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Les WebConférences Transition Numérique Plus Bertrand Gauthier / CEFAC Laurent Pontégnier Transition Numérique Plus.

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1 Les WebConférences Transition Numérique Plus Bertrand Gauthier / CEFAC Laurent Pontégnier Transition Numérique Plus

2 Quoi, qui, pourquoi ? Des webconférences thématiques animées par « Transition Numérique Plus » et le CEFAC pour les Conseillers au Numérique associés à « Transition Numérique » Du contenu à jour sur les tendances, les usages, les solutions disponibles sur le marché… que vous pourrez réutiliser dans vos échanges avec vos interlocuteurs dans les TPE/PME Une WebConférence tous les mois Les thématiques sont le reflet de vos attentes Mise à disposition sur la plateforme de formation Transition Numérique

3 #6 « E-paiement et solutions de paiement sécurisé pour le e-commerce »

4 Quelques chiffres… Les achats sur internet au 2 ème trimestre 2013 trimestre atteignent plus de 12 milliards d et 24,3 milliards d sur le 1 er semestre La progression des achats sur internet est toujours aussi forte

5 Quelques chiffres…

6 Les nouveaux usages…

7 Acheter oui, mais aussi payer…

8 Effusion, Profusion, Confusion ?

9 Les bonnes pratiques… Des moyens de paiement adaptés au pays :

10 Les bonnes pratiques… Des modes de paiement adaptés au terminal

11 Les grands acteurs du paiement… Les banques proposent des solutions de paiement sur le web : Sogenactif, Mercanet…. CM-CIC paiement Les PSP (payment service provider) proposent des solutions de paiement sur le web : Ogone, PayBox, Payline, Atos….. Les EP (établissements de paiement) proposent des solutions de paiement sur le web : Be2bill, Mangopay,…

12 Les grands acteurs du paiement… e-CommerçantSite WEB Prestataire de paiement Acquisition monétique Acheteur Banque du e- commerçant PSP EP CM-CIC paiement

13 Doit concourir au bon taux de transformation du site Doit assurer une sécurité maximale Doit minimiser la fraude Doit être simple à mettre en œuvre Une bonne solution de paiement :

14 CM-CIC paiement…. Le PSP du groupe Crédit Mutuel – CIC : Nombre de paiements par carte bancaire traités pour les commerçants : 2,7 milliards soit 26% du marché, 1 ère banque française et seconde en Europe 2 ème émetteur de cartes bancaires en France 9 millions de cartes – 15,5% du marché CB Nombre de commerçants cartes traités : en France et à létranger, 28% du marché français, 2 ème banque française Processing des cartes en multidevises (en 14 devises dont luro) et acquisition centralisée pour lEurope Présent dans le paiement sur internet depuis 1996 avec sa propre solution développée en interne

15 CM-CIC paiement…. Cette solution de paiement sécurisée sur Internet, offre aux commerçants du groupe CM-CIC, une solution simple et sûre pour encaisser leurs ventes sur internet. + de 35 millions de transactions traitées en milliards de paiements en contrats TPE Virtuels à fin 2012

16 à venir CM-CIC paiement propose les moyens de paiement (MDP) suivants

17 Rassurer et sécuriser

18 Confidentialité des données échangées sur Internet assurée par lutilisation du protocole standard SSL (Secure Socket Layer). Garantie dintégrité des données échangées par le calcul dun sceau. Authentification des parties (commerçant et banque) par partage dune information secrète (clé secrète). Données stockées en toute sécurité par le maintien de la conformité au standard VISA et MC (PCI-DSS) Rassurer et sécuriser

19 Le 3D secure et le module de prévention de la fraude DANGREAUX ERIC - CIC Minimiser la fraude

20 CM-CIC paiement « transforme » Le paiement « express » Le paiement « intégré »

21 CM-CIC paiement…pas à pas : 1. Contacter son agence CIC : + de 2000 agences en France 2. Présenter son projet ecommerce (type de produits/services vendus en ligne, zone de e-chalandise, CA prévisionnel, panier moyen) et complétez le « dossier préalable », 3. Signer le contrat CM-CIC paiement y/c la fiche paramètres (langues, devises, mode dencaissement…) et le contrat monétique VAD : 1. Abonnement : de 17 ou 24HT/mois, frais de dossier : 150HT 2. Commission CB : x%+0,y 4. Télécharger la documentation et le kit logiciel sur 5. Réceptionner la clef de cryptage et lID+Mdp par , 6. Installer, tester avec des n° de cartes fictifs et enfin demander le passage « en production » ; voilà vous pouvez encaisser des paiements sur internet !

22 Merci !


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