Talent de Leader Webinaire 2 : DESCRIPTION D’EMPLOI ET RECRUTEMENT Par : philippe lévesque-groleau, m.sc., crha 23 mai 2017

SONDAGE Qui a déjà participé à un processus de sélection d’une organisation ? ( ) J’ai participé activement à un processus de sélection ( ) J’ai participé partiellement à un processus de sélection ( ) Je n’ai jamais été impliqué(e) dans un processus de sélection

Étapes de la dotation Phases de la dotation Processus de dotation 7 4 Planification des ressources humaines Description de poste Recrutement Présélection Sélection Prise de décision et embauche Intégration Étapes de la dotation Préparation à la dotation Attraction Sélection Acquisition 4 Phases de la dotation

1 - Préparation de la dotation Planification des ressources humaines Analyse des besoins Production / évènements Inventaire des RH actuelles Prévision des mouvements Prévision des besoins en ressources humaines Écarts Prévision des disponibilités en ressources humaines Plan d’action

SONDAGE Qui dispose de descriptions d’emploi dans son organisation ? ( ) Nous avons des descriptions d’emploi pour l’ensemble des postes dans mon organisation ( ) Nous avons des descriptions d’emploi pour quelques postes dans notre organisation ( ) Nous n’avons pas de description d’emploi dans notre organisation

1 - Préparation de la dotation Description de poste Support légal Dotation Plan de relève Description de poste Rénumération Identification des top talents Formation Évaluation des risques Évaluation de la performance

1 - Préparation de la dotation Description de poste - Contenu d’une description de poste Titre du poste Nom de l’organisation Service / département / division Place du poste dans l’organisation Responsabilité de supervision Responsabilité budgétaire Objectif du poste Sommaire des responsabilités Tâches ou responsabilités détaillées Conditions de travail particulières Mode de rémunération Informations administratives Exigences du poste Classification nationale des professions (CNP) http://cnp.edsc.gc.ca/

1 - Préparation de la dotation Description de poste - Les limites légales de la description de poste Article 10 de la Charte : Toute personne a droit à la reconnaissance et à l'exercice, en pleine égalité, des droits et libertés de la personne, sans distinction, exclusion ou préférence fondée sur : la race la couleur le sexe la grossesse l'orientation sexuelle l'état civil l'âge sauf dans la mesure prévue par la loi la religion les convictions politiques la langue l'origine ethnique ou nationale la condition sociale le handicap ou l'utilisation d'un moyen pour pallier ce handicap.

2 - ATTRACTION Recrutement Des nouveaux employés disent que la réalité de leur travail est différente de celle présentée pendant le processus de recrutement. Des nouveaux employés quittent leur emploi dans les 45 jours suivant leur embauche. 61 % 22 %

SONDAGE Qui utilise les réseaux sociaux dans sa stratégie de recrutement ? ( ) Pour l’ensemble des postes en recrutement ( ) Pour certains postes en en recrutement ( ) Jamais pour le recrutement

2 - ATTRACTION Recrutement – Les réseaux sociaux

3 - SÉLECTION PRÉSELECTION Présélection 1ère entrevue 1er test 2e test Simulation 2e entrevue 2e test

3 - SÉLECTION Présélection – L’analyse du curriculum vitae Évolution du candidat Responsabilités et réalisations Progression de carrière Liens entre les postes déjà occupés et le poste convoité Attention aux titres !! Objectifs de carrière « Mots clés » Informations incongrues

S T A R 3 - SÉLECTION Sélection – Les questions S.T.A.R. Situation Dans quel contexte cela s’est-il passé ? T Tâche à accomplir Quelles étaient vos responsabilités dans ce projet ? En quoi la tâche évoquée était-elle problématique ? A Actions menées par le candidat Comment avez-vous géré la situation ? Sur quoi vous êtes-vous basé pour prendre cette décision ? R Résultats de ces actions (ou leçons tirées) Avez-vous atteint vos objectifs ? Qu’avez-vous appris ?

3 - SÉLECTION Sélection – Le déroulement de l’entrevue Accueil Présentation des membres du comité de sélection Explication du déroulement de l’entrevue Les questions… Si dernière entrevue du processus, aborder le sujet « attentes salariales » et demander les coordonnées pour références S’assurer que tous les membres possèdent toute l’information nécessaire à l’évaluation Remerciement à nouveau Date à laquelle le candidat peut s’attendre à avoir une réponse et moyens de communication

3 - SÉLECTION Sélection – Pendant l’entrevue Établir un climat de confiance Poser les questions prévues Prendre des notes Garder la maîtrise de l’entrevue Respecter les silences Rester neutre Inviter le candidat à poser des questions

4 - Acquisition Prise de décision et embauche – Des candidats honnêtes ??? Un candidat sur trois ment dans leur CV 38 % embellissent leurs responsabilités 16 % mentent sur leurs compétences et connaissances 12 % mentent sur les dates de début et fin d’emploi 10 % mentent sur leurs études 7 % omettent certains employeurs 5 % changent leurs titres

4 - Acquisition Prise de décision et embauche – Retour aux candidats non retenus Communication aux candidats non retenus Par téléphone Par courriel Par la poste Raisons du refus Feed-back sur l’entrevue Opportunités de développement pour le futur Votre image de marque / réputation

4 - Acquisition Intégration

Pour plus d’informations

« un employé joint une organisation, mais quitte un patron »

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