Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne Abdelkrim Jebbour-Ahmed Almakari Experts e-learning et technologies éducatives

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne prendre connaissance des activités d’apprentissage expliciter le contenu du cours en insistant sur les concepts importants présenter et clarifier les objectifs et le déroulement des activités d’apprentissage répondre aux questions des apprenants relatives aux contenus de la formation expliquer les notions incomprises ou mal comprises fournir des ressources liées aux contenus orienter vers des sources d'informations/outils d’aide réguler les activités (évaluer le travail, faciliter l’émergence d’une solution, donner des indices, reformuler des questions...)‏ suivre le fil d’une activité ou d’un ensemble d’activités d’apprentissage expliquer les résultats attendus et les moyens de les atteindre faire des rétroactions en cours d’activité pour l’amélioration du travail traiter et donner des informations sur demande ou par anticipation développement de l’autonomie définir et annoncer les critères d’évaluation rédiger les commentaires et les rétroactions synthétiser les apports des interactions

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne répondre aux questions relatives à l’utilisation et au choix des outils résoudre soi-même les problèmes techniques ou orienter l’apprenant vers un technicien

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne favoriser la prise de conscience des tâches cognitives à réaliser, des stratégies à employer, de la nécessité de la planification, de l’autorégulation, du contrôle de ses états affectifs et du maintien de sa motivation par rapport à la tâche inciter les apprenants à s’engager dans l’action et à persévérer, les aider à se motiver impulser un rythme de travail susciter des activités réflexives (méthodes de travail ; évolution de l’apprentissage ; acquisition de nouvelles compétences, etc.)‏ générer et gérer des conflits sociocognitifs accompagner la démarche d’apprentissage aider au développement de l’autonomie identifier les difficultés d'apprentissage

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne créer un environnement d’apprentissage favorable œuvrer à l’émergence et au maintien du sentiment d'appartenance à une communauté d’apprentissage parmi les apprenants encourager et soutenir le moral prendre en compte des problèmes personnels pour orienter l'apprenant vers des personnes susceptibles de l'aider à les traiter individualiser la relation avec l’apprenant répondre rapidement à ses demandes

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne fournir un effet-retour sur les difficultés (de toute nature) rencontrées par les apprenants rendre compte de l'accessibilité et de la médiatisation du dispositif technique participer à l'élaboration et à la révision des activités pédagogiques participer à l'élaboration ou à l'amélioration des grilles d’évaluation participer aux réunions d’évaluation pédagogique faciliter la relation entre apprenants et institution

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne organiser, animer et aider le groupe : organisation, partage des tâches à planifier, gestion du temps, cohérence et solidarité du groupe définir le rôle de chacun et son propre rôle en tant que tuteur (différent de celui d’un membre du groupe)‏ modérer et conduire différents types de discussion être la mémoire du groupe faciliter et réguler les échanges et les conflits inciter à clarifier les discussions (faire préciser les idées de chacun)‏ inviter à respecter certaines règles de communication

Atelier 3.4 – Tutorer une FOAD – Ouagadougou – 15 au 19 septembre 2008 Cette présentation a été préparée à partir du référentiel métier tuteur de l’AUF Rôles, tâches et compétences du tuteur en ligne