Télétravail 2010-2015 Diapositive de titre Pour inscrire le nom de votre direction cliquer dans le menu « Affichage » « masque » puis cocher « masque de titre. » Attention, quand vous êtes dans le masque de titre tous les éléments sont interchangeables. De l’expérimentation du télétravail à domicile aux télécentres

Le Département de l’Hérault 1 031 974 habitants Une superficie de 6 101 km² Un grand centre urbain autour de Montpellier Des espaces littoraux et ruraux 2°employeur du Département 5 000 agents dont 54% territorialisés 104 métiers représentés  Le CG34 a été une collectivité pionnière en matière de développement du télétravail. Elle a fait partie des premières collectivités a introduire ce nouveau mode d’organisation du travail et surtout à le déployer a un nombre d’agents aussi conséquent. Cela lui a value l’attribution du Grand Prix du Management public 2012 – décerné par le groupe Moniteur Elle a surtout inspiré de nombreuses autres expérimentations et est apparues dans de nombreuses études sur ce thèmes dont les plus récentes: L’étude menée au niveau national par le CNFPT sur la pratique du télétravail dans les collectivités locales ( 2013) Une étude en cours par l’ANACT et le réseau des ARACT qui devrait déboucher sur un guide méthodologique…;

Le télétravail à domicile Un dispositif innovant 5 ans d’Expérimentation - 2010-2014 100 télétravailleurs Le choix d’une formule pendulaire 1 pratique encadrée Respect des droits / Volontarisme / Réversibilité Charte / conventionnement / suivi Le CG34 a été une collectivité pionnière en matière de développement du télétravail. Elle a fait partie des premières collectivités a introduire ce nouveau mode d’organisation du travail et surtout à le déployer a un nombre d’agents aussi conséquent. Cela lui a value l’attribution du Grand Prix du Management public 2012 – décerné par le groupe Moniteur Elle a surtout inspiré de nombreuses autres expérimentations et est apparues dans de nombreuses études sur ce thèmes dont les plus récentes: L’étude menée au niveau national par le CNFPT sur la pratique du télétravail dans les collectivités locales ( 2013) Une étude en cours par l’ANACT et le réseau des ARACT qui devrait déboucher sur un guide méthodologique…;

Les objectifs de la démarche Une démarche de développement durable Bilan Carbone / limitation des GES Réduction des trajets domicile/travail Une démarche sociale interne Amélioration des conditions de travail des agents Meilleure articulation vie privé/vie pro Une démarche favorisant le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap Une démarche d’évolution des pratiques managériales

Le dispositif Les étapes Les critères d’éligibilité Les formules - 1ère étape : janvier – décembre 2010 - 2ème étape: janvier 2011- décembre 2014 Les critères d’éligibilité L’éloignement géographique L’éligibilité technique L’avis du manager: comptabilité du poste, continuité du poste / savoir-être comportementaux La situation de handicap (RQTH) ou les difficultés de santé Les formules 1 à 2 jour(s)/semaine Forfait cadre-encadrant 4 jours/mois

Les modalités La contractualisation Une charte d’expérimentation du télétravail Une convention tripartite (agent/manager/collectivité) Une fiche de liaison managériale Mise à disposition des équipements par le CG34 Un poste de travail: terminal client léger fixe (WYSE) Un clavier Une souris optique Un système de connexion sécurisé à distance au système d’information

Le bilan de l’expérimentation 5 ans d’expérimentation du télétravail à domicile 100 télétravailleurs 1 million de km économisés Un dispositif gagnant-gagnant Limitation des trajets domicile/travail Amélioration des conditions de travail Facilitation de l’articulation vie privée/ vie professionnelle Intégration de personnes en situation de handicap Renforcement de la motivation Modernisation des méthodes de travail

Typologie des télétravailleurs 100 télétravailleurs sur 4 ans 76% des télétravailleurs sont des femmes Répartition par catégorie: A: 35 % ; B: 36%; C: 28 % 5 agents ont une RQTH / 5 ont des difficultés de santé Une grande diversité de métiers : 35 métiers représentés 14 gestionnaires administratifs 8 gestionnaires comptables 7 managers de proximité et 1 manager opérationnel 3 chargés de communication / 2 archivistes / 2 médecins / 2 documentalistes Et aussi 1 assistante sociale, 1 hydraulicien, 1 secrétaire médico-sociale, 1 technicien route, 1 conseiller RSA, 1 technicien forestier…

Répartition géographique des télétravailleurs

1 million km économisés sur la période 2010-2013 Les bénéfices Un bon levier en faveur du développement durable 1 million km économisés sur la période 2010-2013 Des conditions de travail améliorées Diminution de la fatigue liée aux transports Diminution du stress Meilleure concentration Conciliation vie pro/vie privée facilitée Une pratique intégrée par les agents et les manageurs 100% de télétravailleurs satisfaits / 98% de managers satisfaits Renforcement de la motivation Amélioration de la qualité et de quantité du travail produit 78 km distance moyenne du trajet domicile/travail (AR) 85% des télétravailleurs se déplacent en voiture 15 % de travail en plus réalisé par les télétravailleurs

Les nouvelles orientations Les nouvelles orientations Sortie de l’expérimentation Maintien du télétravail à domicile Un partenariat avec le CG30 d’échange de télécentre Ouverture des télécentres internes

Les télécentres internes Lieux de travail déportés dans des sites départementaux disposant de bureaux vacants adaptés Conciliation logique de limitation des déplacements Optimisation de l’usage du patrimoine bâtit Captation d’un nouveau « public » Séparation sphère pro et privée Environnement de travail rassurant pour les managers Réponse aux besoins péri-urbains

Modalités d’organisation en télécentres Les critères d’éligibilité Trajet domicile/ lieu de travail L’éligibilité technique Avis du manager: Activités poste /Organisation du service /Savoir-être comportementaux Les formules Autorisation donnée pour 1 jour/semaine Occupation alternée des sites – Organisation variable selon l’attractivité des sites Sélection des candidatures Circuit de validation hiérarchique Direction du Pôle Arbitrages en Groupe de Direction Accompagnement & Suivi Formations et échanges de pratiques télétravailleurs et managers Intégration de l’évaluation à l’entretien professionnel (à l’étude)

Merci de votre attention