration Objectifs à atteindre : Faciliter l’intégration du salarié Devenir membre à part entière de l’Oréal Partager avec le groupe De nouveaux défis professionnels

Le programme L’Oréal FIT (Follow up and Integration Track) 6 étapes de réussite de l’intégration : Un accueil réussi Découvrir le terrain et les produits Formations et tables rondes Un programme de rencontre personnalisé Une formation sur le poste Un accompagnement individuel

Un processus d’initialisation Une intégration accompagnée Le coach opérationnel (manager) + un parrain (salarié expérimenté) Permettent au nouvel arrivant de se sentir plus guidé et soutenu tout au long de son intégration La motivation du salarié Un moteur du processus d’intégration Manifeste une réelle envie d’apprendre et de progresser Contribue fortement à sa propre intégration

CONCLUSION « Un recrutement réussi ne passe pas seulement par la sélection du meilleur profil, mais aussi par son accueil dans l’entreprise » L’intégration finalise le processus du recrutement L’étape d’intégration du salarié ne doit pas être négligée

BIBLIOGRAPHIE SITES Internet LIVRES www.grh.ma http://www.sgsgroup.fr/ http://www.loreal.fr/ http://www.keljob.com/editorial/gerer-sa-carriere/detail/article/les- methodes-des-grandes-entreprises-pour-integrer-un-nouveau-salarie.html LIVRES La Gestion des Ressources Humaines : Tendances, enjeux et pratiques actuelles, 5ème édition (Tania SABA & Simon L. DOLAN) Gestion des Ressources Humaines : Pratiques et éléments de théorie, 3ème édition (L. CADIN & F. GUERIN) Cours de Gestion des Ressources Humaines (M. SWALI)