le recrutement: une affaire de rencontre! Etes vous prêts ? 2015
Un recrutement: une affaire de rencontre Nicole le Dieu de Ville Une carrière diversifiée employeurs publics et privés 22 années : DRH d’un conseil général Présidente durant 17 ans de l’Association nationale des DRH de toute la fonction publique territoriale Actuellement Déléguée dénérale de l’ANDRHDT Adjoint e au Maire d’une commune rurale
Un recrutement une affaire de rencontre Le contexte actuel de l’emploi…..faible Le contexte actuel de l’employabilité……comment l’estimez vous? La demande du recruteur: mettre en place une collaboration de qualité Claire, saine et efficace Quel est le contrat? Les parties engagées Les missions Les finalités Les obligations Les limites
Le recrutement Les cadre idéal Le positionnement de chacun Aspect humain Évaluation de son efficacité La détermination des objectifs d’évolution
NLDDV intervention Faculté P. Sabathier Toulouse 2013 Le recrutement Appréciation de la faculté managériale Aspect mécanique Ecouter c’est comprendre…comment le candidat écoute? Le candidat est-il compris? Sa Formulation de façon à être compris et suivi Se positionner dans la relation Captive-t-il son auditoire? Connait-il les jeux psychologiques? Connait-il ses systèmes de défense Comment rester dans une position positive? (accepter les antagonismes..les gérer positivement NLDDV intervention Faculté P. Sabathier Toulouse 2013
NLDDV intervention Faculté P. Sabathier Toulouse 2013 Le recrutement Le recruteur pousse le candidat vers un point de « déséquilibre » pour augmenter son stress et faire tomber les gardes (les préparations….) Mode de gestion du stress Comment perce-t-il les besoins non exprimés? Utilise-t-il les modes de communication adaptée (langage, voix, yeux, expression non verbale) NLDDV intervention Faculté P. Sabathier Toulouse 2013
Le candidat Que sait-il du contrat d’emploi? Le vivre ensemble Objectifs de l’entreprise et de l’agent…il doit poser la question Les règles de fonctionnement que les deux parties doivent exprimer……est-ce que je les comprends? Comment se comporte la « grande puissance »? Ce que je crains…..mon envie de subversion? Les accords cachés de l’employeur/ sa manipulation
Le candidat Capacités de réception limitées Capteurs de compréhension préférés non compatibles avec mes canaux Comment je traite les informations, ce que je perçois n’est pas la réalité mais son interprétation La forme de mon message a plus d’impact que le contenu sur l’écoute de l’autre Mon écoute est perturbée….blocages psychologiques Comment je mets en place le feed back
Ajustement entre recruteur et candidat J’utilise les 3 registres Affectif : j’établis la confiance (mon comportement physique, et mental) Comportemental: je montre mon dynamisme et je fais participer le recruteur..;j’agis Pensée: je facilite la compréhension du recruteur: j’explique qui je suis, vocabulaire adapté, phrases courtes, je parle au présent, je suis positif
L’entretien Préparation Accueil : Quel objectif Je rassemble les informations utiles Je liste les points à aborder Accueil : confiance, disponibilité, rituels de prise de contact
L’entretien (suite) Gestion de la relation Conclusion J’informe, j’écoute, je relance la relation, je questionne, je reformule, j’observe, je fais une synthèse Conclusion Je reformule , je pars en étant certain d’avoir tout compris, Je m’assure de l’accord sur les points abordés
Le candidat Les blocages: Les manifestations: Dévalorsiation de soi Dévalorisation du recruteur Dévalorisation de la situation Les manifestations: Confusion, surdétail, généralisation abusive, trop émotionnel, trop rationnel, manque de cible, manque d’honnêteté
Une rencontre vers une collaboration Le recruteur a besoin de trouver un candidat… Mon attitude joue pour moi Ma compréhension rejoint celle du recruteur Mes valeurs sont celles de la structure qui recherche un candidat Je suis recruté (e)!