Les rôles et l’impact des dirigeants par Alain Noël, M.B.A.,Ph.D., F.Adm.A. ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

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Les rôles et l’impact des dirigeants Objectifs: Évaluer l’impact de la personnalité des dirigeants sur l’évolution des entreprises Identifier les variables permettant de «décoder» les priorités des dirigeants d’entreprise ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Identifier les caractéristiques des grands leaders et dirigeants Identifiez trois grands leaders Pourquoi faut-il les retenir ? Quelles sont leurs grandes qualités ? ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Quels sont leurs principaux rôles ? Selon une vision classique : Planifier Organiser Diriger Contrôler Motiver P.O.D.C.(M). ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Quels sont leurs principaux rôles ? Selon une vision néo-classique : sur la base de leurs activités, ils (elles) jouent des rôles différents : Rôles interpersonnels : Symbole Leader Agent de liaison ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Quels sont leurs principaux rôles ? Selon une vision néo-classique : sur la base de leurs activités, ils (elles) jouent des rôles différents : Rôles interpersonnels : Rôles liés à l’information : Observateur actif Porte-parole Diffuseur ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Quels sont leurs principaux rôles ? Selon une vision néo-classique : sur la base de leurs activités, ils (elles) jouent des rôles différents : Rôles interpersonnels : Rôles liés à l ’information : Rôles décisionnels : Entrepreneur Répartiteur de ressources Régulateur Négociateur ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Évaluer l’impact de la personnalité des dirigeants sur l’évolution des entreprises Selon une vision clinique, le dirigeant transfère sa personnalité à son organisation Le dirigeant est souvent une personne plutôt irrationnelle: de fait, elle transfère ses névroses à son entourage L’entreprise devient aussi «névrosée» que son dirigeant: Paranoïde, compulsive, dramatique, dépressive ou schizoïde ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Évaluer l’impact de la personnalité des dirigeants sur l’évolution des entreprises Selon une vision néo-clinique, le dirigeant est mené par ses «obsessions», qui se retrouvent de ce fait au cœur du noyau stratégique de l’entreprise Les P.-D.G. «promulguent» ainsi les conditions organisationnelles et environnementales de la direction de l’entreprise L’énoncé de mission devient souvent une affirmation des obsessions des présidents d’entreprise. ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Identifier les variables permettant de «décoder» les priorités des dirigeants d’entreprise Les activités quotidiennes des P.-D.G. servent à «aligner» les entreprises sur la stratégie désirée ou intentionnelle qui les guide Les Obsessions magnifiques des P.-D.G. permettent normalement de décoder leurs grilles décisionnelles et découvrir leurs principaux choix stratégiques ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Déceler les stratégies 1. SCHÈME D ’ACTIVITÉ 2. TYPES DE CONTACTS 3. ESSENCES DES OCCUPATIONS 3. ESSENCES DES OCCUPATIONS Activités Personnes 4. PRÉOCCUPATIONS virtuels Contacts Contacts réels Environnement OBSESSION MAGNIFIQUE OBSESSION MAGNIFIQUE Communic. Communic. Essence Mythe Organisation Contacts réels Style Contacts virtuels Activités Dirigeant Personnes Contacts virtuels Contacts réels Personnes Activités Communic. ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Direction au sommet: propositions Les PDG promulguent les conditions organisationnelles et environnementales de la gestion stratégique: son NOYAU STRATÉGIQUE (vision, mission, but et objectifs) Les activités quotidiennes des PDG alignent l’organisation sur sa STRATÉGIE Les OBSESSIONS MAGNIFIQUES des PDG permettent de décoder leurs principaux CHOIX STRATÉGIQUES ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Direction au sommet: caractéristiques du leader LE LEADER DÉFINIT LES TÂCHES Il définit les rôles et distribue les tâches, les responsabilités et les ressources à ses subalternes pour atteindre ses buts. TYPE DE LEADER Le dirigeant est décrit comme un individu ayant des traits de caractère particuliers: connaissance, agressivité, confiance, énergie, charisme. ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

Direction au sommet: caractéristiques du leader (suite) MODE D’INFLUENCE Le leader utilise sa personnalité et son charisme pour susciter l’engagement et la performance de ses subalternes RELATIONS LEADER- SUBALTERNES Le leader exerce un contrôle direct sur les récompenses et les punitions de ses subalternes dans une relation face-à-face ©2003 - Alain Noël, Ph.D., F.Adm.A.

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