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La qualité et la sécurité des soins vues par … le pôle dappui à la qualité et à la performance Dr Maxime Cauterman.

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Présentation au sujet: "La qualité et la sécurité des soins vues par … le pôle dappui à la qualité et à la performance Dr Maxime Cauterman."— Transcription de la présentation:

1 La qualité et la sécurité des soins vues par … le pôle dappui à la qualité et à la performance Dr Maxime Cauterman

2 Cellule Performance Quelques éléments de vision Quelques éléments de bilan régional Les objectifs du CPOM établissements de santé Le développement des projets dappui

3 Cellule Performance Quelques éléments de vision Quelques éléments de bilan régional Les objectifs du CPOM établissements de santé Le développement des projets dappui

4 Cellule Performance Quelques éléments de vision « Le trou de la qualité » => Un enjeux prioritaire est la diffusion des bonnes pratiques 2 axes dactions prioritaires : => Les comportements : culture & management => Les thèmes à fort impact : quelques fondamentaux sur lesquels agir en continu et avoir des résultats Développer une dynamique régionale : => CPOM => Structures régionales dappui et réseaux professionnels => Projets partagés

5 Cellule Performance Quelques éléments de vision Quelques éléments de bilan régional Les objectifs du CPOM établissements de santé Le développement des projets dappui

6 Cellule Performance Quelles informations disponibles ? Très peu de vision sur les ESMS et sur la ville… Pour les établissements de santé : –Bilan à date de la certification V2010 –IPAQSS –Bilan LIN

7 Cellule Performance IPAQSS : Ile-de-France VS autres régions LIle-de-France occupe une position moyenne sur les indicateurs IPAQSS Moyenne Ile- de-France 2011 (Sur 100) Moyenne nationale 2011 (Sur 100) Meilleure moyenne régionale Moins bonne moyenne régionale Rang francilien (sur 26 régions) Tenue du dossier patient76 81 (PACA)57 (Guy)8 Délai d'envoi des courriers de fin d'hospitalisation (NPdC)33 (Réu)22 Evaluation de la douleur73 82 (Aquitaine)31 (Gua)8 Mesure du poids (Alsace)53 (Guy)3 Dépistage complet des troubles nutritionnels (Gua)3 (Mart)13 Evaluation du risque d'escarre (PACA)0 (Guy)8

8 Cellule Performance Bilan LIN : progression du score agrégé des établissements franciliens depuis 2007 Accroissement général du niveau dexigence pour chacun des indicateurs : –Poids croissant des actions et des résultats

9 Cellule Performance Certification V2010 : septembre 2012 Principales réserves : –PEC médicament, bon usage antibiotique, politique EPP, information en cas de dommage, identification, gestion des EI, fin de vie, dossier Recommandations: – PEC médicament, dossier, développement durable, EPP, PEC douleur

10 Cellule Performance Quelques éléments de vision Quelques éléments de bilan régional Les objectifs du CPOM établissements de santé Le développement des projets dappui

11 Cellule Performance Pour la première partie de la campagne de contractualisation avec les établissements de santé 5 objectifs à contractualiser : –Être certifié sans réserve –Améliorer le score DEC sur lensemble des secteurs –Proportion de services/spécialités en classe A dICSHSA2 –Résultat dICATB2 et de ses items composites –Nombre de plaintes et réclamations concernant la transmission du dossier médical

12 Cellule Performance Quelques éléments de vision Quelques éléments de bilan régional Les objectifs du CPOM établissements de santé Le développement des projets dappui

13 Cellule Performance Développer les projets dappui Objectifs : – Soutenir les établissements et les professionnels dans le développement de leurs actions et la mise en œuvre de la réglementation – Favoriser lengagement, léchange de bonnes pratiques et latteintes de résultats Des thèmes prioritaires : – Impact possible, actions documentées – Porteurs de sens – Alignés sur la stratégie de lARS (3 secteurs, interfaces…) Des projets types : – Diagnostic : court, outillés, benchmark – Un phasage privilégiant la mise en œuvre de plans dactions

14 Cellule Performance Laction de lARS en matière dappui à la qualité et à la sécurité des soins est déjà une réalité Les premiers projets : –Diminuer lescarre acquise : 23 ES et ESMS engagés –Réaliser lanalyse a priori des risques liés à la prise en charge médicamenteuse : 104 ES déploient loutil ARCHIMED –Accompagner la levée des réserves à laccréditation : 13 établissements accompagnés depuis janvier 2012 –Améliorer la prise en charge antibiotique en EHPAD : une centaine de médecins coordonnateurs dEHPAD à la présentation du kit développé et repris au niveau national Les perspectives : –Coopération avec la HAS et les sociétés savantes de biologie médicale : une EPP régionale –La mise en œuvre des actions proposées dans les SROS –Lanimation du suivi du CPOM


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