Implication du personnel Vanessa Samera Aabi Janaina De Almeida Jonathan Monteiro Vanessa Fonseca Pinheiro

Sommaire Introduction Plan Do Check Act Conclusion V

Introduction Implication Personnel V

Plan Analyse de l’entreprise Analyse la stratégie But Comment faire ? Analyse la stratégie Outils But et objectif de l’entreprise V

Caractéristiques de l’emploi Do (Motivation) Modèle De Hackman & Oldham Caractéristiques de l’emploi Etats psychologiques Résultats Variété des habilités Identification Signification Autonomie Feedback Sentiment d’un travail valorisant Sentiment de responsabilité à l’égard de son travail Connaissance des résultats de son travail Motivation intrinsèque élevée Satisfaction élevée vis-à-vis la croissance personnelle Satisfaction générale élevée Efficacité au travail élevée Janaina

Do Implication du personnel Responsabilités Résultats: Absentéisme Engagement Attachement Attitude Résultats: Absentéisme Baisse d’effort Janaina

Do Intégration et valorisation 1er bien choisir le collaborateur 2ème mise en place d’un processus d’accueil 3ème valorisation Janaina

Do Sentiment d’appartenance Contact régulier Se sentir membre à part entière Donner le meilleur d’eux-mêmes Employés heureux = bonne image pour l’entreprise Janaina

Do Formation et développement Connaissances à jour Formation continue Répondre aux besoins du marché Faire face concurrence Formation continue Formation interne Janaina

Do Communication interne Diffusion constante Descendante et ascendante Charger un employé rôle de médiateur Janaina

do LES CONDITIONS DE TRAVAIL Moyens matériel & non matériel Affecte l’implication du personnel Se démarquer des autres entreprises Attire les meilleurs candidats Samira

do LES CONDITIONS ORGANISATIONNELLEs Ensemble de règles Gérer un effectif Coordonner les départements Procédures Règles directives Écrites Visibles Logiques Succinctes Samira

do Egalité professionnelle Valeur Ethique Pas de discrimination Samira Avantages Désavantages Image progressiste & forte Sanctions Compétitivité marché travail nombreux accords Climat de confiance Boycott

Do Climat social Exemple Orange L’environnement du travail l’organisation du personnel la gestion du personnel Indicateurs Exemple Orange Samira

Do Conditions physiques Bonne santé des employés Facteurs de dégradation de la santé Leur poste de travail Leur environnement de travail Facteurs d’épanouissement Des infrastructures Samira

Do Avantages sociaux Pour l’employé et sa famille Pour l’ancienneté Différents par rapport à la taille de l’entreprise V

Do Rémunération Pyramide de Maslow Argent Augmentation / Bonus Reconnaissance social Johnny

Check Performance social : Qualité et satisfaction au travail Mesure le niveau des objectifs par l’implication Risques : Turnover Absentéisme Satisfaction du personnel Johnny

Check Amélioration continue : Evaluation annuelle (fiches EDP) : Évaluer pour progresser Évaluer pour récompenser Feedback Pour le personnel Pour l’entreprise Johnny

Check Signification Buts Améliore la productivité, l'efficacité et la qualité Réduit les pertes de temps Améliore la sécurité et la qualité de vie au travail Contribue à l'implication et à la motivation du personnel Johnny

Act Revue de la stratégie RH Redéfinition des objectifs V

Conclusion V