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1 Copyright Arismore - 2008 Communication, reproduction ou utilisation interdites sauf autorisation préalable d’Arismore. No communication, reproduction or use without prior approval from Arismore Version1 du 02/01/2008 Relations PME Grandes entreprises Questionnaire flash sur le référencement 10 mn pour recueillir votre avis

2 Croissance Plus Enquête relation PME Grandes entreprises : le référencement Copyright Arismore Version1 du 02/01/2008 Enquête sur les attentes des PME innovantes à retourner à eric.boulay@arismore.fr ou lors de la réunion du 19 février eric.boulay@arismore.fr Contexte : Dans le cadre de la commission PME-Grands groupes (GG), Croissance Plus étudie les attentes de ses membres PME innovantes vis-à-vis de leurs clients Grands groupes. Cette étude est divisée en 3 thèmes chronologiques : 1.Accès aux grandes entreprises – politique de référencement 2.Relation contractuelle entre les PME et les grands groupes 3.Délai de paiement Merci de remplir le questionnaire pages 3 à 6 Le présent questionnaire concerne le premier point. Il a pour objectif de recenser les attentes et les témoignages des PME dans le cadre de l’accès aux GG. Ce questionnaire doit permettre d’affiner et de compléter le livrable ci-dessous qui sera soumis à l’ensemble du groupe. Livrable à fournir : un document à l’attn dirigeants de PME Rappel des initiatives recensés (Comité Richelieu, Pacte PME, programme passerelle, alliance TICS, pôles de compétitivité, rapport Stoleru, enquête Syntec) Identifier les freins au référencement ou à l’accès et les leviers d’action Communication sur la valorisation des PME innovantes et les attentes des GG

3 Croissance Plus Enquête relation PME Grandes entreprises : le référencement Copyright Arismore Version1 du 02/01/2008 Questionnaire 1/4 Votre taille Moins de 10 Moins de 50 Moins de 100 Moins de 250 Plus de 250 Secteur d’activité % de votre chiffre d’affaires réalisé avec des Grands groupes (CA supérieur à 1 milliard €) ou leurs filiales

4 Croissance Plus Enquête relation PME Grandes entreprises : le référencement Copyright Arismore Version1 du 02/01/2008 Questionnaire 2/4 Selon votre expérience, quels arguments/critères vous ont-ils permis d’être référencés ou de travailler régulièrement avec un grand groupe ? Selon votre expérience, quels critères vous ont exclus d’un référencement ? Ces critères étaient-ils explicites et connus ?

5 Croissance Plus Enquête relation PME Grandes entreprises : le référencement Copyright Arismore Version1 du 02/01/2008 Questionnaire 3/4 Le grand groupe vous a-t-il proposé des solutions de contournement (portage, sous-traitance, dérogation …) pour travailler de façon exceptionnelle ou régulière avec votre entreprise ? Si oui, quels sont les avantages et inconvénients de la situation ?

6 Croissance Plus Enquête relation PME Grandes entreprises : le référencement Copyright Arismore Version1 du 02/01/2008 Questionnaire 4/4 Quel est le bilan de votre relation avec les grands groupes : Votre apport au GG sur les volets innovation, souplesse, proximité, performance économique et technique, … ? L’apport du GG à votre développement et les relations entretenue ? Quelle aide attendez-vous de Croissance Plus dans ce domaine (tables rondes PME-GG, …) ? Avez-vous une suggestion dans la conduite de cette étude ?