Présentation CARRENET Logiciel CRM : pour qui ? pour quoi ? Offre CRM 100% web basée sur SugarCRM Références Clients PME Infos société CARRENET Démo Logiciel CRM
Présentation CARRENET Logiciel CRM : pour qui ? pour quoi ? CRM ? Customer Relationship Management = Gestion de la Relation Client (GRC) Pour qui ? Entreprises devant partager ses infos clients Principalement PME, également TPE et grands comptes Cœur de cible CARRENET : 10 à 100 utilisateurs Commerciaux, marketing, direction, service clients… Pour quoi ? Suivi des clients, prospects et des affaires Consolidation des informations, rapports d’activités Campagnes marketing : ing, tracking…
Présentation CARRENET Offre CRM 100% web basée sur SugarCRM TPE : offre BasicCRM Fonctions essentielles : sociétés, contacts, activités, affaires… Hébergement CARRENET 100% web sécurisé, ZERO installation à gérer PME : offre Sugar Professional Fonctions avancées : devis, tableaux de bord, ciblage des campagnes, règles de gestion… Hébergement CARRENET ou sur le serveur du client Prestations de service et accompagnement
Présentation CARRENET Références Clients PME Plusieurs dizaines de sociétés abonnées (CRM en ASP) – Plusieurs centaines d’utilisateurs Cœur de cible CRM : projets de 10 à 100 utilisateurs 20 utilisateurs 70 utilisateurs15 utilisateurs 100 utilisateurs10 utilisateurs15 utilisateurs 30 utilisateurs50 utilisateurs
Présentation CARRENET CARRENET - Informations clés Société créée en janvier 2004 – 7 associés SAS au capital de € - 67 rue Desnouettes – PARIS Clients (70% IDF, 25% France, 5% Europe) : 70 PME abonnées à une offre CRM PRO (environ 700 utilisateurs) 300 TPE inscrites sur l’offre BasicCRM
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