Réunion départementale Maine et Loire VENDREDI 13 MAI À 14H30 À LA CLINIQUE DE L’ANJOU

Sommaire 1.Actualités 2.Présentation des outils en cours  Outil « Processus de PEC médicamenteuse en EHPAD sans PUI » OMEDIT, réseaux Aquarel et Qualisanté  Kit communication / certification – affiches  Kit sur les outils qualité – diaporamas  Kit Chambre des erreurs – guide  Outil de prévention et gestion des violences aux urgences – affiches, diaporama…  Outil droit des patients / résidents – questionnaire 3.Point sur le groupe de travail RBPP ANESM 4.Recueil d’opinion / de besoins sur les formations en vue de l’offre Point divers / Questions / demandes 2

1- Actualités du réseau Réunions prochaines pour rapprochement avec Qualisanté à la demande de l’ARS : 13 juin Arrivée d’un nouvel ingénieur en remplacement de P Despres : Florent Cote, le 17 mai 3

1- Actualités du réseau Arrivée du camion Projets de formations à finaliser Projet de chambre des erreurs en particulier pour la Semaine Sécurité Patient : Avez-vous des besoins ? 4

1- Actualités du réseau Nouvelle BD dans le cadre de la Semaine Sécurité Patient – 2 ème tome prévu pour Nov 2016 : interruption de tâches sur un parcours ville-urgences-domicile-EHPAD Club Utilisateur HAS du 22 avril ▫Retour des participants 5

2- Présentation des outils en cours  Outil « Processus de PEC médicamenteuse en EHPAD sans PUI » OMEDIT, réseaux Aquarel et Qualisanté 6

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2- Présentation des outils en cours  Kit communication / certification – affiches ▫Dossier patient ▫Précautions standard ▫Identité du patient ▫La règle des 5 B ▫PEC médicamenteuse ▫Déclarer les EI ▫Certification ▫Evaluer la douleur ▫Personne de confiance ▫Les précautions standards 8

2- Présentation des outils en cours  Kit sur les outils qualité – diaporamas ▫Les 5M/Ishikawa ▫Processus ▫Logigramme ▫Vote pondéré ▫L’audit qualité interne ▫Cartographie des processus ▫Plan d’actions ▫Gestion documentaire ▫QQOQCP ▫Outil d’arbre des causes ▫Diagramme de GANTT ▫HACCP ▫Les indicateurs ▫Les RCP ▫À venir : RABC, RMM, CVS… ▫D’autres suggestions ? 9

2- Présentation des outils en cours  Kit Chambre des erreurs – guide 10

2- Présentation des outils en cours  Outil de prévention et gestion des violences aux urgences – affiches, diaporama… 11

2- Présentation des outils en cours  Outil droit des patients / résidents – questionnaire 12

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2- Présentation des outils en cours Outil prévention des chutes 14

Point sur le groupe de travail RBPP ANESM – 17 RBPP prioritaires 15 Recommandation de bonnes pratiques ANESM Nbe Etab intéressé "Les attentes de la personne et le projet personnalisé" ;18 "La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre" ;15 "Le questionnement éthique dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux" ;13 "Qualité de vie en Ehpad (volet 3) - La vie sociale des résidents en Ehpad"12 "Qualité de vie en Ehpad (volet 2) - Organisation du cadre de vie et de la vie quotidienne"12 "Mission du responsable d’établissement et rôle de l’encadrement dans la prévention et le traitement de la maltraitance" ;13 "Qualité de vie en Ehpad (volet 4) - L’accompagnement personnalisé de la santé du résident "12 "Qualité de vie en Ehpad – Volet 1 - De l’accueil de la personne à son accompagnement"11 "Concilier vie en collectivité et personnalisation de l’accueil et de l’accompagnement" ;11 "Ouverture de l’établissement à et sur son environnement" ;11 "Elaboration, rédaction et animation du projet d’établissement ou de service" ;11 "Prise en compte de la souffrance psychique de la personne âgée : prévention, repérage, accompagnement"12 "L’accompagnement à la santé de la personne handicapée"7 "Mise en œuvre d’une stratégie d’adaptation à l’emploi des personnels au regard des populations accompagnées" ;7 "Participation des personnes protégées dans la mise en oeuvre des mesures de protection juridique"6 "L’adaptation de l’intervention auprès des personnes handicapées vieillissantes"6 "Le soutien des aidants non professionnels.Une recommandation à destination des professionnels du secteur social et médico-social pour soutenir les aidants de personnes âgées, adultes handicapées ou souffrant de maladie chronique vivant à domicile"6

Point sur le groupe de travail RBPP ANESM 16 1 ère réunion du groupe de travail le 31 mars Prochaine réunion le 23 mai Réunions fixées en juin, septembre et novembre

17 Point sur le groupe de travail RBPP ANESM Méthode de travail : ▫Désignation de pilotes par RBPP, ▫Travail entre les réunions : création d’affiches, de quizz, ▫Présentations, discussion et validation aux réunions.

Recueil d’opinion / de besoins sur les formations en vue de l’offre

Recueil d’opinion / de besoins sur les formations en vue de l’offre

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Points divers / Questions / demandes 21

Calendrier réunions Rappel : -Vendredi 15 janvier -Vendredi 18 mars -Vendredi 13 mai -Vendredi 8 juillet -Vendredi 16 septembre -Vendredi 18 novembre -Lieux ?

Merci pour votre participation 23