Page 1 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 EPITA Bases économiques du marché informatique Séance #8 17mars 2010

Page 2 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 L’essentiel de la semaine n-1 DSI Grandes Entreprises et Emploi

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Page 7 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Questions ?

Page 8 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Bye bye far - west L’industrialisation de notre secteur d’activité…

Page 9 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Les forces en action… 1: La masse très importante du secteur informatique (ou TIC) –Gros poste de dépenses, très visible –Industrie de main d’œuvre (très chère en Europe) –Baisse (apparente ?) des prix unitaires des ressources hard et soft (concentration, rendements croissants et production de masse) =>Enorme pression pour contenir ou faire baisser les coûts (via acheteurs professionnels)

Page 10 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Les forces en action (suite) 2 : L’ innovation informatique perçue comme beaucoup moins stratégique –Ecarts rattrapables en quelques mois (copier…) même pour les usages vraiment gagnants –Culture et compréhension « TIC » maintenant répandue partout, surtout chez les managers –« Brouillard » sur les innovations d’avenir => Wait and see avant de bouger

Page 11 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Les forces en action (suite) 3: Disponibilité globale des ressources –Standardisation : MMI, Itil, Tool sets Java,.net etc., SAP, oracle… –Instantanéité et proximité via les télécoms –Offre « Low cost » de qualité, crédible, aux ressources apparemment infinies (Inde, Chine etc.) avec point d’accès local => Offshore : de la tentation à l’obligation

Page 12 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars / …= industrialisation Ou, le taylorisme appliqué à l’informatique..

Page 13 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Industrialisation et SI Urbanisation SOA XaaS Offshore NearShore Grand UtilisateurTermes de l’échange Prestataire SSII ou DSI Rationalisation « Business » Facturation à la consommation Massification + Taylorisation

Page 14 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Pré requis D’abord cartographie « urbanisation » des SI –Le SI comme une cité Stratification (archéologie…) Quartiers Réseaux Bref reprendre la main après une expansion un peu folle

Page 15 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Pré requis Ensuite planifier le développement en démarche « SOA » –SOA : Service Oriented Architecture Composants autonomes et réutilisables (cas d’emploi identifiés via urbanisation) Logiciels standards (tels que les web services) Intégration des processus métiers

Page 16 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Principes SOA Interactivité –Dialogue / collaboration entre services (agents intelligents) Cohérence orientée business –Urbanisation du SI fondée sur un raisonnement « processus utilisateurs » Interopérabilité –Possibilité de pérenniser ses applications existantes en les faisant communiquer avec une plateforme SOA Évolutivité –Possibilité de réutilisation des briques logicielles sous forme de composants pour développer d’autres applications

Page 17 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 SOA Enjeux (bénéfices) pour les entreprises –« Time to market » pour les nouvelles applications, bref réduire et tenir les délais –Flexibilité et réactivité du SI –Réduction des coûts et délais de maintenance évolutive

Page 18 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20SOA Enjeux pour le secteur –Première motivation d’investissement d’infrastructures pour les DSI –Une évolution majeure pour les éditeurs –Un marché et un domaine d’investissement prioritaires pour les SSII

Page 19 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20XaaS Historiquement, SaaS, c’est-à-dire : –« Software as a Service » Généralisation en cours : –Utilisation et paiement des ressources à l’usage, via des unités d’œuvre : Puissance de calcul, stockage (cloud computing) Réseaux Progiciels …

Page 20 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 L’industrialisation et ses conséquences : –Renforcement simultané de l’offshore et des prestations à proximité des clients –Transformation et enrichissement de tous les métiers 1 Apparition de nouveaux métiers –Contrôle Qualité, testeur, management d’équipes internationales, coordination de projets multi acteurs, experts métiers etc … 2 Évolution des autres métiers –en particulier réduction de la demande en développeurs –Plus de conseil, services de proximité, pilotage projet Transformation des métiers

Page 21 Jean-Noël Gorge 3 mai /58 Jean-Noël Gorge, 17 mars /20 Industrialisation et emploi D é placement des m é tiers vers l ’ assemblage de services et la connaissance des clients → cr é ation de valeur