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LE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS PUBLIQUES. Pourquoi enseigner le management des organisations publiques en STG ? Citoyenneté Découverte des organisations.

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Présentation au sujet: "LE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS PUBLIQUES. Pourquoi enseigner le management des organisations publiques en STG ? Citoyenneté Découverte des organisations."— Transcription de la présentation:

1 LE MANAGEMENT DES ORGANISATIONS PUBLIQUES

2 Pourquoi enseigner le management des organisations publiques en STG ? Citoyenneté Découverte des organisations publiques Spécificité du mode de management

3 Comment limiter le champ des organisations publiques ? Quel critère retenir ? La notion de service public

4 Le secteur public Les missions du service public Les principes du service public

5 Le secteur public Les administrations publiques Les collectivités territoriales, les régions, les départements et les communes. Les EPA Les EPIC Les sociétés déconomie mixte

6 Les missions du secteur public Tâches dintérêt général Contrôlées par la collectivité avec éventuellement des prérogatives de la puissance publique

7 Les principes du service public EgalitéContinuité Adaptabilité Le service public

8 Les spécificités des organisations publiques en matière de management Primauté des choix politiques Des contraintes plus lourdes Des résultats difficilement mesurables

9 Primauté des choix politiques

10 Des contraintes plus lourdes Des acteurs multiples Le droit public

11 Des résultats difficilement mesurables Le choix des critères Limportance du lien de cohésion sociale

12 Des points communs Des préoccupations communes Des obligations identiques Des outils de gestion communs

13 Des préoccupations communes Maîtriser les coûts Recherche de la qualité

14 Des objectifs identiques La motivation des salariés La transparence de linformation

15 Des outils de gestion commun La comptabilité de gestion La présentation du budget Les tableaux de bord prospectifs

16 Pour les entreprises privées TBP 1. Aspects financiers Quels objectifs à atteindre ? 2. Clients Quels besoins à satisfaire ? 3. Processus interne Livraison en 48 H 4. Développement Quels investissements ? 5. Contrôle Mise en place dindicateurs

17 Pour les entreprises publiques TBP 1. Usager Quels service à apporter ? 2. Contrainte financière Quelles ressources à mobiliser ? 3. Processus interne Coordination des catégories de personnel dans un hôpital. 4. Développement Quels investissements ? 5. Contrôle Mise en place dindicateurs.

18 Peut-on gérer une organisation publique comme une entreprise privée ? Une assimilation discutable Des exemples contradictoires

19 Comment enseigner le management des organisations publiques en STG ? Découverte des organisations : points 1.1 et 1.2 du programme Définir le management opérationnel : Fixer des objectifs Allouer des ressources Contrôler des résultats. Se poser les questions suivantes : Les problèmes de management commun aux autres organisations. Points 3, 4 et 5 du programme Les problèmes de management spécifiques aux autres organisations. Point 8.2 du programme.


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