Classifié C1 – Diffusion interne DSCC Auvergne DVAT’TOUR DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C1 – Diffusion interne

DVAT’Tour Contexte Demande DE pour rapprocher les équipes Accompagner la montée en compétence Enquête de satisfaction DE : bilan positif du Quali’tour 2014 reprécise les attendus, permet de faire le point, … et renforcer la présence en établissement Besoin de renforcer l’expertise DVAT auprès des CODIR Domaine d’activités de la DVAT large Nécessité de s’adapter au plus près des besoins de chaque équipe DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015

DVAT’Tour Objectifs Etablir le diagnostic partagé sur l’ensemble des domaines DVAT de l’établissement Définir les ambitions et les priorités d’actions pour 2015 Contractualiser des engagements réciproques: objectifs prioritaires de l’établissement et appui et soutien DVAT DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015

DVAT’Tour Les priorités communes (Etablissement / DVAT) par domaines Pilotage & Développement Vie au Travail Juridique Qualité –Innovation Risques et Contrôle Interne DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Pôle Développement, Prospective et Pilotage Partie PILOTAGE : Ambitions et les priorités d’actions pour 2015 : - Réussir l’intégralité du cycle de Gestion RH (avec en axe d’amélioration l’ actualisation régulière du PCP, le suivi des nouveaux indicateurs RH incluant le périmètre CDD…) - Travailler sur la fiabilisation des données du SI RH (référentiel fonction / CREF); développer & systématiser l’utilisation de MaBoxRH DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Partie Développement Réussir la campagne d’appréciation pour fournir une GPEC de qualité (Plan de Comblement des Postes, Plan de Formation, Plan de Promotion) Accompagner les établissements dans leurs recrutements (Sourcing des candidatures, tests de sélection, rédaction des contrats, accueil, recouvrement des aides) et dans leurs comblements (Gestion des APC, nominations) Accompagner les établissements dans la mise en œuvre des promotions (RAP, RPP, REP) Accompagner les Postiers de la DSCC dans la mise en œuvre des projets professionnels (Retraites, Mobilités internes et externes, Réorientations) Rendre lisible la politique de recrutement dans le respect de l’égalité des chances et de la loi sur la lutte contre les discriminations DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Proposition d’appui du Pôle : Faciliter l’accès aux données de performance RH (formation ADAGE; MaBoxRH, voire PRISME) pour que l’établissement dispose de toutes les informations RH nécessaires à son pilotage, à l’arbitrage des décisions RH Améliorer encore les relations avec le CSRH pour éviter tout « grain de sable » dans le fonctionnement au quotidien Rester en appui, soutien, analyse sur les données quanti de performance RH. Etre en appui pour la réalisation de l’objectif de formation 2015, du PFC 2015 Etre en appui pour le développement des projets des agents : permanences CMOP régulières, information sur les dispositifs de formation, information sur la Bourse d’Emploi Intra-Groupe, accompagnement des projets Faciliter la compréhension et l’appropriation des dispositifs de promotion Autres ? DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Pôle Vie au Travail Ambitions et priorités d’actions 2015 Etre en appui et soutien des opérationnels, (en particulier lors des projets d’évolution des organisations) Mobiliser les ressources internes (AS, APACT, MTLP, IST, experts du pôle, …) dans une approche pluridisciplinaire appui NMCC, revue des situations RH, étude / aménagement de poste ou de chantier, appui réglementaire (restauration, régimes de travail, discipline, instances de concertation, ….), … Contribuer au diagnostic absentéisme maladie et accidentologie et à l’analyse de l’efficacité des plans d’action mis en œuvre Accompagner la gestion des situations individuelles (notamment procédure de reclassement) en Comité RH, C3R, revues des situations Piloter l’organisation des instances DSCC (CT, CDSP, plénières, …) DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Pôle Vie au Travail Ambitions et priorités d’actions 2015 Contribuer au déploiement des démarches, outils, formations dédiés à la prévention des risques majeurs de la Branche Services-Courrier-Colis : manutention, RPS, risque routier et chutes de plain pied - Agir sur le risque manutention manuelle et postures pénibles en formant tous les managers à « ARMMPP » à compter du second semestre - Piloter le nouveau dispositif d’habilitation à la conduite Piloter la démarche Passeport Palmes Contribuer à la réalisation EvRP notamment son volet RPS Animer le Service Santé au travail de la DSCC Auvergne - Garantir la pertinence de l’organisation du service - Veiller à la production du rapport annuel d’activité et de la fiche entreprise DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Pôle JURIDIQUE : CONTENTIEUX COMPLEMENT POSTE 14 dossiers en cours dont 5 dossiers CGT Montant des demandes : 52K€ Audiences : BC 17/04/14 - BJ 24/03/15 7 dossiers SUD Montant des demandes 49K€ Audiences : BC 17/10/13 et 28/11/13 ->BJ 16/12/14 délibéré 03/03/15 BC 27/11/14 ->BJ 09/06/15 2 dossiers FO : BJ 16/10/14 et BJ 9/2/15 montant total des demandes 10K€ AUTRES CONTENTIEUX Pas d’autres contentieux DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Pôle JURIDIQUE apport du pôle dans les domaines suivants : Régimes de travail : Site de XXX: usage depuis nov 2014 pas de réorg en 2015 Site de xxx : accord prenant fin en nov 2015 avec réorg 2015 Site de XXX : accord prenant fin en nov 2015 avec réorg 2015 Motif des CDD et recours à l’intérim Requêtes nationales en lien avec le Siège Contentieux locaux Prévention des contentieux RH DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DVAT’Tour DOMAINE QUALITE INNOVATION 2012 2013 2014 BILANS 2014 : EM 139 BIP // RERS NIVEAU DE PASSEPORT Nombre de points Ambitions et besoins 2015 1* 1* ES 1* CR Engagé Maintien 1*CR 226,57 (2010) 272,49(2011) 289,01(2012) 270,53 (2013) 288,20 (2014) 2015: tenter le niveau probant ?? 2012 2013 2014 Ambitions et besoins 2015 Nombre de BIP déposées 6 5 7 Nombre de BIP mise en œuvre 4 2 5* Nombre de BIPeurs 3 Nombre d’animation RERS // ROQ Nombre d’inscrits 1 Nombre d’échanges * Dont 2 primées DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Qualité – Innovation: Apport dans les domaines suivants : Accompagnement dans l’utilisation de l’outil EM 139 et dans l’appropriation des questions Accompagnement des établissements lors d’audits (internes ou externes) Aide à l’animation de groupes de travail ( partage de sens, groupes d’écoute, nouveaux collectifs managériaux, bourses d’échanges de savoirs, innovation…) Aide à l’appropriation d’outils et méthodes d’amélioration continue (analyse de causes, construction de PA….) DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DVAT’Tour PMR / PMA AUDITS 2014 DOMAINE RISQUES ET CONTRÔLE INTERNE * formation gestion des risques suivie par le ROQ début 2014 * PMR 2015 en cours de finalisation (retour pour le 27/02) * PMA toujours actif? AUDITS 2014 * Audit Palmes Bronze = conforme (prochain audit 2016) * Evaluation Managériale Courrier Responsable : note de 287,57 pts mais pas de présentation de dossier maintien EM CR niveau engagé DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved

DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 DVAT’Tour Risques et Contrôle Interne: Apport dans les domaines suivants : Aide à la construction du PMR - PMA Aide à l’appropriation de l’outil ARTOLOGIK Formation gestion et maitrise des risques (montée en compétence des ROQ) DSCC Auvergne C2 - Diffusion restreinte 16/01/2015 Classifié C2 "diffusion restreinte" © 2004 Capgemini - All rights reserved