HEBERGEMENTS TOURISTIQUES

SOUTIEN AUX HEBERGEMENTS TOURISTIQUES Les objectifs généraux: Développer la performance des entreprises, la fréquentation touristique et l’emploi en Auvergne-Rhône-Alpes, Améliorer la qualité des hébergements et favoriser leur adaptation aux attentes actuelles des clientèles, Sécuriser les projets d’investissement et l’intervention de la Région. Les principes d’intervention: Une ingénierie préalable obligatoire avant toute aide à l’investissement pour les cibles d’hébergements éligibles (plusieurs niveaux d’ingénierie adaptés en fonction du type, de l’envergure et de l’état d’avancement du projet), Une priorité aux projets d’investissement s’intégrant dans une approche globale du projet de l’entreprise, favorisant l’innovation, traduisant l’identité des destinations et consolidant les thématiques d’excellence régionales.

DISPOSITIF REGIONAL D’INGENIERIE PREALABLE AUX PROJETS D’HEBERGEMENTS TOURISTIQUES Une ingénierie préalable pour accompagner les hébergeurs à : Conforter et sécuriser sa vision stratégique, analyser ses forces et faiblesses, (Ré)interroger son projet de manière globale : produit, positionnement, projet architectural, faisabilité (juridique, marketing, financière), … Evaluer les opportunités de développement (conquêtes de nouvelles clientèles, nouvelle stratégie de mise en marché, …) et aider à valoriser sa structure dans toutes ses richesses et au sein de son territoire Développer des projets qualitatifs en adéquation avec les attentes de ses clients (existants et potentiels) et la politique touristique régionale (hébergements + équipements et services complémentaires) Optimiser la participation des financeurs au projet d’investissement

3 niveaux d’aide à l’ingénierie préalable : Objectif définition / positionnement (projets au stade de l’idée) : Diagnostic global de la structure et aide à la décision pour définir les bases du projet et son positionnement. Mise à disposition d’une prestation d’ingénierie par la Région (marché public). - Objectif faisabilité (projets au stade de la formalisation): Réalisation d’une étude de faisabilité sur le produit, le projet architectural, la stratégie marketing et commerciale et la faisabilité économique et financière. Subvention à 50% de la prestation d’ingénierie commandée par le maitre d’ouvrage. - Objectif validation (projets au stade de la finalisation): Relecture de la validation du projet, à minima économique et financière. Intégration du coût de la prestation d’ingénierie dans l’assiette éligible de la subvention d’investissement sollicitée.

Aide à l’investissement : cibles et niveaux d’intervention régionale Les hébergements collectifs accueillant majoritairement des enfants et des jeunes dont les refuges, structures emblématiques de la Région constituent une cible prioritaire en raison de leur impact économique et marketing pour le renouvellement des clientèles sur les territoires, leur vocation éducative et leur modèle économique fragile. Nb: les gîtes individuels, meublés de tourisme et chambres d’hôtes ne sont pas éligibles. Cibles Refuges de montagne¹ Hébergements collectifs² accueillant prioritairement des jeunes et des enfants Hébergements collectifs² tous publics Hôtellerie indépendante Hôtellerie de plein air indépendante Hébergements hybrides³ Plancher de dépenses éligibles 70 000 € HT 300 000 € HT Taux maximum d’intervention 30 % 20% 15% Plafond de subvention 250 000 € 180 000 € 70 000 € ¹ taux ramené à 20% et plafond d’aide de 150 000 € pour les projets sans recomposition des espaces (bouquet d’équipement et de travaux) et aide aux projets de mise en réseau autour d’une itinérance pédestre (25 % et 50 000 € d’aide maximum) ² hébergements collectifs = centres de vacances, auberges de jeunesse, centres internationaux de séjours, villages vacances classés relevant de l’ESS, maisons familiales de vacances et gîtes de groupes. ³ Hébergements hybrides = Projets associant hébergements et activités apportant une plus value différenciante et n’entrant pas dans les cibles d’hébergements définies.

UN ACCOMPAGNEMENT GLOBAL ET UNE APPROCHE TRANSVERSALE Le soutien aux hébergements touristiques outre l’aide régionale à l’ingénierie préalable et l’aide à l’investissement s’appuie également sur les leviers suivants : La mobilisation du groupe régional des financeurs de l’investissement touristique pour faciliter le montage financier des projets, piloté par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, La professionnalisation afin d’améliorer la performance des entreprises notamment au travers de l’offre de formation mise en place par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, l’offre d’accompagnement transversal de la politique régionale de développement économique, d’innovation et d’internationalisation (SRDEII) et la politique régionale en faveur de la formation professionnelle, L’accompagnement et la commercialisation / promotion dans l’objectif d’inciter les hébergeurs à adopter une démarche commerciale active intégrant les enjeux d’image des destinations par le biais des actions d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.