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PARTENARIAT DE SOINS POUR UNE EXPÉRIENCE PATIENT OPTIMALE DR Michèle DE GUISE, M.D. Directrice de la qualité, de la promotion de la santé et de lexpérience.

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1 PARTENARIAT DE SOINS POUR UNE EXPÉRIENCE PATIENT OPTIMALE DR Michèle DE GUISE, M.D. Directrice de la qualité, de la promotion de la santé et de lexpérience patient – CH DE MONTRÉAL Paris La Villette - Cité des Sciences et de lIndustrie Lundi 26 et mardi 27 novembre 2012

2 DU PATERNALISME AU PARTENARIAT DE SOINS… Paternalisme Approche centrée sur le patient Partenariat de soins Schéma issu des travaux du Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) et du Bureau facultaire de lexpertise patient partenaire (BFEPP) de lUniversité de Montréal

3 PARTENARIAT DE SOINS ET DE SERVICES Relation de collaboration / coopération entre le patient, ses proches et les professionnels de la santé Réaliser le projet de vie du patient Reconnaître les savoirs de toutes les parties Reconnaître le savoir expérientiel du patient Nécessite le développement de compétences chez le patient Adaptation importante des pratiques de la part des professionnels de la santé

4 PATIENT PARTENAIRE Personne progressivement habilitée à faire des choix de santé, libres et éclairés. Respecté dans tous les aspects de son humanité Membre à part entière de léquipe Il oriente les préoccupations de léquipe autour de son projet de vie Il participe activement aux décisions qui le concernent On sassure de laider à développer des compétences de soins qui lui permettront de prendre confiance, mieux prendre soin de lui-même et gagner en autonomie

5 PROJET DE VIE Représentation mentale de la vie que le patient souhaite mener et des moyens quil se donne pour y parvenir Guidera lélaboration du plan de soins, à travers le temps et les circonstances Recherche dun sens à donner à son parcours de vie

6 CONSEILLER STRATÉGIQUE SUR LAPPROCHE RELATIONNELLE GLOBALE CHUM PASSERELLE AVEC LES ASSOCIATIONS DE PATIENTS ET LE COMITÉ DES USAGERS CATALYSEUR DES EXPERTISES LIÉES À LEXPÉRIENCE PATIENT INTÉGRATEUR DE PATIENTS RESSOURCES / EXPERTS - En soins, recherche, enseignement et gouvernance 2 EXPERT EN ÉVOLUTION DES PARTENARIATS DE SOINS AVEC LES PATIENTS GARDIEN Perspective / Réalité patients /proches UNE FONCTION EXPÉRIENCE PATIENT EN 6 RÔLES

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