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TALON SEBEQ certifié ISO 9001:2000 Nous décrivons nos contrôles de qualité pour chacun des procédés et ceux de nos sous-traitants lorsque nous sommes.

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2 TALON SEBEQ certifié ISO 9001:2000 Nous décrivons nos contrôles de qualité pour chacun des procédés et ceux de nos sous-traitants lorsque nous sommes lentrepreneur généralNous décrivons nos contrôles de qualité pour chacun des procédés et ceux de nos sous-traitants lorsque nous sommes lentrepreneur général Nous démontrons nos procédures de contrôle et fournissons nos rapports de chantier quotidiennementNous démontrons nos procédures de contrôle et fournissons nos rapports de chantier quotidiennement

3 AQHP - Module recyclage AQHP : Assurance Qualité & Honoraires Professionnels Depuis quelques années, nos rapports de contrôle en chantier sont disponibles sur le système AQHP du Ministère des transports du Québec

4 AQHP - Module recyclage Lorsque le MTQ nous a offert de collaborer avec eux afin dintégrer le contrôle en chantier du recyclage, nous avons choisi de nous impliquer dans ce projetLorsque le MTQ nous a offert de collaborer avec eux afin dintégrer le contrôle en chantier du recyclage, nous avons choisi de nous impliquer dans ce projet Notre but était de profiter de cette opportunité pour améliorer notre contrôle de qualité et de rendre celui-ci transparent pour notre clientNotre but était de profiter de cette opportunité pour améliorer notre contrôle de qualité et de rendre celui-ci transparent pour notre client

5 AQHP - Module recyclage Après avoir défini nos besoins et ceux du Ministère, les différents rapports ont été soumis pour approbation Le mode de fonctionnement a été défini pour tirer le maximum des liens entre les formulaires et leur facilité dutilisation Tous les calculs pouvant être informatisés lont été, permettant ainsi de réduire au minimum les risques derreurs

6 AQHP - Module recyclage Sa définition Système permettant à un entrepreneur de soumettre ses rapports de contrôle de qualité sur un site web Fournit des rapports simplifiés et uniformisés Donne la possibilité au client de consulter directement les rapports journaliers Offre ainsi la possibilité de suivre, au jour le jour, de votre ordinateur ou dun Pocket PC, lavancement des travaux grâce à une autorisation daccès sécurisé

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12 Roadlift Contrôle de qualité Enrobé coulé à froid Roadlift RoadliftLe contrôle de qualité pour le procédé Roadlift est en phase dessai Pour la saison 2007, les rapports seront transmis au client sur une base journalière par internet ou au format papier

13 Roadlift Contrôle de qualité Enrobé coulé à froid Roadlift Formulaires disponibles : La calibration des équipements Les réparations avant microsurfaçage Les superficies couvertes durant la journée Les quantités démulsion utilisée Les lectures des ordinateurs Les quantités dadditifs utilisés

14 Un coup dœil sur le système de contrôle

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19 Conclusion Un bon système de contrôle de la qualité transparent, est une nécessité afin de tisser un lien de confiance avec le client Il permet une discipline interne et évite pour nous des coûts inutile relatifs à des travaux non- conformes Ceci ne nous met pas à labri des problèmes mécaniques ou erreurs humaines, mais indique que nous acceptons de prendre nos responsabilités sil y a un problème Prouve au client notre professionnalisme

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