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Ça vous chatouille, ça vous gratouille Citation cinématographique, «Docteur Knock » film de Guy Lefranc ( 1951) avec Louis Jouvet daprès le livre de.

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3 Ça vous chatouille, ça vous gratouille Citation cinématographique, «Docteur Knock » film de Guy Lefranc ( 1951) avec Louis Jouvet daprès le livre de Jules Romain ( 1951) avec Louis Jouvet daprès le livre de Jules Romain … Connaissez vous la Fish Pédicure ?

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6 Le Fish Spa est né dune légende turque. Elle dit quun berger blessé au pied, laurait trempé dans leau des sources chaudes qui ruisselaient là : des petits poissons arrivèrent et entreprirent de nettoyer sa plaie. Intrigué, il les laissa faire leur œuvre, car il nen ressentait aucune douleur. Dans les jours qui suivirent, la blessure cicatrisa rapidement et ainsi commença la réputation des «Poissons docteurs».

7 Le segment des crèmes de pieds a augmenté de + 21 % en volume et + 20 % en valeur % de progression en valeur du segment des accessoires pour les pieds, il atteint +1.1 % en volume 3 grandes marques « mercurochrome », « Dermophil » et « Neutrogena » se sont récemment lancées sur le segment du soin des pieds

8 Environ 150 créations de Fish spa depuis Lhomme recherche de plus en plus le bien-être auprès des animaux. En effet, lesthétique traditionnelle et sa pléthore de soin classique ne suffisent plus pour surprendre des clients attirés de plus en plus par des soins inédits.

9 Poisson assez terne, le corps est sombre avec les nageoires et la queue rougeâtre. Il possède des petit barbillons. Il ne possède pas de dent et ses lèvres ont le pouvoir de secréter une enzyme, le Dithranol, qui nettoie la peau de toutes ses impuretés. Il vit en moyenne 9 ans. Molécule de Dithranol

10 Cest naturellement, dabord pour ses vertus thérapeutiques que ces poissons ont été utilisés en Turquie. Puis cette activité sest étendue aux domaines de lesthétique et de la beauté avec la « Fish Pédicure » et la « Fish Manucure » dabord en Asie en 2006 puis aux Etats-Unis en 2008 et enfin en France en 2009.

11 Précurseurs de Fish Spa Le Havre Les Etats Unis République Tchèque :Origine des poissons Son histoire; une légende Turque Thaïlande, Indonésie, et pays du sud est Asiatique

12 BesoinsMotivationsFreins Pyramide Maslow: Les besoins physiologiques ont baissé au profit des besoins de sécurité, destime et dappartenance. Qualité et respect de lenvironnement. Soucieux de naturalité. Image de soi soignée, plus jeune utile pour sintégrer. Avoir une peur des poissons. Avoir peur de leau. Le prix.

13 Les occasionnels (46 % qui y sont allés entre 2 et 6 fois), Les fréquents (25 % qui sy rendent de manière plus régulière). Ceux qui essaient (29 % ny sont allés quune fois),

14 51 % des clients sy rendent plutôt accompagnés : 49 % avec des amis, et 17 % avec un membre de leur famille. 35 % préfèrent y aller seuls, et 13 % y vont seuls ou accompagnés suivant loccasion. (Source : étude réalisée par R.O.S.A.E. en 2005).

15 Un soin thérapeutique pour soulager : Le Garra Rufa est un poisson des eaux douces et chaudes. En conséquence, les effets des maladies comme le psoriasis et leczéma seraient nettement diminués.

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19 Coiffeurs Ongleries Cabinets de réflexologies Thalasso SPA Instituts de beauté Actuellement les vertus des Garra Rufa sont utilisées dans les spas, salons de massages et salons de beauté les plus prestigieux et les plus tendances

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21 Point de vue des consommateurs Fish spa Produits-Ecologique -Naturel -Relaxant -Service écolo -Produits naturels : gamme « Bio Equin » Prix-Critère dachat- secondaire -Prix adapté au service Tarif de fidélisation Tarif étudiant Promotion (communication)-Média -Hors média avec réduction -Presse, Radio -Flyers -groupons Place(distribution)-Accueil et convivialité du point de vente -Image de marque sécurité, efficacité, douceur, détente -Déco et musique zen, couleurs, sol chaud -Image dhygiène, anti stress..

22 80% des ventes: – La Fish pédicure – La Fish manucure 20% des ventes: – LOnglerie _ Les produits de beauté, produits « Bio Equin » (au lait de jument fournisseur BIO de lAveyron): shampooings, lait corporel, de toilette, démaquillant et autre savons surgras et crème visage…

23 Le sexe Âges Catégories socio-professionnels

24 Les personnes recherchant un soin naturel et écologique, Les femmes enceintes, Les personnes âgées pour leur rhumatisme, Les personnes qui ont « les jambes lourdes », Les enfants, Les personnes atteintes de psoriasis.

25 Le Fish spa peut répondre aux 5 besoins : 1-Guérit le psoriasis 2- Prestation écologique 4- Tendance et nouveauté 3- Séance à offrir, idée cadeaux 5- Anti stress, moment de détente

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27 Le Havre

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30 Date de création le 6 septembre 2011

31 Nom de lentreprise : FISH SPA Adresse : 13 Rue Edouard Larue LE HAVRE Téléphone : Adresse Internet : Activité principale : beauté et soins des pieds Nom et qualité des responsables : » Melle BRACHTENDORS Céline; Gérante, conseillère » Melle BRACHTENDORS Bélinda; Gérante conseillère Jours et heures douverture : du Lundi au Samedi de 9h à 19h Effectif : 2 Forme de commerce : Indépendante Statut juridique: SARL

32 Nom Prénom, âge: - Decaens David - Brachtendors Céline (conjointe concubine ) 32 ans - Lavice Mickaël - Brachtendors Bélinda (conjointe concubine) 31 ans Situation familiale des 2 couples : En concubinage avec 2 enfants Département dorigine : Seine maritime Ville de naissance: le Havre Diplôme des 2 sœurs gérantes : BEP VAM Naissance de lidée : Les 2 sœurs avaient la volonté dêtre indépendantes depuis 2 à 3 ans et suite à une émission de télévision lidée en est venue. 1 année sabbatique pour préparer cette création dentreprise, un voyage à Dijon pour rencontrer lincontournable fournisseur « Aquarium service France » et cest parti pour létude du marché sur Le Havre !

33 Une demande dautorisation douverture doit être acceptée par la sous préfecture Un capacitaire doit assurer le bon suivi de létablissement tout les jours pendant deux ans

34 Le capacitaire dispense une formation en aquariophilie dun an Il fournit la nourriture des poissons Il installe les bacs à poissons Il assure lentretien des bacs Travaille en collaboration avec les ministères de lécologie, de lagriculture, de la santé et avec toutes les DDPP (directions départementales de protection des populations) pour être au courant de la législation.

35 Les poissons ne doivent pas travailler plus de 4 heures daffilée par jour. Un gardien danimaux spécialisé en aquariophilie vient même contrôler chaque jour la qualité de leau, létat des filtres et la santé des poissons. Ces vertébrés sauvages sont soumis à une législation très stricte!

36 Le capacitaire à Caen Fish spa BetC Le Havre Aquarium service France (Côte dOr) H2O Leau de vie ( Hérault) fournisseur poisson Canal long

37 AchatsPrix Bacs15000 Agencement / Décoration Bail commercial10000 Divers7000 Total44 000

38 Dépenses Financement Bacs 15000Apport associé Agencement / Décorations 12000Apport associé Bail commercial 10000Gérante Divers 7000Gérante Total

39 Surface de vente : 90 m² sur 2 étages pour 9 bacs Rez de chaussée : 4 bacs pour les mains + 1 pour les pieds 1 e étage : 4 bacs pour les pieds Surface de réserve : Couleurs : Murs gris et turquoise Sol : Parquet bois Ambiance : Zen Musique : Zen Mobilier : Blanc Décors : Oriental, bouddhas

40 Chaque aquarium est muni de lampes UV, de pompes à charbon actif, leau est filtrée 3 fois par heure. Température des bacs 26/28° Changement des bacs 1 fois par semaine: – 60L pour les bacs à pieds – 30L pour les bacs à mains Nourriture à base dalgues et de compléments alimentaires Nettoyage et désinfection systématique des clients

41 Fish ManucureFish Pédicure Formule prestige Fish manucure ( Fish manucure + pose de crème bio au lait de jument) : 25 la séance de 30 minutes (20 pour les étudiants ) Formule prestige Fish pédicure (Fish pédicure + pose de crème bio au lait de jument) : 30 la séance de 30 minutes (20 pour les étudiants) Pack 5 séances Fish manucure : 120 les 5 séances de 30 minutes Pack 5 séances Fish pédicure : 140 les 5 séances de 30 minutes Pack 10 séances Fish manucure : 210 les 10 séances de 30 minutes Pack 10 séances Fish pédicure : 245 les 10 séances de 30 minutes

42 Lévolution du Chiffre daffaires

43 Loyer1600 Remboursement emprunt (24000/ 5 ans) 500 Salaire ( )1200 Prestataire (nourriture des poissons, formation) 600 Charges dexploitation 250 _______ Total 4150 Loyer1600 Remboursement emprunt (24000/ 5 ans) 500 Salaire ( )1200 Prestataire (nourriture des poissons, formation) 600 Charges dexploitation 250 _______ Total 4150

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45 PVHT + TVA = PVTTC Leur chiffre daffaires mensuel moyen est de 5208 TTC, pour calculer la rentabilité il faut calculer le chiffre daffaires mensuel HT : 5208 X100 / = Leur Chiffre daffaires mensuel hors taxe est donc de – 4150 (dépenses mensuelles ) = de bénéfices par mois x 12 = de bénéfice annuel

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48 Avant la séance, un contrôle des pieds ou des mains est systématiquement effectué par nos soins. Une désinfection ensuite est effectuée avec un gel spécial antiviral, antibactérien et antifongique. Afin déviter tout risque de transmission dagents pathogènes, laccès à la « Fish Pédicure » et à la « Fish Manucure » sera refusé aux personnes atteintes dinfections cutanées ou de plaies non cicatrisées.

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50 «Très bon résultat, c'est un soin très déstressant. J'avais peur pour l'hygiène mais c'est très propre et l'eau des poissons aussi! C'est à faire au moins une fois dans une vie.» Sylvie, 41 ans

51 « Au départ je n'ai pas pu m'empêcher de rire tellement ça chatouillait! Et puis au bout d'environ cinq minutes on s'habitue à cette sensation. J'avais l'impression d'avoir plein de petites bulles qui se baladaient autour de mes pieds, j'y retournerai volontiers, je le conseille à toutes et tous car c'est vraiment sympa!» Delphine, 22 ans.

52 « Wasnt my first time having a fish foot spa, but far and away this was my best experience. Process carefully explained, immaculate, surroundings and extremely relaxing. Probably the best value for the fewest Euros I spent on my holiday ». Bob « I came into the shop while I was in holiday. Can I say what a bridght clean and professional shop you have there? The staffs were lovely and me feel very confortable as it was my first time. My feet felt wonderful afterwards and will definitely be returnung next time Im in the area. Thank you and hope to see you soon ». Lucy « Very relaxing and it tickles! » Lisa

53 Ce concours nous a permis : Sur le plan professionnel : -De découvrir un secteur dactivité en plein essor - De nous rendre compte des démarches pour créer une entreprise et des investissements nécessaires Sur le plan personnel : -Dapprendre à écouter les autres -Dapprendre à travailler en équipe -Dapprendre à communiquer

54 Toute la classe de bac Professionnel du CFA Du Havre tient à remercier : - Tout dabord Melles Brachtendorf pour leur coopération -Les professeurs pour leur collaboration -Lassistante éducative (Virginie Aubry) pour linitiative du projet

55 Connaissances de lenvironnement (Mme DEGRIECK) : - Etude du marché du Fish Spa - Etude de clientèle - Zone de chalandise - Etude financière - Etude juridique Informatique (Mr GROS-DESIR ): -Maîtrise de logiciels (excel, power point, photofiltre…) Mathématiques (Mr GROS-DESIR) : - Statistiques Histoire-géographie (Mme THIEUULENT) : - La mondialisation Français (Mme HERNANDEZ): -La communication écrite -Référence littéraire pour Slogan publicitaire Anglais (Mr ROY) : - Témoignages


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